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107/11/19回覆 謝謝大家。 後來在電腦是可以看了(但常斷),手機一直無法綁定已放棄(一樣用郵件登入,同樣的 密碼在手機上無法登,按忘記密碼重設,發現我的gmail密碼跟著被改;按手機發驗證碼 ,每 登出一次就得重設還是登不進去。感覺是某種網路釣魚手法)、 暱稱不給我改為繁體中文。 然後 其實愛奇藝在電腦上用會自己搜尋ip位置,轉到台灣站 ,所以不是所謂地區的問題,當 然手機可能是。 Anyway,滿一年不會想再續約,這次扣款就當學費。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。 https://i.imgur.com/olajxu2.jpg這是我手機顯示的內容,地區再三確定是台灣地區。
愛奇藝客服的回應是我當初是用郵件申請,非手機。但登入還是一樣的問題。繼續努力中 。 作者: pinchi (戀藍狀態) 看板: KoreaDrama 標題: [問題] 愛奇藝雙11專案扣款,卻不能看 時間: Tue Nov 13 08:43:17 2018 搭上雙11活動,買了一年愛奇藝 但登入後看片仍是被說只能試看6分鐘, 時間一到又要我買會員 我看我的個人資料 出現[您尚未開通任何VIP套餐][未綁定手機][未綁定郵件] 要我升級會員 升級當然又要再收1999(一年) 所以我只是花999元買一個帳號??? 之前討論串有人推文說是綁定設備 我昨天用手機登入遇到這個問題 想說那應該是我要用電腦登入 但我早上用當初申請的電腦登入 也是遇到這個狀況 是有甚麼地方漏掉了嗎? 也沒有收到認證信甚麼的 出現的暱稱也好怪,這樣的狀況我不敢綁定私人的東西 雖然已經申請還留下了信用卡資料(因為要刷卡) 第一次買愛奇藝 請版上同好幫忙解答 謝謝大家~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.22.81 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KoreaDrama/M.1542069800.A.318.html
pretzel: 上次遇到是清除瀏覽器暫存檔就解決了11/13 08:58
pinchi: 不好意思 請教該如何清除瀏覽器暫存檔?11/13 09:08
fallmi: 這跟韓劇板有什麼關係? 直接去問愛奇藝好嗎11/13 09:16
pinchi: 已問愛奇藝,未回覆喔!11/13 09:38
shihyanyu: 是bug... 換一部片登入看看11/13 09:39
shihyanyu: 我也遇過一次 那部電影怎樣就不給我看XDDDDD11/13 09:39
willking: 買到大陸版的11/13 09:42
pinchi: 看了版規,我有踩到點嗎? 我理解是線上平臺相關資訊,而11/13 09:43
pinchi: 且之前不也有人分享雙11,我以為可以呢!如果不行,再請11/13 09:43
pinchi: 直接告知。11/13 09:43
angelastu: 愛奇藝有線上文字客服呀 馬上問馬上回答 很快11/13 09:45
willking: 如果是用卷電影每個月只有兩張免費卷而已11/13 09:46
ohhhorange: 之前也有遇到bug,重新登入就可以了11/13 10:45
icocou: 應該沒辦法幫你解決問題 不過我當初用手機登的暱稱也很怪11/13 10:46
icocou: 後來自己改的11/13 10:46
jamie0219: 先用網頁登入,再用網頁連結開啟愛奇藝app11/13 11:15
yubabochun: 暱稱好像是隨機預設的 都可以改11/13 13:03
watase124: 這問題要問客服解決 網友也幫不了你呀 貼在這 不如去11/13 13:13
watase124: 找愛奇藝客服11/13 13:13
在發文前已經找客服囉,也看了之前文章。只是大家購買沒遇到這種情形嗎?還是我把付 費加入會員想太美好? ※ 編輯: pinchi (42.77.22.81), 11/13/2018 14:25:18
watase124: 客服無法解決 那就是他們自己系統的 bug 說真的也沒有 11/13 14:32
watase124: 辦法 所以我不愛用他們 問題很多 感覺也不太積極想解 11/13 14:32
watase124: 決 11/13 14:32
cashko: 有一次本來看順順的,突然也出現這種狀況,客服建議我移 11/13 14:34
cashko: 除APP重安裝一次試試,就好了 11/13 14:34
cashko: 你先移除app重安裝試試 11/13 14:35
gn01988902: 是不是登到中國版的? 要登台灣這邊才對喔 11/13 14:54
我購買的應該是台灣版,沒印象是簡體字,但登入暱稱卻自己跑出是簡體,後來自己改 掉。
kateyen: 可以上他們Fb專頁反應看看,之前我也有相關問題,很快就 11/13 16:20
kateyen: 得到解決。另外,人家也只是請教問題,何必那麼兇= = 11/13 16:20
sabear: 瀏覽器暫存檔是指瀏覽紀錄cookie,清除紀錄試試 11/13 17:19
sofa89: 確定沒登錯中國或台灣版的話,就換瀏覽器,不想換瀏覽器就 11/13 20:40
sofa89: 刪cookie,或是重裝瀏覽器
11/13 20:40 好的。謝謝。
emay: 要不要把你購買vip的流程說一下呢? 11/13 21:30
就點頁面的活動廣告進去後填資料後扣款申請,然後愛奇藝頁面顯示您已是黃金會員,也 有再當時登入,有成功(並未看片)。
mintgreen: 我用手機買一年沒問題。 11/13 22:32
MATOI: 沒有過,建議你把購買流程加po圖片上來,讓大家看看!11/13 23:17
livelyjenny: 電腦要用網頁看 開app有bugs11/14 00:01
nici: 台灣版跟大陸版不相通唷,像mac用app登就是大陸版,只能用 11/14 01:59
nici: 網頁看,要不要再確認一下 11/14 01:59
nici: 看上面網友說的,windows好像也不能用軟體看...... 11/14 02:01
我是用網頁看喔!用app沒成功,加上手機容量不足,我就先移除了。 謝謝大家幫忙,今天我再試看看,同時等看看客服的回應,有成功再回覆消息。 ※ 編輯: pinchi (42.75.150.54), 11/14/2018 06:04:10
eldwin: 電腦不能用軟體+1用網頁看沒問題 手機或平板要確認App是 11/14 09:07
eldwin: 愛奇藝還是爱奇艺 若是後者也不能看因為是大陸版的 11/14 09:08
ansewrme: 你開到大陸的網頁了 你搜愛奇異台灣站 這樣才不會有錯11/14 18:40
ansewrme: 我以前也這樣 11/14 18:41
vik1001: 可以去帳號設定看看 地區是否跑掉了,付費會員只能台灣地 11/14 22:23
vik1001: 區用歐! 11/14 22:23
vik1001: https://i.imgur.com/967pOpJ.jpg 11/14 22:24
※ 編輯: pinchi (42.77.187.82), 11/14/2018 22:44:05
amas: 設定好完整的會員資料,然後在綁定主要使用設備。11/14 23:59
amas: 這問題應該就不會再出現11/14 23:59
MATOI: 可以po上來你下載安裝在桌面的app圖示,還有app開啟的畫面 11/15 17:25
MATOI: 嗎?還有你電腦網站登入愛奇藝的愛奇藝首頁畫面嗎? 11/15 17:25
Tuxedocat: 不知道原PO問題解決了嗎?我雙11買的時候也有看到簡體11/15 18:28
Tuxedocat: 怪暱稱...而且那時候我好像都還沒輸入註冊資訊 11/15 18:29
superivy: 愛奇藝 bug很多 我買了 一年。但網路搜尋到陸版的 劇。 11/16 01:22
superivy: 確鎖住不能看 要我再買。很扯。陸版有香蜜。確不能看 11/16 01:22
joanwinnie: 中國版跟台灣版本來就不互通喔~ 11/16 15:56
anly888: 陸版台版不相通,你買台版當然不能看陸版 11/17 20:16
anly888: 香蜜我也查過,是陸版的 11/17 20:16
ab32110: 陸版的版權本來就分開的 不能看正常啊11/17 21:49
※ 編輯: pinchi (42.74.242.122), 11/19/2018 12:26:17 ※ 編輯: pinchi (42.74.242.122), 11/19/2018 12:35:33 ※ 編輯: pinchi (42.74.242.122), 11/19/2018 12:36:28 ※ 編輯: pinchi (42.74.242.122), 11/19/2018 12:37:08 ※ 編輯: pinchi (42.74.242.122), 11/19/2018 12:38:01 ※ 編輯: pinchi (42.75.225.198), 11/20/2018 08:27:54 ※ 編輯: pinchi (42.75.225.198), 11/20/2018 08:28:14