› 看板 KoreaStar 關於我們 聯絡資訊
作者lifesg (無價之寶)
看板KoreaStar
標題[閒聊] 志洙事件的公關處理為什麼這樣?
時間Thu Mar 11 23:01:41 2021
志洙的事情出來，我本來看這公關處理，以為大公司不想染惡名，打算把他丟了。結果都 一個禮拜過去了，看起來也沒有這個意思。如果這樣，基於專業人員專業辦事的角度，求 解KEYEAST的操作方式有什麼優點? 時間線 3/3 下午 網路上傳出志洙校園暴力和性暴力熱帖 3/3 下午 KEYEAST說要進行了解，歡迎大家寄信投訴 3/3下午 志洙IG關閉留言功能 3/4 上午 志洙IG上上傳道歉信，開啟留言功能。Keyeast沉默 3/4下午 網路上出現被自稱是志洙性暴力受害人丈夫的留言，說給公司寄信都沒回 3/5下午 Keyeast發官方聲明，說性暴力傳言是假的，志洙將去當兵，並且中斷所有演藝 活動，進行反省。 我覺得這次公關處理很差。 首先既然不認性暴力，第一時間就應該說清楚，而不是任由輿論發酵。道歉和澄清應該同 時處理。 再來Keyeast既然沒有要丟掉藝人的意思，為什麼第一時間不發官方道歉，比如公司督導 不周，深感抱歉之類的? 我的疑問是，為什麼要開啟IG留言功能?雖然是私人IG，這種時候公關應該也會加入意見 才對? 還有，性暴力既然是造謠，這麼嚴重的造謠為什麼不提告? 然後這個星期我有觀察志洙的IG，從541萬followers掉到533萬，才掉了8萬，1.5% XD， 與此同時，道歉信的按讚數漲幅卻是快非常多，第一天就有60萬以上按讚，到現在已經 106萬讚了。這個數量應該還是大勝很多明星吧??XD 留言90%都是志洙加油，知錯能改不要氣餒。5%在問發生什麼事，5%罵。 Keyeast是很大的公司，我有一次在Dcard看到一篇公關專業分析志效緋聞處理的文，覺得 公關學問很值得了解。也想懂一點大公司的公關處理邏輯。有板友有什麼專業意見嗎?? 然後好朋友南柱赫的IG，志洙合照一直被粉絲留言please don’t delete this photo。站在南 柱赫的公關角度來說，合照刪還是留比較好? 說到負面新聞後回歸，朴有天的 IG還有七萬。而且二月還開了情人節FM(泰國和日本)。 最近要拍獨立電影了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.48.52 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KoreaStar/M.1615474903.A.A74.html
推 qazplm319: 覺得公司是直接放棄他了 不想救他 111.82.55.187 03/11 23:03
推 lopopo001: 你還不如問翁立友或福原愛為什麼會處 101.137.50.47 03/11 23:04
→ lopopo001: 理成這樣比較多人回答 101.137.50.47 03/11 23:04
他們都不是大公司，公關操作沒什麼討論價值。想學公關知識當然是看大公司的案例 ※ 編輯: lifesg (49.216.48.52 臺灣), 03/11/2021 23:08:33
推 uni363: 公司否認的性暴力是指老婆被性侵的那則留 180.217.59.4 03/11 23:18
→ uni363: 言吧，其他早在3號就爆出來的逼同學DIY、 180.217.59.4 03/11 23:20
推 sodaye: Dcard上也有專業公關針對燦烈事件分析，我 114.25.35.224 03/11 23:20
→ sodaye: 覺得蠻值得看的但我懶得搬 114.25.35.224 03/11 23:20
→ dakook: 覺得之前應該就有風聲但被壓下來，這次輿 118.150.18.36 03/11 23:20
→ dakook: 論發酵太快公司還不確定對方手上有什麼王 118.150.18.36 03/11 23:20
→ dakook: 牌證據，先出新聞稿表示正在了解同時也想 118.150.18.36 03/11 23:20
→ dakook: 撮湯圓，只是收到的資訊讓他們判斷沒救了 118.150.18.36 03/11 23:20
→ dakook: 就送去當兵 118.150.18.36 03/11 23:20
→ uni363: 射在同學臉上、自拍打炮影片分享給朋友等 180.217.59.4 03/11 23:20
→ uni363: 並沒有否認 180.217.59.4 03/11 23:21
噓 peter080845: 可以先讀清楚事件再發文嗎 1.161.29.125 03/11 23:23
→ peter080845: 有一篇還自己發的 是在搞笑？ 1.161.29.125 03/11 23:23
推 Aaso: 罷凌事件只有P社處理的OK 1.174.85.111 03/11 23:35
推 shadowfan: 講到P社，已經很久沒後續了 27.247.41.30 03/11 23:53
推 q77777892: 福原愛背後不是電通嗎還不夠大喔... 101.9.76.173 03/11 23:57
→ uni363: 他連子公司和分部門都分不清了 體諒一下 180.217.59.4 03/12 00:01
推 boggu: 性別正確 女藝人應該不會有復出機會了 49.216.56.224 03/12 00:02
推 MoonHalo: 歡迎寄信看多少證據滿合理的啊，出道前 101.10.55.92 03/12 00:25
→ MoonHalo: 的事情公司又不是父母，怎麼督導了 101.10.55.92 03/12 00:25
推 sky81602: 說公關處理差，然後後面提出的數據，看 1.160.87.73 03/12 01:08
→ sky81602: 起來根本處理超好的啊。 1.160.87.73 03/12 01:08
→ bleach1991: 福原愛最近幾篇日媒報導都滿.....114.150.115.189 03/12 01:20
→ bleach1991: 感覺撰文的人很討厭她吧114.150.115.189 03/12 01:20
推 beejoe: 公司處理o不ok是看有沒有證據，沒證據沒事 123.110.187.19 03/12 07:04
→ beejoe: 那公司就ok… 123.110.187.19 03/12 07:04
推 bobo919: 用英語留言的外國人不論韓星發生什麼事一223.136.220.113 03/12 07:31
→ bobo919: 律都是寫加油223.136.220.113 03/12 07:31
推 VieriKing: 現在降溫的不少，公司處理應該是有效 223.140.50.233 03/12 08:22
→ VieriKing: 的，藝人有認錯，至少沒完全裝死，跟 223.140.50.233 03/12 08:22
→ VieriKing: 目前檯面上所有發生的事件來說，算還 223.140.50.233 03/12 08:22
→ VieriKing: 可以，當然還是有些事情沒清楚就是了( 223.140.50.233 03/12 08:22
→ VieriKing: 性侵事件) 223.140.50.233 03/12 08:22
推 LenaViVi: 拜託，海外粉絲根本狀況外看ig哪裡準 1.164.32.183 03/12 10:35
→ LenaViVi: 還好他認得快降溫的快不然憤怒的鄉民牽 1.164.32.183 03/12 10:36
→ LenaViVi: 拖到好友身上 1.164.32.183 03/12 10:36
→ saiyuki1412: 他的霸凌內容是目前聽到最奇葩的 1.162.228.28 03/12 13:10
噓 chiayu0722: 性暴力否認是針對該則留言而已 其他 49.216.53.20 03/12 14:00
→ chiayu0722: 事件發道歉文也算直接承認了 根本該 49.216.53.20 03/12 14:00
→ chiayu0722: 抓去關的程度 49.216.53.20 03/12 14:00
推 suepixiu: 性暴力只否認那個丈夫假冒發言吧 說公 1.200.75.116 03/12 18:06
→ suepixiu: 關如何的 也要看藝人是否願意坦白 公司 1.200.75.116 03/12 18:06
→ suepixiu: 也並非完全得知所有資訊去發言 只能說 1.200.75.116 03/12 18:06
→ suepixiu: 快速道歉就是最快止血的方式 後續否認 1.200.75.116 03/12 18:06
→ suepixiu: 雖然挽回不了多少 但至少話題不會持續下 1.200.75.116 03/12 18:06
→ suepixiu: 去 1.200.75.116 03/12 18:06
推 prenrnbo: 了解狀況需要時間啊，公司反應也算快了 223.141.8.0 03/12 20:18
推 yihsuan1122: keyeast簽他才大概半年左右 也是滿衰140.115.227.218 03/12 20:21
推 OGC218: 就是壞事做太多，公司想救也沒辦法救。 101.12.91.19 03/13 07:48