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大家好! 有問題想請版有協助 T_T 我目前已經至LA 的 Dollar 租車公司,完成兩天租車的臨櫃手續 但由於前一天在 Austin 的 National 租車過程都很順利也都無額外收取相關費用 以為在美國整體租車流程都差不多,所以今天在dollar 櫃台時候 也一樣進行了信用卡過卡與簽名的動作。(這裡都和National一樣) 但是要結束時候,dollar的員工就提供了一張單子,上面有大概75點美元的費用 我有用英文和他溝通,說相關保險,我在網站上都已經保了。 他就說我保的那部份是在我國家可以保的, 但有一些部分如: 1. 我在 expedia網站訂購車子的擷取圖片:(有相關保險含括) http://0rz.tw/Gt7In 2. 他們給我的收據(在dolloar櫃台拿到的,基本上三張應該是一樣的) 整體費用75.08 ,但是下方過卡金額寫86美元 http://0rz.tw/Zumkt 3. 取車完畢以後,離開dollar停車場,所開給的收據 (明細和上面都一樣但,fpo少了四塊多,所以是70.63 http://0rz.tw/QSRYp 我的問題是: 1. 我在租車網站上是選取取加滿油、還車加滿油即可。 但是不是已經被多收取了油(GAS)費用,所以還車的時候不用加滿了呢? 我在離開停車場前,有拿我的收據給車廠工作人員並請問他們, 他們看了我的收據說:不用加滿,回來就可以 請問是不是真的是這樣呢? 還是他們是騙人的~要我不要加滿,回來再多收一筆呢? 2. 請問按照這樣的收據內容, 我回來是不是最多被多收取75.08美金? 還是會有可能有其他衍伸的費用呢? (若是已經在櫃檯被唬住保了的保險就算了,是我自己不注意 但我很怕回程還車時後又有我不注意的地方...被收鉅額費用) 所以請教版友是否有相同經驗? 回程會被額外多收費嗎? 還是就是按照單子上開的費用呢? 謝謝大家的觀看,請求大家解惑與幫忙... 在Austin 順利租車還車的好心情,都被LA的 dollar打亂了 T_T 害我在開了三個小時車子,從LA抵達SD後, 到現在都還睡不著,想上網確認被收取費用資料.. 只能怪自己 怎麼在上陣前不再上網多確認一下資料.. orz.... ps. 不推LA 的Dollar租車T_T, 從一踏進公司看他們對待客人慢條斯理的樣子就完全和national不一樣 當初是因為在expedia看到它們可以在機場取車才在選它們 (national 的要做接駁車取車) 誰知道原來 dollar也還是需要做接駁車才能抵達租車場... (我可以說它們廣告不實嗎 嗚嗚嗚嗚嗚,早知道就都選National了) 再次謝謝大家! 感恩了!! -- 喜歡一個人就要用力的去喜歡!喜歡一個人就要大聲說出來! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 98.180.144.9 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LA/M.1469779574.A.BE5.html ※ 編輯: annywang (98.180.144.9), 07/29/2016 16:15:39 ※ 編輯: annywang (98.180.144.9), 07/29/2016 16:16:50 ※ 編輯: annywang (98.180.144.9), 07/29/2016 16:20:01
davidlhs: 我個人比較偏好enterprise跟hertz 這兩家 07/29 22:50
SwaggyP: 保險被唬住? 這篇很多個人偏見 07/29 23:43
SwaggyP: 同一樓Enterprise Hertz Sixt都很好 07/29 23:47
annywang: 謝謝一樓d大! 我以後一定會先考慮您推的這兩家T T 07/30 00:16
davidlhs: 很多在美國出生長大的人會推dollar跟Payless 但我的 07/30 04:10
davidlhs: 經驗,反而不愉快,所以請參考看看囉,Enterprise 07/30 04:11
davidlhs: 給我的感覺最愉快,我租到的車很新,又免費昇級 07/30 04:12
davidlhs: 我租他們家很多次,在Houston 時甚至租到一天不到20 07/30 04:13
davidlhs: Hertz也租過幾次,我的經驗是車相對較舊,但不會囉嗦 07/30 04:14
davidlhs: 在保險這方面,enterprise 也是會加一堆,但可以選擇 07/30 04:15
nakatsu: enterprise的員工跟我說,如果不是在他們自己的官網訂, 07/30 04:28
nakatsu: 而是透過旅遊網站訂的話,那個保險並不是租車公司提供的 07/30 04:28
nakatsu: ,而是等於你向旅遊網站投保,所以基本上這種保險沒有意 07/30 04:29
nakatsu: 義 07/30 04:29
tu01002: 樓上...有意義...只是要自己先付,再向旅遊網請錢,流程 07/30 04:45
tu01002: 較麻煩而已,出事處理簡單但貴與出事處理麻煩但便宜自己 07/30 04:46
tu01002: 選 07/30 04:46
tu01002: 最近我也是以國際駕照租了不少次車,因非持美國駕照,都 07/30 04:51
tu01002: 要求全險,不管哪家或哪個網站,點到最後再加保險上去, 07/30 04:51
tu01002: 其實價錢都差不多,除非持有美國駕照完全不需要租車公司 07/30 04:51
tu01002: 保險(自己保險已cover)的,選enterprise才真正有便宜 07/30 04:51
tu01002: 到 07/30 04:51
nakatsu: 你如果要說便宜,其實兩者差距也不多,但旅遊網站不好連 07/30 05:19
nakatsu: 絡,要求又多,我個人認為這樣就沒有跟他保的意義 07/30 05:20
cchris: 關鍵是你臨櫃的時候,這邊/那邊都有簽字同意,加買三個服務 07/30 13:37
cchris: 你加買的是PAI/PRS/FPO,再加稅就變成75.08;這很正常的流程 07/30 13:38
cchris: 多數租車公司都會"引導"觀光客加買服務,簽下去就是同意 07/30 13:38
cchris: 所以在櫃台前每個簽字都要仔細看,都有權利不買該項服務 07/30 13:39
cchris: 你看到這三項服務及$75估價單的時候,就應該當場修改合約 07/30 13:41
cchris: 那個時候還來得及改,就可以馬上取消這三項,估價單就變成$0 07/30 13:42
annywang: 謝謝大家!我其實有試著用英文解釋,但是她們的態度也 07/30 22:30
annywang: 很(有點強硬),加上我相關單字和英文沒有準備的很好.. 07/30 22:30
annywang: 謝謝大家的討論和給予這麼多久經驗分享!下午要還車了! 07/30 22:31
annywang: 希望能順利!再次謝謝樓上的大家! 07/30 22:31
davidlhs: 其實你不需要單字多,只要確定那些額外險非必要的 07/31 00:36
davidlhs: 你就跟他說no,如果他堅持要賣,不然不租,你就走人 07/31 00:37
annywang: 但是,其實所有價格我已經在expedia付清了說~這樣的狀 07/31 01:18
annywang: 況也會適合d大您說的方式嗎? 07/31 01:18
annywang: 還是 say no 不租走人,就等於 直接放棄租車網所付完的 07/31 01:22
annywang: 所有費用了呢 07/31 01:22
davidlhs: 你就跟他說no,他需要你簽名才能交車給你 07/31 23:40
davidlhs: 你後來多的那些錢是額外附加的 07/31 23:40