[交通] 請大家小心濟州航空

[NANIQ (tear)]

請大家小心濟州航空!
我今天預計到青島一天，但是在仁川機場CHECK IN時，
因為櫃台跟航空公司整個都不清楚台灣居民可以在青島機場直接辦理台胞證以及落地簽證
所以遭到非常無禮跟不公平的對待，我們一直跟濟州航空公司說這個是合法的，
台灣人都這樣做而且這是中國政府開放的政策，我們在台灣都跟中國辦事處也都確認過
濟州航空櫃台一開始騙我們說已經跟青島法律部門確認，台灣居民不能這樣做，
要有簽證才能過去青島！我請櫃檯提供我電話，我要親自打過去過確認，
但是ＣＨＥＣＫ　ＩＮ櫃台的經理心虛不肯提供，整整協調了快三個小時，
（因為是早上六七點，所以跟青島機場的簽證服務處連繫不上）
那位經理說，你要這樣辦落地簽，要提早一天申請才可以
我回答＂你們網站上面哪裡有寫這一條? 機票上面哪裡有寫這一條? "  對方無法回答
最後，我說 那我今天通知，我明天過去!這樣可以了吧!結果濟州航空經理又說 不可以!
整個過程中就是在整人跟說謊!最後強迫我去退票!還要我自己付手續費!
我有跟櫃台反映，不是我的問題為何我要付手續費，
櫃台跟我說，如果確定你本來是可以去的，那你就不用支付手續費
過程中我要錄影存證還被迫刪掉，後來朋友（之前已經有辦過台胞證的）
只好自己一個人去了機場，一進去機場就有台灣居明可以辦台胞證跟落地簽的櫃台！
我朋友也馬上跟櫃台確認，櫃台也說可以直接辦理台胞證或是加簽，只要５－１０分鐘！
可見濟州航空說謊，是濟州航空自己不瞭解台灣跟大陸的程序，
但是卻要乘客損失並自己吸收！後來打去濟州航空的客服也一樣，而且電話也故意不回　
態度也很差!
客服說它們認為台灣不屬於中國，去就是需要簽證，航空公司就是這樣規定，
所以都是乘客的錯乘客自己必須吸收！
整個事件就只是因為濟州航空公司不懂台灣跟中國之間的入境方式申請！
去不成就算了！竟然連自己的錯誤都死不承認　還要乘客吸收這個部分！
假設濟州航空公司也不知道台灣去哪個國家是可以免簽證OR辦落地簽的話，
那是不是乘客又要自己倒楣了，真的是太欺負人到底的航空公司，請大家小心！

最後付上青島簽證服務台的照片~大家以後又被濟州航空惡意刁難的話，可以提供與聯繫!
因為網路上是沒有上面那隻緊急聯繫電話的!


照片請連結到背包客棧可以看到:
http://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?p=9361124#post9361124

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.225.86.217
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1482322494.A.D40.html
※ 編輯: NANIQ (1.225.86.217), 12/21/2016 20:16:54
推 kiyomi: 你應該要記住服務人員名字去客訴的~
→ NANIQ: 有 我都客訴了 最後他們主管還趕我走全部一個鼻孔出氣
→ dbdudsorj: 這種事常有的 地勤不是每個都了解這種個別狀況
→ dbdudsorj: 這種情況應該印IATA的單子(上面會註記 地勤通常看就懂
推 kiyomi: 可以寄信~ 地勤有疑慮是有可能不讓你搭的，我也曾經因為
→ kiyomi: 英文不好不讓我上去紐西蘭的飛機，我連回程機票都印了= =
推 docoke: 哆
→ docoke: 扯
推 usamaru1027: 滿扯的 真的要客訴一下
推 dormice: 他們就是吃定你啊............不然你能怎麼辦
→ judypan1024: 會這樣的原因是因為，之前不知道哪家航空把台灣放入
→ judypan1024: 中國的一部份，被抗議所以把台灣獨立出來。所以地勤
→ judypan1024: 才會認為台灣應該需要簽證才能去中國。
→ judypan1024: 只是我們已經用台胞証多年，濟州航空剛飛台灣，應該
→ judypan1024: 不理解這些複雜的部分。只能拍拍原po…
推 HEROIS: 弱弱的問，簽證這種事不是入境國要審查的嗎？
→ dbdudsorj: 樓上 航空公司要承擔潛返的成本 所以地勤會把關一次
→ zate83: 雖然青島是小場站，但你只要有準備身份證去落地簽就沒問
→ zate83: 題。不過中國也不是每個場站都可以做落簽，一省一個做法
→ zate83: ，甚至給外國的場站規定都常有錯誤資訊是真的。不過我比
→ zate83: 較懷疑濟州航空他們有沒有聯絡青島那邊欸