看板 Korea_Travel 關於我們 聯絡資訊
**國泰跟港龍是下面推文版友告知的,詳情我不清楚喔,謝謝 :)** **酷航6/15前部分target客人可改目的地或改期,詳情請問客服,謝謝 :)** **大韓首頁→餐單→旅行服務→更改機票與退款→往下拉退票授權書,附上護照影本** **大韓電話(02)2518-2200 / 大韓傳真(02)2518-0299** **易遊網不收/ 吉帝不收/ 雄獅不收/ 可樂收$500/ 歡迎補充分享!** Hello! 各位有買大韓機票TPE-ICN/ICN-TPE的版友們 因為我今天早上有打去易遊網問韓國的事情 剛剛agent通知我大韓公告TPE-ICN/ICN-TPE免手續費了 然後易遊網方面也不收處理費(其他家旅行社不清楚) 再補充一點點~因為我機票有延期過 agent跟我說我的機票辦理延期時 大韓方面收取的更改費也可以退(易遊網那時收的就不行退了) 最後是她告訴我必須要在6/10前去申請退票 **更新:跟他航一樣是6/12,因6/13是假日要整理報表,故易遊網希望我們提前申請** Anyway, 大家的等待終於能夠雲開見明月&少損失ㄧ點了(我的假期 T_T) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.49.19 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1433833287.A.962.html
chih3022: 謝謝告知,但時間也太趕了吧! 大韓電話打不進去 06/09 15:14
很晚才公告啊…
dj94xk420: 耶!!!!!!!!!!!!!!!!!! 06/09 15:19
可以放寬心退款了
enjoyfredom: 剛剛打給雄獅退完了!終於等到好消息 06/09 15:25
恭喜喔 :)
stanley1207: 轉機的QQ 06/09 15:30
拍拍 >"<
neil801105: 繼續等德威... 06/09 15:39
集氣!!! 趕快收到通知
ielin: 德威+1>_< 06/09 15:42
德威眼光要放遠客源才會長久 (喊話)
chih3022: 我是自己在官網訂的,已辦好手續等退款了!!! 06/09 15:44
GOOD! 大韓官網不收JCB我很煩惱 :(
hyun0625: 有寫信給釜山航空,但他們還是堅持非首爾地區為灰色警示, 06/09 15:45
hyun0625: 所以無法全額退費... 06/09 15:45
他們硬要說也算站得住腳,但是韓國人不配合隔離很快就會到全國 =..=
colin0000123: 轉機的無法退 06/09 15:48
再一次拍拍 T_T
hask0120: 單子上禮拜已填好剛剛立馬傳真^_^ 06/09 15:57
行動派的 www
fayachiu: 泰航 QQ 06/09 16:02
再等看看嗎 Q_Q
peyjh: 泰航+1 > < 06/09 16:12
保持耐心!
lajolla: 泰航@@ 06/09 16:16
希望泰航也可以免$1000 (許願)
namieamuroma: 國泰/港龍也豁免手續費了---剛剛收到MAIL 06/09 16:46
謝謝情報提供,幫你加在標題喔 :)
chobitstears: 剛剛打去大韓說還是會收手續費不能全退耶 06/09 17:09
你可以再確認一下,我這邊是不用收的
dj94xk420: http://i.imgur.com/5ydqMrX.jpg 06/09 17:12
dj94xk420: 好像有公文了 我的旅行社說可以退 但另外旅行社的手續 06/09 17:13
dj94xk420: 費還是得付 但已經很開心了 06/09 17:13
嗯嗯嗯嗯至少省$3000 (含淚)
chien52: 大韓已退+1,大韓跟易遊網都免收手續費 06/09 17:15
易遊網揪甘心,以後繼續用 >///<
panzer1224: 旅行社手續費要看各家 不急就再等看看旅行社會不會免 06/09 17:16
panzer1224: 手續費 06/09 17:16
免的話真的是佛心來著,收的話也不能說他錯 (嘆)
chobitstears: 所以我接到壞心的客服嗎QAQ他問我說你在哪裡看到的 06/09 17:28
chobitstears: 現在我們還是沒有全退喔 這樣QAQ 06/09 17:29
哭哭,你是在官網訂的嗎?
panzer1224: 你跟他說ptt看到的 06/09 17:31
大家都可以免費退,樓上加油
conly: 泰航 QQ 06/09 17:45
加油 (祈禱)
yuchen6542: 易遊網是回我說6/10 17:00前要提出申請 06/09 17:53
yuchen6542: ppt.cc/6p58b 06/09 17:55
yuchen6542: http://i.imgur.com/Lk5mYX1.png 06/09 17:56
yuchen6542: 看到原PO消息就立刻詢問易遊網,第一時間是說6/10提出 06/09 17:57
yuchen6542: 看到原PO黃字說明,6/12前就可以嗎QQQ 06/09 17:57
我的agent說大韓官方是6/12前申請 但易遊網自己要花一點時間做報表 所以希望我們6/10 17:00前申請 (訂單很多 XD)
hajr: 等著釜山航空的消息… 06/09 18:05
我的飯友在等濟州航空 (握拳)
yuchen6542: 我趕在明天前申請好了,謝謝妳^^ 06/09 18:30
不會,我要感謝我的agent火速通知
whsg: 大韓 剛剛打去桔子問是11號以前退手續費全免! 06/09 18:58
YES!!! 太好了 :)
l17: 轉機QQ 06/09 19:53
拍拍…可能還是無解,在機場小心~ (我好像修到你帳號了 Sorry!)
dormice: 易遊網訂過真的還不錯 06/09 20:16
是的,他們的機加酒行程有一點很好是都把稅金包進去,不用再另外計算
fallstory: 所以大韓官網訂的可以直接網路退票不收任何費用囉? 06/09 20:22
樓下有版友分享了,請打電話給客服處理喔
bigning: 九月初去...到底要不要退....... 06/09 20:52
衛生署有說病毒在高溫活不久 如果就這點來看九月應該是多少可以控制住了 (七八月很熱) 我的話是會先退啦,到時七八月看情況再買應該也OK (反正退票不扣錢) (我的機票是去年買的,再延就過期了O_O 只能退票)
leelydia: 轉機可以退嗎 06/09 21:14
轉機不給免費退喔,會收錢 (看別篇有人說是$6000,推估一段票$3000)
fruitfox: 同問 登入官網沒有看到任何公告 官網訂可以直接退嗎? 06/09 21:14
看下面的ani版友有分享喔 :)
akaao: 韓亞航 轉機不能退 06/09 21:18
轉機規定很硬啊 >"<
yuuclaire: 嗯嗯訂單真的很多..拜託大家6/10前申請T_T 06/09 21:40
喔喔易遊網的員工嗎?謝謝不收手續費耶!退票工作再麻煩你們了~
ani15853: 雖然官網訂 但我還是打電話去退 服務人員有mail表格給 06/09 22:17
ani15853: 我填寫 因為我也是網上找不到退票的地方 06/09 22:17
ani15853: p.s 官網訂也是全額退哦 06/09 22:20
感謝處理流程分享 :)
fayachiu: 泰航還是無動於衷,看來以後不會再跟他們往來 06/09 22:21
泰航有點誇張,因為疫情真的很嚴重啊,誰沒事想取消計畫很久的行程 不然要是有人把病毒帶去泰國的話,出事了他們敢負責嗎 (說氣話)
fallstory: 謝謝an大 那我就放心了 06/09 22:23
太好了!
mozartfaye: 雄獅也是全退,而且服務超快速 06/09 22:27
我朋友也是雄獅愛用者,他只買雄獅的行程 >///<
qazxft: 泰航太誇張了...連大韓都能退了!! 06/09 22:43
希望泰航看到大韓跟韓亞航兩家base韓國的公司都能退,願意再考慮一下 感謝資料提供,大家可以注意一下外交部的訊息~
fanniut66: 泰航集氣呀 06/09 22:49
加油集氣!!!
chih3022: 我是官網訂的,有打去問要填寫表格及護照影本傳真申請 06/09 23:06
感謝分享,官網訂票的版友可以參考喔!
hachew: 爲什麼轉機不能退,跟從韓國出境的人同ㄧ班飛出去,不就 06/09 23:07
hachew: 很危險,有轉機的大家可以ㄧ起去消基會投訴,給他們ㄧ點 06/09 23:09
看你這樣寫,我才發現轉機第二段才是高危險群耶 (密閉空間) 轉機不給退,會不會是他們覺得沒有入境韓國只待在機場 (飛機上更恐怖) 希望有轉機行程而想退票的版友們可以一起集合反映
hsiehhsien: 泰航還沒發布嗎? 06/09 23:29
沒有… (失落)
fayachiu: 泰航還沒 (〒︿〒) 06/09 23:42
泰航是不是除了LCC外,目前剩下最後一家TPE-ICN不給退的航空公司 :(
hshjj: 謝謝告知!!明天傳真給雄獅退票,希望大韓真的不用收 ^_^ 06/09 23:48
不會,大韓確定6/5前開票的機票不收喔,旅行社就不一定了 把錢拿回來後再好好計畫下次的行程吧 :) (韓國很好玩,但政府要扣分)
shuyu110: 泰航泰航~不知道說了多少次了TT 06/10 00:04
從base台灣的航空公司宣布以來,大概已經看過1000次了 (PTT和背包) 我有點誇飾,不過是真的有很多人講,一定也有人打電話去問 希望他們從善如流給退,畢竟不是我們不想去,這次是韓國的問題 :(
ck: 這次吉帝的服務人員一直提醒我可以再等等 06/10 00:18
ck: 終於國泰可退了 ya 06/10 00:18
恭喜!!! 好險有相信經驗豐富的agent :)
cindygo11: 看酷航公告6/15前出發的可以改時間或是改目的地了 06/10 00:23
這樣也不錯啊,我會想改目的地,因為我本來排的是端午連假去玩 QAQ
peggy740103: 明天我也要打去可樂退票!有人是跟可樂賣買的嗎!? 06/10 00:41
這邊一整串下來沒特別看到,不過應該有喔~ (招手幫認親)
conly: 泰航,你說說話啊! 06/10 00:47
泰航就是不說… (大家顯示怒火中燒)
neil801105: 買LCC好像都不是人ㄧ樣 也沒便宜多少 德威還是扣3000 06/10 00:48
neil801105: 以後還是買ㄧ般機票就好 06/10 00:48
LCC基本上是隨時有空可以飛的人才適合買 (才能搶價格下殺的機票) 不過這次是韓國的問題,老實說我有點氣韓國政府,我計畫好久了 :(
vivahou: LCC退票不易不是早知道的風險 06/10 01:11
是啊,只是還抱著一點點希望,或是像酷航那樣我覺得也OK
hshjj: 大韓都說可以退了,雄獅應該頂多就收他們拿10%手續費吧。。 06/10 01:25
hshjj: 。 06/10 01:25
正常行情旅行社是收票價的10%沒錯,不過這次易遊網沒有收喔 (開心)
fayachiu: 泰航是唯一不給無條件退的航空,以後連泰國都想拒絕往 06/10 01:44
fayachiu: 來 06/10 01:44
我一直沒去過泰國,因為簽證有點貴 (比美國ESTA還貴) 不過泰航是泰航,泰國是泰國啦,給你拍拍 QAQ (有機會很想去蘇美島之類的)
ardrdy: 這次難得的訂易遊網真的訂對了,雖然最近客服忙爆了不好打 06/10 07:58
我的agent都還是很好打耶,一分鐘內就可以接通,態度也好好 >///<
opoepev: 可以先撥 02-2518-2200 轉 0 詢問大韓自己的機票符不符合 06/10 08:53
opoepev: 規定,要機票號碼!(太久沒人接會被自動掛斷,多打幾次)。 06/10 08:53
opoepev: 提早退票的朋友,如果只是取消機位還沒被退票的,理論上 06/10 08:53
opoepev: 都符合大韓的免手續費資格,然後要在十二號前完成退票作 06/10 08:53
opoepev: 業才算。我是和吉帝買的,吉帝也不收手續費喔~ 建議先去 06/10 08:53
opoepev: 電大韓確認資格比較保險,有時候旅行社的業務會裝死… 06/10 08:53
opoepev: 昨天幫我朋友問某客服,在那說「我還要再確認能不能免手 06/10 09:01
opoepev: 續費」 我立馬電她:「但大韓說我的票符合資格耶?」 06/10 09:01
opoepev: 她就快改口說會幫我重送…真是!! 06/10 09:01
嗯嗯嗯所以還是要航空公司跟旅行社雙管齊下的 (筆記) 好險有先問大韓 :)
monica71172: 泰航我訂的是不能退票的票種,要改期還要罰金2000, 06/10 09:01
monica71172: 補票差2000,旅行社還要收500手續費~而且只能改到9/2 06/10 09:01
monica71172: 3之前~重點買的早鳥機票要$10000 06/10 09:01
不能退票的票種都很嚴格,但價格好漂亮,我因為要集哩程所以只買普通票 (扯遠) 還是希望多少可以減免一點啊 (我大韓之前延期也收了$1600+$800,手續費好傷)
modgk: 請問泰航什麼票種無法退票?謝謝 06/10 09:08
通常好像是日期很遠的早鳥優惠票會附加不能退票 (我印象中) 或是日期很近在出清機位的優惠票也會 (韓國線很熱門應該不用吧) 不過應該都還是以艙等為依據 (一切都是個人猜測請當作參考就好)
ydadoog622: 我買的票跟樓上一樣~覺得沮喪 06/10 09:18
真的是很沮喪,退票或改期都要收那麼多錢,你們還會照原訂計畫去嗎? 大韓公佈可退票前,我本來打定一定要去了,然後就狂被週遭的人勸阻…
pfyvs: 釜山航空也無消無息.. 06/10 09:20
拍拍,釜山算還好,為此要求退票,理由有點強硬,再等看看 >"< PS 剛剛宣布7/31前的飛機可以退了喔 (還是有但書:7/31前的飛機)
mathfool: 泰航有賣最長停留14天的早鳥票(易飛網現在還買的到) 06/10 09:45
這個14天票期的就是不能退票的票種嗎? (我因為假期關係都買3個月的票)
lilyim: 昨天打去酷航不給退也沒說可以改期,就說他們只要沒有停 06/10 09:55
lilyim: 飛就不給退... 06/10 09:55
你是6/15前的飛機嗎?不知道是不是有target 那我還是先把資訊修改一下,謝謝回報
downyice: 以後拒訂泰航+1 06/10 10:13
拍拍,泰航可能是跟著WHO走吧,所以才一直沒反應
hsiehhsien: 對泰航失望 06/10 10:22
拍拍~泰航屏除這次其實真的算不錯啦 (班機時間很漂亮)
kissapple: 訂大韓~6/12前退,原本1000元手續費,改收500元手續費 06/10 10:27
kissapple: !!(怎麼不是全免 06/10 10:27
kissapple: 忘記說~可樂旅行社 06/10 10:28
這$500應該是可樂收的作業處理費喔,大韓退票是收$3000 (我有打去大韓) 這部份如果旅行社要收是合理的,畢竟開票服務確認資料也是需要人力成本
vivahou: http://i.imgur.com/1hbjAlc.jpg 06/10 10:28
我有看到他的文,很中肯,希望大家可以理性 感謝我訂的是可退票的大韓3個月K/E艙,住宿的agoda也可免費退 <(_ _)> (那我可以吶喊一下我這次取消行程損失的哩程嗎? QAQ)
carolling: 之前日本311地震 捷星也是可以免費改期 所以LCC還是 06/10 10:42
carolling: 有機會的 06/10 10:42
我之前去日本坐捷星覺得蠻好的,再等看看其他韓國線的LCC吧 (祈禱)
habbit: 第一次訂泰航卻發生這種事...真的很失望~ > < 06/10 10:49
拍拍~我們家去韓國坐過國泰/泰航/大韓,我對泰航印象還不錯 看下禮拜他們會不會有點軟化 >"<
lilicoco777: 泰航不意外~去年泰國橙色警戒都不給退了 06/10 10:57
看來泰航很硬,這樣感覺只想賺錢都不顧大家安全了 :( 可是如果按照規定退票要扣錢的話,也不能說他錯就是 只是看到其他家都可以退,就會覺得有點桑心 (唉唉好掙扎)
slhoivte: 有人跟我一樣大韓電話怎麼打都沒人接嗎... 06/10 11:27
一定很多人打去,以我去程的A330-300來說總座位有276個 假設一半是旅行社的代理票,那也有138人是跟官網買,電話一定爆 還是要寫站內信跟樓上已經退好票的版友索取表格呢?加油喔 :)
modgk: 希望泰航下午有好消息 06/10 11:47
真的~雖然機會很渺茫,但總要等等看
conly: 怎麼辦,我還是忍不住想對泰航碎碎念 06/10 11:49
我懂我懂,我也是前幾天一直碎碎念「華航長榮都能退→韓亞航都能退」XD
modgk: 我也是,原定週六出發,時間緊迫啊!! 06/10 11:55
你可能要確認一下最晚何時要申請退票喔,怕他們作業程序要多久之類的
tangel: 等泰航宣佈,希望有好消息。 06/10 11:57
你們等得焦頭爛額的,也是辛苦了 T^T
fanniut66: http://i.imgur.com/sf9gi8y.jpg 06/10 12:14
fanniut66: 本來朋友三人去年訂了泰航早鳥到韓國,但五月底朋友家 06/10 12:18
fanniut66: 中奶奶過世,公祭剛好在出發日,故想申請特殊退票或其 06/10 12:18
fanniut66: 他方案,也傳訃聞給易遊網...得到回覆卻是 ...只能本人 06/10 12:18
朋友奶奶過世請節哀 T_T
fayachiu: 泰航太誇張了,樓上是買哪種機票? 06/10 12:18
泰航早鳥,第二行有寫
modgk: 泰航....... 06/10 12:18
越看越覺得很多點點點…
kartell: 樓上拍拍!泰航好直接@@ 06/10 12:18
結論:泰航規定很硬 (嘆)
fanniut66: 是易遊網 早鳥機票 有寫不能退票 但是是親人過世 這 . 06/10 12:33
fanniut66: .. 且也要九千五百多T_T大大們 06/10 12:33
fanniut66: 有其它管道能解決嗎? 06/10 12:33
這樣照票面看真的沒辦法退耶,因為一開始已經是不能退的早鳥了 $9500以後還賺得到,奶奶公祭就這一次了 (這理由我自己都不是很甘心)
wendy542: 拍拍 06/10 12:37
我也給fan大朋友拍拍,要不要再問問agent >"<
aine10: 看可否延期 06/10 12:38
早鳥票的票期那麼短不知道讓不讓延,還是只能問agent了
fanniut66: 回ai大 延期要加2800 只能到9/23前 但機位目前全滿 06/10 12:40
fanniut66: 說要ㄧ人在加4300改艙等 然後只有9/4-8有位 06/10 12:41
改艙等要$4300感覺是Y艙了,延期要$2800,加上原先早鳥共付$16600 我不會去耶,而且日期好卡只有9/4~9/8有位子,$4300+$2800=$7100很多錢 不過還是好心疼$9500 (痛)
polinq: 星期六出發的泰航早鳥,也希望能有好消息.. 06/10 13:14
加油加油,好消息快點來
chih3022: 大韓退票表格官網就有囉!!餐單→旅行服務→更改機票與退 06/10 14:14
chih3022: 款點選後滑到機票退票那裡 看到旅客填寫的授權書後面就 06/10 14:16
chih3022: 有 連結 點近去就是表格囉! 客服就是要我回傳這張跟護照 06/10 14:17
chih3022: 不過退票免手續費我不曉得有無艙等的限制,建議還是勤打 06/10 14:18
chih3022: 進去問看看,我也是打了很久!傳真後也打了兩小時去確認 06/10 14:19
chih3022: 給大家參考,希望各位都能順利儘快退票完成! 06/10 14:20
感謝分享,幫你把內容補充在文章內喔 :) (網站的資料都很難找啊)
yoyun10121: 剛剛打給大韓, 結果說在仁川轉機的還是要手續費... 06/10 14:28
不好意思沒講清楚,只有TPE-ICN/ICN-TPE的才免手續費,其他都不算
ALLEN1023: 我也是轉機 還是要手續費... 06/10 14:39
是的…轉機都還是要收喔… >"<
peggyya: 請問授權書本人退票也要寫還是幫人退票要寫的呢? 06/10 15:29
就我認知是一張票號寫一張授權書,跟自己寫或幫人寫應該沒有關係
sopink: 有高手有大韓的表格還是退票方法嗎 06/10 15:34
sopink: 從早上打到現在超過50通都沒人接 06/10 15:34
退票表格在文章裡面有路徑喔 (好恐怖的退票電話地獄 O_O)
peggyya: 我打20幾通了 有幾通打進去卻遇到斷線? 06/10 15:40
好不容易接通竟然斷線 (倒 Orz)
ying0831: 我也是,打進去轉總機就斷線 06/10 15:44
電話分機燒掉了… (哭哭)
peggyya: 難不成要直接先傳真在說XD 06/10 15:48
peggyya: 寫過表格的版友可以分享一下如何填寫嗎?是否只要寫上半部 06/10 15:53
peggyya: 以及表格左上是乘客資料 右上是代理/委託人的資料嗎? 06/10 15:55
peggyya: BY 要幫自己和三個朋友退票的人 TT 06/10 15:56
看下面ch大的分享喔,加油加油!!!
chih3022: 我跟客服說要退票,他就是叫我填受權書唷!!是他說完後 06/10 16:06
chih3022: J我才說要一起幫朋友退,他說就左邊填上我跟朋友的資料 06/10 16:07
chih3022: 右邊填自己就可以了,另外只要填上辦部就好 06/10 16:08
感謝分享,你推超多次了,謝謝你的官網退票教學啊~
chih3022: 大家互相幫助,我也是因為看到a大po才知道可以退票阿!! 06/10 16:15
偷偷抱一下 >///< (我首爾行程目前是移到明年過年了)
nekocataibas: 我終點是溫哥華 在韓國轉機 是不是不能退? 06/10 16:18
目前只開放TPE-ICN/ICN-TPE的班次,轉機的還不能退喔 Q_Q
ddoriss: 我也是飛美東要在韓國轉機也還不能退。早上詢問民航局, 06/10 16:59
ddoriss: 他們答覆是:"韓國機場不是疫區""韓國機場都有做好防疫" 06/10 17:00
ddoriss: 所以轉機不能退票!! 06/10 17:00
嗯嗯嗯目前轉機的都不給退,在飛機上要小心啊 T^T
mathfool: 現在台韓班機照飛不誤(即便可退票)就算扣除全部PTT鄉民 06/10 17:49
mathfool: 全世界還是有大多數的空中飛人經過台韓(無論是否入境) 06/10 17:49
mathfool: 因此只要有搭飛機的都要小心Orz 06/10 17:50
真的~像我的飯友就有韓國朋友端午連假要來台灣 (驚)
fallstory: 今天已經聯絡客服辦好退票手續了 謝謝原po及上面推文 06/10 18:45
fallstory: 大大的幫忙!! 06/10 18:45
不會,大家互相幫忙,有辦完真是太好了 :)
wenwen321: 我是委託旅行社訂大航的機票,6/8才剛退,但是是在6/5 06/10 19:21
wenwen321: 訂購,這樣有算嗎QQ 06/10 19:22
wenwen321: 6/5"前"訂購 06/10 19:22
你要問問agent喔,我覺得好像可以算耶,因為大韓只說6/12前申請退票 用語病來挑的話,就是說他並沒有往前回溯申請日期 (其實有點硬凹 :P) 當然問大韓是最準的,只是他們現在電話很難打…
peggy740103: 可樂退票ㄧ人收500手續費!已傳真要退票了… 06/10 20:35
現在就坐等2~6個月等款項退回了 (好久喔)
laiyiru: 今天打去吉帝退大韓的票,吉帝免手續費~~ 06/10 20:43
吉帝也不錯耶,上面也有版友分享吉帝的agent請他再等等才免費退到票
color4candy: 易遊 大韓+1 >\\\< 06/10 20:58
嘿嘿握手,有想好要改去哪邊玩嗎? (我列了好幾個但太趕了還無法決定)
hshjj: 今天傳真去雄獅退大韓機票,也是都不收手續費唷 ^_^ 06/10 23:50
我覺得我可以補充在文章裡面說哪家要收哪家不用收了 XD (晚點來弄)
pfyvs: 釜山給退了,不過是7月底前的票。我是之後的TT 06/11 00:34
先給你拍拍,希望7/31之後疫情穩定控制住,不要再有事情了 (看天空)
Kazamatsuri: 華航長榮華信都大減班了...... 06/11 00:42
有有我有看到新聞跟背包都有分享,KHH-ICN是先停飛的樣子
stanley1207: 請問請問一下大韓轉機的 現在收手續費嗎? 06/11 01:20
轉機的還是要收,據說轉機兩個行程共要收$6000 (N95先備好放著)
tr160: 可以請問大韓的傳真的電話嗎? 06/11 08:55
電話 (02) 2518-2200 傳真 (02) 2518-0299
tr160: 授權書上的姓名要寫中文還是英文 06/11 09:11
我覺得應該是寫英文,中英都寫? (可以偷偷呼喚ch大嗎?)
this27: 請問大韓退票可以寄MAIL嗎? 因為不同客服講的不同 06/11 10:47
this27: 有一位說可以傳真或MAIL,另一位說一定要用傳真 06/11 10:48
我覺得寄MAIL除非可以是掃瞄好的PDF檔的話,不然都還是傳真比較正式 看客服這樣講感覺傳真比MAIL好,你可以再斟酌一下 :)
chih3022: 我是直接反應寫英文耶!畢竟訂票時都是提供英文姓名 06/11 11:20
chih3022: 只是簽名的部份我個人是簽中文,我打電話進去確認有無收 06/11 11:20
chih3022: 到傳真時,客服說我填的沒問題!! 06/11 11:21
嗯嗯~英文資料加中文簽名,再次感謝ch大現身說法 (抱)
wenwen321: 已請旅行社詢問大韓,公告前的退票照扣罰金和手續費QQ 06/11 12:32
哭哭只差兩天48小時而已啊,只能給你很多拍拍 QAQ (感覺這次我們都好像在跟航空公司比看誰撐得久 Orz)
fayachiu: 我們是中秋節出發,萬一泰航一直不肯放軟,雄獅要我撐 06/11 15:09
fayachiu: 到最後24小時退票都可以,但是這樣一來我想先安排去別 06/11 15:09
fayachiu: 的國家就卡住了,不是錢的問題是夥伴關係 06/11 15:09
這樣很兩難耶,如果有備案想改別的地方一定也是要先付款卡位什麼的 我的其中一位香港飯友退票後火速訂了去洛陽的機票 (我們原先共5人) 不過你們旅伴間還是要先討論一下比較保險,假期很珍貴的,祝順利 :)
peggyya: 兩天61通電話 終於成功連絡客服 退票啦QQ 06/11 16:53
你是打一通就劃一橫嗎 XD 不過終於打通了,恭喜你放下一顆大石頭 (泣)
yuwenmayday: 嗚嗚嗚 大韓完全打不通呀 06/11 19:06
參考樓上pe大的血淚史,加油了,有空就打,一定會輪到你打通的 如果是退票資料寫法,可以參考樓上樓下都有版友分享喔 :)
tr160: 大韓退票申請書和範例 https://goo.gl/RMMxy2 06/11 19:52
tr160: 我是用回E-MAIL的方式完成退訂 06/11 19:53
tr160: 早上打電話的時候,除了一位楊小姐之外,還有2位工作人員 06/11 19:53
tr160: 所以這也是為何電話很難打得原因吧~~ 06/11 19:54
tr160: 那位楊小姐的分機是103,所以其他應該是101和102 06/11 19:54
tr160: 大家可以考慮看看要不要分機號碼不要撥零,而是選101~103 06/11 19:55
謝謝分享,我怕分機寫在文章裡面,大家會把#103楊小姐的電話線打爆 就等有耐心看完推文的版友自己看到囉 (原來只有3個人在弄,好辛苦)
SMILEC: 今天已退 唉 06/11 20:00
唉,下次再去把他玩回來吧 (雄心壯志) (我目前改到明年過年去了,重新買票不說,我又要再等半年 T_T)
yuwenmayday: 請問是本人的話右邊的代理人還需要填嗎?退款是直接 06/11 22:25
yuwenmayday: 退到當初的信用卡嗎? 06/11 22:25
自己填應該就不用填代理人了,官網刷卡付款的應該就是刷退到信用卡沒錯 不過我是透過旅行社訂票的,你可以站內信請教幾位用官網申請退款的版友 :)
peggyya: 我過年前去還是退了QQ 我退自己的票還是有寫代理人 客服 06/12 10:10
peggyya: 也沒說什麼 06/12 10:10
喔喔~所以還是建議左右邊都寫滿比較好~ 過年前才去一定很掙扎要不要退吧…韓國冬天最好玩了說 (拍拍)
chih3022: a大我又現身勒~哈! 是退到當初刷的信用卡唷! 我已經收到 06/12 10:26
chih3022: 退款了!!很有效率,當初客服說要3~4週呢!! 06/12 10:28
哈囉!!! ch大的退款也太快了吧 QAQ 易遊網說要等2~6個月耶 (癡癡等) 想想大韓票務應該忙到爆炸了,希望疫情趕快控制住,我想去韓國玩~
yuwenmayday: 謝謝大家,已申請完畢囉。本人申請只需填旅客欄,然 06/12 12:47
yuwenmayday: 後跟著護照傳真過去確認航空公司有收到就可以囉~ 06/12 12:48
嗯嗯希望你也趕快收到退款,現在有沒有想改去哪邊呢? :) (我覺得這陣子為了退票的事情腦細胞死好多,前天答應要跟旅遊版版友去關島 卻又因為太晚回報名額被別人搶走,現在呈現「想出國但不想研究行程」狀態)
peggyya: 我跟原po一樣 想出國但不想想行程 06/12 15:36
雖然台灣附近、或是台灣國內也有很多地方可以去 只是難得的假期還是想有漂亮行程好好遊玩啊 (跟pe大握手拍肩拭淚 T^T) ※ 編輯: aquavocal (220.129.48.113), 06/12/2015 18:27:06