[問題] 請教ro淨水器退貨問題

[nobody0701 (nobody漲了吧)]

   請問各位專家
   我前天去某門市買了RO淨水器
   他跟我說我先把機器買回去
   師傅明天下午兩點會來我家裝
   我想說這樣效率挺快的
   就直接一口氣付清約13000元

   隔天我從下午兩點半一直等不到人
   裝機師傅的手機我撥了四、五通(每隔30分鐘)都不接
   門市似乎也沒上班都沒接電話
   到了幾天還是都連絡不到人

   昨天為了在家等裝機
   整天不敢出門假期泡湯
   然後因為裝機不成沒水喝
   我又要買桶裝水一個禮拜(平日白天上班沒辦法裝)
   整個不爽

   請問我這樣可以要求退貨嗎
   說真的我對他們的售後服務沒信心
   但於法上我站得住腳嗎
   感激各位了

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推 KKyosuke: 當然站不住腳
→ timshow: 銀貨兩訖了...
→ sindyevil: 裝機不成? 所以裝了,還是沒裝?有配件在你家嗎?
→ nobody0701: 抱歉沒有講得很清楚，交易是在門市，我付了13000把整
→ nobody0701: 組RO帶回
→ nobody0701: 然後跟我約隔天下午師父會來我家裝機，但我被放鴿子了
→ nobody0701: ，所以目前是還沒裝機的狀態，整組原封不動放在我家
→ nobody0701: 因為RO這產品的售後服務挺重要，我擔心未來常常會這
→ nobody0701: ，所以想退貨，但這樣聽來似乎是站不住腳，煩惱………
→ nobody0701: ………
→ nobody0701: 我4/3購買時，他有給我張訂貨單，上面有寫裝機日期是
→ nobody0701: 在4/5，請問我可以主張他們未
→ nobody0701: 履行契約內容，進而我要求解約，這說法通嗎?
推 KKyosuke: 不通
→ sindyevil: 帶著機台和發票到店面和店長直接談
→ sindyevil: 用解約談 然後表示安裝是履行買賣契約的重要部分
→ sindyevil: 如果解約不成 至少要變更保固期到驗收OK後翌日起算.
→ maniaque: 今天上班日,應該就會敲時間安裝了..
→ nobody0701: 好的，感謝各位。