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大家好 本月月初釜航特價時買了男友跟我的來回機票 因為我當天一開始一直在看飛機買不到特價票 所以有先買了幾筆沒特價的 後來有刷到特價票時就把沒特價的取消(重複檢查過也有截圖!) 結果最近在看信用卡帳單時發現被多收了一筆去程 剛剛再登入我跟男友的帳號確認一年內的機票 確定只有我跟他的來回機票 釜航開工後會打客服問 但想先問問有人遇過這種情況嗎?QQ 這應該是要打給釜航問吧?! 感謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.109.100 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1485785645.A.ED7.html
paula331: 刷卡都會先扣款!有看清楚寫幾天後退回嗎?我曾經退機 01/30 22:19
paula331: 票等過半年的 01/30 22:19
pinkbeer: 可是如果是這樣不應該只有一筆1907的QQ因為我有訂兩三筆 01/30 22:34
pinkbeer: 然後取消的囧rz 01/30 22:34
winnie816061: 我也是,我有退票成功結果被收3933元機票錢...發現 01/30 22:46
winnie816061: 的當下打去釜航但他們說要等到二月底總公司查詢什 01/30 22:46
winnie816061: 麼的....我就找銀行申請爭議款項了...一定要打電話 01/30 22:46
winnie816061: 去釜航告知哦!!我會申請爭議款項是因為釜航要求 01/30 22:46
winnie816061: 我要先付錢等知道問題後再退款給你.... 01/30 22:46
sculsy: 直接跟發卡銀行說列爭議款 接下來銀行會跟你說該如何處理 01/31 10:17
delate: 我也是碰到多收了三筆,寫信給釜航隔天客服打給我說11號那 01/31 11:53
delate: 天系統出問題很多人都被多收,他們已經回報韓國總公司,會 01/31 11:54
delate: 在下一期作刷退,卡年節可能會慢一點,叫我這一期可能還是 01/31 11:55
delate: 須要先繳款,不然就是跟銀行說一下這情況。 01/31 11:55
valenbebe: 先打給銀行止付這筆比較好,不然繳了不知道還要等多久 01/31 14:52
valenbebe: 才能退回 01/31 14:52
pinkbeer: 感謝大家 星期四就先打給銀行再打釜航客服 01/31 23:35
karen919: 我打了三次電話去追,今天查帳單發現多收的部分已經退費 02/03 19:58
karen919: 了,提供大家參考 02/03 19:58
pinkbeer: 今天有打給釜航了 說法跟上面幾位說的一樣 再等等囉 感 02/03 23:59
pinkbeer: 謝大家 02/03 23:59
winnie816061: 有退款了+1被多收錢的板友要記得追唷 02/06 14:35