[住宿] 首爾站民宿住宿不佳經驗

[firth (囧rz...)]

其實等等就要退房，但跨年演唱會過後太興奮睡不著，想說還是分享一下這次不是很好的
經驗。

一直知道訂民宿的風險，但之前幾次在歐洲或韓國訂房有不錯印象，也喜歡民宿可以開伙
和舒適環境的優點，所以這次還是再使用 airbnb訂房

原本想訂上次經驗很好的房東套房，可惜跨年檔期晚了一步對方的房間都被訂完了，後來
找到同棟大樓的另一個房源，也小心看過評價，房東也被標注是airbnb的優良房東，就以
訂房即確認的方式訂了這個房東的房間。依照之前經驗，在系統信通知訂房完成後我會再
傳訊息和房東打招呼，並先事先說明我需要提早 checkin，但房東完全沒有回覆

過了一個月，要出發前兩天，再次訊息詢問，房東終於回了罐頭訊息，說明大樓入口密碼
和房間密碼等等，但還是不理會我的詢問，這時我再次詢問提早 checkin的需求，房東終
於回覆，說了句很蹩腳的英文“ok, i got it. i remember”，我再次詢問確定是否就是
能提早 checkin的意思，房東又不回覆了

當天到達，我依照房東說明，按了指定房間密碼，門一打開，裡面還有住客襪子衣服掛在
門口旁的椅子上，很明顯還有人住在裡面，原來這些房間密碼都沒換過，只要你住過這間
房間知道房間密碼，隨時要進門都行囧

當下我嚇到，傳訊息給房東，也趕緊電話和房東聯絡，接電話的房東英文對話溝通能力幾
近於零，她只一直跳針說 message message就掛我電話，半小時後她傳了簡單英文道歉，
要我到另一間房間，而在我正在按密碼的時候，房東也到了

我立刻要求要更換房間密碼，後來再半小時，一個會說中文的女生過來幫忙改了密碼，隔
天中午還真的有個說韓文的阿珠西一直敲門按密碼想打開房門，這裡我真的很慶幸有先要
求更換密碼…

這次的驚嚇經驗，唯一的優點在房東事後補救很即時，但溝通不良，和不理會事前詢問的
問題還是讓我覺得非常糟糕，如果不懂韓文，也許選擇其他英文能溝通的民宿會是比較保
險的做法

最後這個民宿房東名字叫Chloe，之前找房間發現同個名字和房間照片，這個房東也有在
booking.com上放房間資料，大家可以注意一下。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.178.104.47
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※ 編輯: firth (210.178.104.47), 01/01/2018 06:20:52
→ nozo: 要不要在標題加名稱或註明airbnb呢？
我覺得這也不僅僅是平台的問題，booking.com或其他平台其實這些房東都同時有放房間
資訊上去，就是大家如果韓文無法溝通，這樣的房東要注意了
→ aet68933: 未看先猜樂天對面
是的，就是那棟，其實我這次住的就是某知名民宿舊房間，現在換這個韓國房東，但浴室
還是貼有這間民宿的須知內容
推 wilin: 想知道如果把這樣的問題反應給abnb 他們會怎麼處理。訂了東
→ wilin: 大門民宿也是一訂成功就給我房間密碼，怕怕的
你可能可以先要求換你指定的密碼會比較保險，這些房門除了電子鎖也沒其他硬體鎖，知
道密碼的話門根本誰都打得開
※ 編輯: firth (118.233.148.41), 01/01/2018 23:01:48