[新聞] KARA姜知英:看到婦人受到不友善的對待

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KARA姜知英:“看到一位婦人因受到不友善的對待而感到尷尬，我難過哭了也生氣了……
。”

https://reurl.cc/ezEKGL

HeraldPOP記者金智慧
23日，歌手兼演員知英(KARA)在社群媒體上公開表示：
「我將公開我簡單的日常生活的照片，以及日常生活中發生的小但不那麼小、
沉重的故事。」她說：「我今天去警察局查詢我的駕照。現在什麼東西一搜就有了，
我就提前在手機上查了一下需要的東西，認真準備，然後就去了監理所，
拿了號碼牌，然後就等來了一份文件。我又填了一遍，又拿了一張號碼牌。
「我是那種總是生氣的人，但幸運的是，我能夠順利地提交文件並繼續進行」。

這時，知英說，她看到隔壁窗口有一位中年婦女前來辦理事務。

「就在隔壁，所以我很自然地聽到了這位婦人和櫃檯人員的談話。
她是來換駕照的。想想看，我的父母有時也得更新他們的駕照。
然而，這位婦人被問到她是否接受過政府的健康檢查，以及她的視力是否超過0.8。
這位婦人說不超過0.8。 “然後那個人就直截了當地告訴她，今天不能續辦駕照。
這位婦人聽了很困擾。”

姜知英說：「我之所以如此不安，是因為如果我旁邊的婦人是我的媽媽怎麼辦？
「如果我親眼看到監所人員如此不友好，好像這很煩人，而我的媽媽不知道該怎麼辦，
我想我會心碎，」她說，「你可能會認為這沒什麼大不了的。
但如今，隨著眾多應用資訊程式等的快速發展，有時我很難跟上，
我想，“只是我不知道該怎麼做”和“我只需要請詳細解釋一下。”這樣的動作
 「當我看到婦人陷入困境時，我非常生氣，
回家的路上我一直在哭，雙手一直在顫抖，」她悲傷地說。

「我希望他們至少能製作一份大字體的手冊，以便成年人更容易理解，」
她說，「他們可能不知道或覺得很難在網路或手機上搜尋。
你可能會問，“你在說什麼？”，但如果我能幫忙，我會參與並一起製作一本手冊。
「我以身為為人女兒的心為我們的父母寫下這篇文章，」她最後提出了一個請求。

https://naver.me/F3OFHLpg

心得評論:

為什麼姜知英的Instagram文章引起了軒然大波

1.為什麼這麼不友善？
2.姜知英寫下這篇文章是因為她對坐在她旁邊的人身上發生的事情感到不安，
3.確實讓很多人感到難過
4.我理解公務員，但我也理解知英為什麼寫這篇文章.
5.為什麼要對這篇文章生氣？
6.知英的個人印象不也是直率嗎？
7.我認為這是真的
8.為什麼我的手會因淚水而顫抖？
9.姜知英有一顆溫暖的心
10.真是暖心TT
https://theqoo.net/square/3197438157
https://theqoo.net/square/3197241539
https://theqoo.net/square/3197237089
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.20.229 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KoreaStar/M.1713881038.A.693.html
※ 編輯: XOD (1.200.20.229 臺灣), 04/23/2024 22:06:12
推 pziix: 我懂 我也常常有這樣的感受 只要看到長輩
→ pziix: 都會心疼
推 lifesg: 樓上有顆溫暖的心 看到這篇 想到韓星版前
→ lifesg: 幾天只因為一個投票，就要酸人老人臭....
→ lifesg: 老人已經被當作一個負面標籤來使用了
→ irenefly: 感同身受  真的會很難過呢
→ idxxxx: 知英在日本時被女性經紀人性騷擾 逃回韓
→ idxxxx: 國才免於被伸魔爪
推 gotohikaru: 不用說老人 現在很多資訊都放各自網站
→ gotohikaru: 離譜的甚至網站沒有 只存在於新聞之中
→ gotohikaru: 對年輕人來說都不容易了 偏偏服務的人
→ gotohikaru: 卻不是那樣想 像一些工讀生板 只要
→ gotohikaru: 顧客多問兩句就是奧客 明明店員也常
→ gotohikaru: 弄不清楚 真的是要多點友善哪
推 originjane: 可以理解 科技發展造成的資訊落差不
→ originjane: 只存在於長輩，很多時候一般人也會有
→ originjane: 困擾，希望能找到更好的配套措施。大
→ originjane: 家都互相體諒，讓社會溫暖一點
推 dihy880000: 雙方立場都能理解，所以大部分我父母
→ dihy880000: 要去公務機關或醫院我都一定陪同，看
→ dihy880000: 到其他自己去的老人如果不懂我也都會
→ dihy880000: 順便幫忙，畢竟不是每個子女都能請假
→ dihy880000: 有時間陪伴
推 lifesg: 樓上幾位都很溫暖。社會越來越溫暖就好了
推 dihy880000: 而且台灣大部分都會有服務台志工幫忙
→ dihy880000: ，態度幾乎也都很好
→ Miseryz: 台灣大部分有志工幫忙+1 還有台灣公務員
→ Miseryz: 大部分態度不敢太兇，我哥曾遇過排前面一
→ Miseryz: 個辦事的阿婆，因為缺件被公務員不耐煩對
→ Miseryz: 待氣到飆罵，最後是主管出來道歉處理
推 zonbytai: 科技落差的進展只會越來越快，像前幾年
→ zonbytai: 餐飲業突然一窩蜂改用QR code點餐時很多
→ zonbytai: 2,30歲從小就用網路的也用不習慣
推 zonbytai: 台灣公務員很容易就被民眾跟上層刁，所
→ zonbytai: 以大部分態度真的不差。反而是一般民間
→ zonbytai: 服務業可能發生衝突時比較容易被同業甚
→ zonbytai: 至一般民眾同理，某些人反而越來越刁不
→ zonbytai: 輸他們口中的那些奧客XD
推 gotohikaru: 不是現在才 以一位長期待服務業的視角
→ gotohikaru: 必須很慚愧地說 是奧員工先變多的
→ gotohikaru: 公務體系一部分是因為檢舉制度有病
→ gotohikaru: 另一部分 會去扛的本來就比較正經
推 cuememei: 我們大家都會老 所以希望可以善待長者
推 onionku10201: 知英就是這樣的人，所以會有感而發
→ onionku10201: 也不意外，今天還在推特祈禱台灣平
→ onionku10201: 安
→ onionku10201: https://i.imgur.com/ZV2Yv6F.jpeg
推 juicyfruit: 忙內善心推！
推 Ycosmos: 覺得不安，你可以直接跟婦人講如何辦理
→ Ycosmos: 啊
推 Ycosmos: 「當我看到婦人陷入困境時，我非常生氣，
→ Ycosmos: 回家的路上我一直在哭，雙手一直在顫抖，
→ Ycosmos: 」有時間生氣，直接搭話幫婦人不就好了
推 okwomen: 樓上又知道她沒幫忙了？
推 amchyu: 樓上的邏輯有點奇怪 她應該不是辦一樣的業
→ amchyu: 務吧 要怎麼直接告訴婦人如何辦理 而且若
→ amchyu: 發文有效可以幫助的是更多人 不覺得她這
→ amchyu: 樣生氣有什麼問題
推 Ycosmos: 只是覺得一件小事，婦人視力沒超過0.8不
→ Ycosmos: 能辦理，公務員如實告知，為何還要被po上
→ Ycosmos: 網公審？
→ Miseryz: 我覺得她的意思應該是公務員應該要主動幫
→ Miseryz: 忙找解決的辦法。我推文說的例子，那個阿
→ Miseryz: 婆發飆還有個原因是辦理的公務員沒說明要
→ Miseryz: 準備的所有文件有哪些，導致她一直跑補件
推 s9403: 沒看懂 公務員詢問婦人視力是否超過0.8 婦
→ s9403: 人回答不超過0.8 公務員告知今天不能續辦
→ s9403: 啊這幾句描述不是很清楚讓婦人知道了因為視
→ s9403: 力不達標準所以不能續辦駕照嗎？是公務員大
→ s9403: 小聲還是有什麼其他沒寫出來的地方讓她覺得
→ s9403: 公務員對婦人不好？
→ s9403: 她的意思是要公務員做一份大字體的手冊告訴
→ s9403: 婦人當你被公務員告知因為視力不超過0.8所
→ s9403: 以不能續辦駕照時該怎麼做嗎？ 這問公務員
→ s9403: 怎麼可能會知道 要去問醫生吧 這是身體健康
→ s9403: 問題啊 這也不是什麼年紀大就不懂網路搜尋
→ s9403: 什麼的 身體條件不能續駕照就去找醫生啊 阻
→ s9403: 礙續辦駕照的又不是什麼文件沒有給 是因為
→ s9403: 視力不達標 那跟公務員完全沒關系吧
推 twearthling: 就排了長隊 被公務員一句話踢回去
→ twearthling: 老人家若沒人幫忙 補件補到天荒地老
→ twearthling: 台灣有大量志工幫忙人性化很多
→ s9403: 台灣志工還幫忙帶去醫院掛號看診視力？那真
→ s9403: 是佛心 讚嘆志工
→ Miseryz: 台灣志工在人一進門就會問要辦什麼事項，
→ Miseryz: 需要帶什麼證件填什麼文件，像這個視力問
→ Miseryz: 題就會直接說沒辦法辦，有沒有解決方法像
→ Miseryz: 是去配眼鏡之類再重新體檢之類的
推 seba1027: 難道不是有戴眼鏡嗎? 視力就不超過0.8阿
推 seba1027:       要問
推 pix16200: 直接一句不行有些人會聽不懂滿正常的，
→ pix16200: 對方可能就是不知道規定，再補充說明一
→ pix16200: 下要去配眼鏡達到視力0.8以上才能辦駕
→ pix16200: 照，不用幫忙帶去掛號這麼搞剛
推 JayceYen: 題外話 希望台灣比照辦理 一堆老人生理
→ JayceYen: 狀況已經不行了還在開車 撞死人只會兩手
→ JayceYen: 一攤說我沒注意到或我不知道
推 qualify: 基層公務員也很為難，後面可能還排了一
→ qualify: 堆人，稍微耽擱一下，就變成後面的民眾
→ qualify: 不滿了。
推 merkx051: 重點是老人們不知道這些規定啊 如果知
→ merkx051: 道一次做完就不用跑那麼多趟了
推 merkx051: 台灣標準也是0.8吧  為啥要另外比照辦
→ merkx051: 理 連樓上年輕人都不知道的規定 難怪知
→ merkx051: 英會有感而發了
推 asami: 有時候對自己很理所當然的事情並不是對別人
→ asami: 來說也是那麼理所當然，我覺得知英也只是
→ asami: 希望可以有一個對老人比較友善的說明機制，
→ asami: 現在全世界都在推高齡友善，我們醫院更新
→ asami: 衛教手冊也都必須站在不識字的老人的角度
→ asami: 修改，人都會老，如果有個能讓他們理解的
→ asami: 方式說明，也許辦起業務來還比較快速也不一
→ asami: 定！