[資訊] 關於真航空改票退票

作者ktsevgi (bhhps)

看板Korea_Travel

標題[資訊] 關於真航空改票退票

時間Fri Jul 6 19:15:21 2018

想請問一下~有人改過真航空的機票嗎? 是這樣的..... 本人五月左右在真航空的官網訂了真航空往首爾的單程票(下周要飛首爾) 知道颱風會來時就非常焦慮 (以前很幸運出國沒有碰到颱風攪局) 考慮要不要先改票~ 但打官網電話結果是空號打了FB粉專的電話第一次打響很久都沒人接打了機場代表處的電話也沒人接後又再打一次粉專電話有通了可是令人傻眼的來了客服說要改票或退票請"自己"打給韓國的客服!!! 他們沒有權限改嗯..... 因為我實在太擔心+還沒回過神(太傻眼) 我詢問能否請他們登入系統幫我看一下我的票他們說要在他們櫃台訂的票才有權限看 but....他們櫃台在台北耶就算在台北市有多少人會去他們代辦處的櫃台訂我懷疑總之我是"官網"訂的就是沒辦法我問那如果已經在桃園機場的真航空櫃台呢? 結果還是>>>>>>>> 要改票或退票請自帶韓or英聲道打國際電話給客服吧或是寫email 但緊急時候不管用總之台灣辦事處沒有權限改或退票 (好虛) 好吧我也算是上了一課目前就先觀望了發這篇讓也有考慮買真航空的朋友參考其實真航空我搭過蠻推的但如果碰到要改票或退票真的超級麻煩只能祈禱班機順利起飛不要取消不然真的麻煩大了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.221.234 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1530875726.A.4DF.html

→ dbdudsorj: 有關真航空機票變更或取消，首先請您確認您的購買條款 07/06 19:27

→ dbdudsorj: 是否容許機票變更或取消若可，請於官網個人空間操作 07/06 19:27

→ dbdudsorj: 關於手續費規定，敬請參考官網說明 07/06 19:28

→ dbdudsorj: https://www.jinair.com/ready/fareRules 07/06 19:28

→ dbdudsorj: 另外，第8號颱風目前預估朝中國上海前進 07/06 19:29

推 penghurong: 下周二飛釜山整個也很害怕.... 07/06 19:29

→ dbdudsorj: 另外，"在他們櫃台訂的票才有權限看"的意思是透過 07/06 19:29

→ dbdudsorj: 真航空台灣代理雍利訂位的意思並非至其櫃檯 07/06 19:30

→ dbdudsorj: 有關變更或取消機位的疑問，請首先查看真航空問答說明 07/06 19:31

→ dbdudsorj: https://www.jinair.com/customer/faq 07/06 19:31

→ dbdudsorj: 若仍須請求協助，請利用官網的1:1諮詢以英文/韓文詢問 07/06 19:32

→ dbdudsorj: https://www.jinair.com/qna/addQna 07/06 19:32