[問題] 店家被評論一顆星

[jacky0013 (小欣)]

本人在市區經營一家桌遊店已有4年的時間

房東一樓租給我為店名使用，二樓以上都是套房出租

店內營業時間為下午2點到晚上10點

除非是跨年不然最晚不會超過10點半

最近好像新搬來一位房客住二樓

若是在一樓發出些聲音就會有三字經伺候，

像是機車發動久一點的聲音或是在樓下聊天的聲音

最近在評論上有人留下一顆星的評論

"可不可以請你們的客人放低音量？ 尤其是晚上，這一棟並不是只有你一家住戶。"

這樣可以告妨害商譽嗎？

營業4年多第一次遇到這樣的狀況

https://www.bc3ts.com/post/25478

跟上面的狀況會是一樣嗎？

這邊先謝謝大家解答了


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.48.163 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1580404521.A.F2E.html
→ spirit119: 開店請個法務或找律師當顧問吧
畢竟是小店無法負擔顧問的費用

※ 編輯: jacky0013 (114.39.48.163 臺灣), 01/31/2020 01:45:29
→ yesohya: 當作沒看到
→ madeinhk: 他是二樓住客?是的話 那是言論自由 跟你商譽無關
→ rock0807: 人家只是找個地方留言請你改善 ，跟你的商譽無關
謝謝大大們回覆  那評論一顆星有關商譽嗎？

畢竟小店很吃評價的
※ 編輯: jacky0013 (114.39.48.163 臺灣), 01/31/2020 03:14:42
※ 編輯: jacky0013 (114.39.48.163 臺灣), 01/31/2020 03:15:17
→ rock0807: 請問你星星代表什麼 商譽又包含哪些?
→ bluedolphin: 當作沒看到 光這樣也不算妨礙商譽
→ DaveLu: 如果商譽損失不值律師諮詢費,那就放下它吧
→ taoist9999: 如果是事實的話，那就是合理評論吧？
→ JustSad: 商譽很嚴重但不值得花錢找律師<要賠你什麼？？？
→ JustSad: 賠笑臉？
推 Bluesemen: 不會成立，有問題的是你的店
→ mudafucka: 其實我覺得評論星數制度應該只能設置5顆星，因為只要出
→ mudafucka: 現有一兩顆星評價，好像頗容易引起是類糾紛
推 iscu: 生意不好太閒的話可以提告。要我的話根本不會怕。
推 iscu: 想衝評價其實可以找人洗。 很多都嘛是找人洗出來的
→ JustSad: 他不想花錢咩
→ saltlake: 任渠話舊論交接...
謝謝大家回覆了
※ 編輯: jacky0013 (36.236.123.162 臺灣), 02/01/2020 14:58:19