[提問] 請問有人也在申請梨大退款嗎> <

[yuehha (Better than Yesterday)]

之前因為mers的關係
我大約六月初就跟梨大申請七月短期課程取消
來回兩三封信後確認學費可以全額退款
梨大也於6/18回覆說兩週內會完成退款
我就等等等等等到了七月初
但並沒有收到梨大退款

因為很害怕是我提供的帳戶資訊有問題以致沒收到退款
於是七月開始我也陸續一直有寄信詢問梨大是否完成匯款
但這些信件完全就是石～沈～大～海～
直到7/17我發了一封言詞比較強烈希望他們盡快回覆的信件過去
梨大才於7/23回覆說他們會再確認匯款進度
然後又～石～沈～大～海～

於是我輾轉又拜託了朋友在梨大念語學堂的妹妹幫忙
請她去幫我詢問一下是哪個環節出問題
梨大負責窗口是說最近八月語學堂剛開始很忙所以無法幫忙查
也請妹妹跟我強調不是不處理而是真的太忙
我也可以體諒行政人員很辛苦所以繼續等等等等等到花兒都謝了
終於等到8/6負責窗口跟妹妹說今天會寄信給我喔請我要記得去收信
然後又再次石～沈～大～海～
任我翻遍了收件夾跟廣告信件夾都沒收到來信
（但中間我其他信件如雪片般飛來我想信箱應該是沒問題）

雖然我知道因為mers今年暑假退款很多窗口應該非常忙
但老實說六月跟我說兩週內會退完
後來沒收到卻遲遲不回覆不確認也不處理
對照我朋友申請外語大退款真的兩週內立馬退款完成
讓我對梨大的行政效率真的是滿傻眼與憤怒啊...

接下來我應該會嘗試直接打電話去問了
請問有跟我一樣還在痴痴等待梨大退款或已經退款成功的板友嗎QQ



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推 momicats: 最近寫信去梨大效率也是很差，打電話去問說要回信也沒回
推 YSYM: 請問你是退回台灣帳戶嗎？因為我是退到朋友的韓國帳戶大概
→ YSYM: 花了一個月才收到退款
→ yuehha: 我是請梨大退回台灣帳戶沒錯，但拖了快要兩個月感覺也不合
→ yuehha: 理啊～QQ
→ shinhwa0328: 收錢時催款..退錢時就慢慢來...囧
→ rainbowcat: 韓國有外匯管制，你匯錢去很快，匯回台灣超慢超囉唆的
→ yuehha: 所以我等兩個月是正常的嗎QQ 因為外語大超乾脆就退我朋友
→ yuehha: 錢了.....實在很緊張錢拿不回來啊
推 yunchuchu: 退到台灣帳號說要兩個月結果兩個禮拜就來了
→ yuehha: 哇yun大退款好順利!!! 後來梨大終於有回我信說八月底會匯
→ yuehha: 希望不要再晃點我了QQ
→ peacheart: 我跟梨大那位中文負責窗口打過很多次交道　其實當正規
→ peacheart: 跟短期課程重疊到的那幾個月真的會特別忙，再加上最近
→ peacheart: 還有MERS的問題..就我觀察，那位中文窗口習慣把她覺得
→ peacheart: 比較近的事先處理好，但遠的事就忘掉了..所以如果等超
→ peacheart: 過五天都沒有回應，建議就只好自己勤快點一直去追進度
→ peacheart: 了！我之前請她幫忙問轉簽證的事（還蠻緊急的，牽涉到
→ peacheart: 我幾天後是否該出境) 結果她問完也是忘了告訴我 囧囧
→ peacheart: 那個老師其實人很好的　看她每天忙翻，偶爾還要跟學生
→ peacheart: 面談　覺得她蠻辛苦..為什麼沒有助理可以幫忙呢 QQ
推 tume7: 建議不要走中文窗口 用英文窗口快多了
推 imbennn: 我也等到現在 錢都還沒退回來 過超級久的嗚嗚
→ yuehha: 後來梨大雖然說八月底會退我，但我到現在還是依舊沒收到..
→ yuehha: 寄過信也打電話問過催過，但承辦窗口說我的退款確實比他預
→ yuehha: 期的久，所以他現在也無法承諾我何時會退回來，唉～