看板 LA 關於我們 聯絡資訊
大家好, 我在今年的2/1-2/3在downtown的Sixt租車, 並準時於2/3早上於同地點還車。 (當下是把車開到他們停車場,那鑰匙給櫃檯人員告知還車) 結果後來在信用卡帳單看到多收400多美元, 致電才發現他們系統登記2/6還車並是在LAX還的, 再三澄清未果,只說因為商業慣例無法採信我的說法並退還款項。 想請問大家有類似經驗嗎? 我要求他們提供監視器目前被無視, 現在只想到能file official complaint, 謝謝大家幫忙。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 172.58.21.212 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LA/M.1583877539.A.3CB.html
kruz: 還車不是至少都有給一張單據? 03/11 06:26
VincentERY: 他沒有多開單據,只說這樣即可,太大意了 03/11 06:29
Tifoso: 先請信用卡公司止付 監視器只有警察能看 03/11 06:49
Tifoso: 通常還車 我會用手機拍下里程跟油量(照片會顯示時間地點) 03/11 06:51
LittleAllen: 好黑心的公司喔.... 03/11 11:53
a78952134: 最簡單的方法還是先聯絡銀行把卡凍住吧 不要被charge了 03/11 12:05
kruz: 那你只好去信用卡公司dispute然後讓信用卡公司去交涉.. 03/11 12:14
chauan: 你有在還車後收到invoice email嗎? 03/11 22:19
EugeneSue: 投訴BBB吧! 03/12 00:00
VincentERY: 嗯嗯謝謝大家提供意見, 我沒收到invoice,是看信用卡 03/12 00:19
VincentERY: 帳單才發現,會聯絡看看信用卡公司,以及採取申訴一途 03/12 00:19
VincentERY: ,再次感謝 03/12 00:19
kyle5241: 還車會開最終收據啊...... 03/12 02:09
a8239060: 會開收據吧?沒拿收據完全沒保障 03/13 09:55
SaintTree: 之前去LA的Hertz租車,還車時也是服務人員看一下就說可 03/13 11:15
SaintTree: 以了,好像也沒給什麼收據 03/13 11:15
VincentERY: 所以最終收據是各公司自行決定是否開立嗎 03/14 04:27
chauan: 官網說還車後24小時,收據會email給你 03/14 04:52
laidon: Enterprise收據是用email+1 03/16 08:07
jinshiG: 沒有用的,只能大家警惕了 03/17 02:59
showind: 你這個看起來是還車後,然後再把車子開去LAX幫你還。 03/27 04:19
showind: 所以LAX原本要車,然後他們自已開過去收你異地還車。 03/27 04:20
pippen2002: 投訴BBB吧!<--這是啥? 02/16 19:27