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在hotel.com 訂了9/18-9/23ibis大飯店 打去客服 態度很強硬不給退 說等接近日期在幫我們打去問飯店 (不知道我們自己聯絡飯店有沒有用?) 可是我手邊卡著泰航的機票 還是我應該先退機票 ? 請問大家有沒有好的辦法可以提供謝謝 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.202.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1434263907.A.843.html
clips66: hotel.com應該很好退啊,訂房那都會寫幾日前會全額退費, 06/14 15:18
clips66: 我原訂11~17日新沙洞dormy inn飯店在前一禮拜取消,兩 06/14 15:18
clips66: 天後就收到全額退費了。 06/14 15:18
beyespe: 泰航+乙支路高爺 7/24出發,昨天全額退 06/14 16:46
neowu: 該不會原po是訂到不能退費的特價房? 06/14 17:18
candycheng: 如果是不能退訂的房型,建議直接找飯店談,否則Hotels 06/14 18:32
candycheng: .com是完全不會理你的! 06/14 18:32
candycheng: 我就是這樣,幸好飯店通融讓我取消訂房,不過我個人認 06/14 18:35
candycheng: 為hotels.com的客服真的不太好,之後應該會少用了... 06/14 18:35
cd8830: 這次退房,agoda不收15元美金,真的很好。 06/14 21:03
ck: 這次AGODA 的處理讓我有給它加分 不可退的都給退了^^ 06/14 22:08
dormice: Hotel的評價本來就不是很好喔 06/14 23:27
j3344567: 推薦Agoda唷~客服態度都很好 06/15 01:01
mj14792867: 為何我遇到的agoda 態度超差..... 06/15 01:10
michelle0530: hotel.com 信用卡退費還會多收一筆國外交易手續費:p 06/15 10:21
cuknowyh: 根據之前經驗直接找飯店比較有用,hotels.com客服口氣好 06/15 11:39
cuknowyh: 但態度堅決不給退費,若自己和飯店協調OK,他們才會退費 06/15 11:39
junfanray: michelle0530 那是你信用卡的問題喔 用MASTER 也會退 06/15 13:24
junfanray: 手續費 用VISA會收手續費 其他不知 06/15 13:25
elittle: booking.com訂都不用先收 取消也不用費用 06/16 13:41
michelle0530: 哦!原來是visa的問題,是visa會先收費用的關係嗎? 06/16 15:08
emmmma22: Ibis給退耶!全額退 06/16 21:18
hank2579: 國際組織會收手續費 VISA通常一來一往就3% 06/17 02:38
michelle0530: 咦,不過同樣都是用visa刷跨國收手續費,可是其他公 06/17 10:34
michelle0530: 司退費也是連手續費一起退耶?(覺得有點奇怪) 06/17 10:35
gail31543: 要不要看看信用卡版~? 06/17 11:56
aquavocal: 每一家銀行信用卡處理退費都不同,要看卡也要看銀行 06/17 17:46
angelgirls: 但但我也是用H開頭訂房,他有幫我退欸!我還是訂特價 06/18 10:39
angelgirls: 房。。。 06/18 10:39
k499640471: 我訂到gs hotel的特價(九月底的)不給退也... 06/20 19:57
k499640471: 說只能延期 06/20 19:57
gogomylife: 我退成功了自己先寫去問飯店可不可以退 06/24 02:23
gogomylife: 飯店說可以我就馬上聯絡客服 06/24 02:24
gail31543: 我訂的那家已讀不回.... 06/24 07:49