[問題] 遊學因疫情取消，保證金能要回來嗎?

[inateriver (我是尼亞)]

下個月本來要去韓國遊學

找代辦幫忙弄出國的相關事宜

預先付了保證金6000

結果過幾天代辦告知學校那邊停課了

無奈之下只能取消(還未繳其他費用

但代辦居然說保證金6000不會退還

就算是什麼手續費也不會到這麼多吧!?

畢竟不是我不能履行前往韓國的約定

而是學校那邊停課了

這樣六千就被沒收感覺蠻差的

有先跟代辦協調

但如果代辦堅持不退還

有管道能申訴嗎?

感謝各位法律人士

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.5.15 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1583236016.A.FD6.html
→ ejrq5785: 這不可歸責於你吧 應該可恢復原狀
→ KHlawtel: 應該算是消費糾紛可以找消保官看看
推 Hermess: 可能是因為代辦事情都打點完所以要收辛苦費吧。就像仲价
→ Hermess: 撮合買賣雙方簽約完就會收服務費。而之後天災造成不能交
→ Hermess: 屋但是不可歸咎於仲价。仲价費還是不退的。
→ CKYww: 不過樓上 這是保證金不是服務費吧？
→ Hermess: 對。性質不太一樣。舉這例子失當。不好意思。
→ Hermess: 我建議可以考慮跟旅遊業一樣。他要沒收保證金就請他列舉
→ Hermess: 不能退的支出單據。以此扣除。