[問題] 未告知下強行收手續費

[st11 (G HAN)]

今天收到DHL帳單
發現上面有一筆關稅代墊的手續費
在完全無告知無任何通知也無詢問我的意願下
自行進行代墊關稅並收取手續費

不需告知或同意直接收手續費
這樣合法?

我查一下去年就有了.代表這個也進行一陣子了.
所以DHL高興開多少都只能乖乖接受了?因為DHL也完成清關和代墊事宜.

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推 Lailungsheng: 買東西付關稅不正常嗎？
→ st11: 這是"代墊關稅"這服務的手續費.
→ DaveLu: 填委任報關不知道有沒有包含這項?
推 Lailungsheng: 代墊關稅的手續費不可能高興開多少啦，你以為你在
→ Lailungsheng: 八卦板喔
推 Lailungsheng: https://i.imgur.com/3IZDGVT.jpg
→ Lailungsheng: https://i.imgur.com/IC1o88g.jpg
→ Lailungsheng: https://i.imgur.com/VVhoFMT.jpg
→ Lailungsheng: 網路查的到啊，你可以走法律程序去爭取看看，那是
→ Lailungsheng: 你的權利，期待法院認證分享
→ bluedolphin: 國際快遞的服務條款應該都有告知吧?
→ bluedolphin: https://www.dhltaiwanconnects.com/customs.html
→ maniaque: 服務條款基本上都有揭露,你自己早就agree －而不自知
→ maniaque: 更何況,代墊關稅是必要支出,你被贓到要打關稅
→ maniaque: 你要退關嗎? 成本更高 歐......
→ CZXtar: 幫你墊錢收你一點利息很正常好嗎
→ CZXtar: 不爽付的話以後買東西先把關稅繳清不就得了
→ najoy: 多年前印象是一定金額以下的稅金自動代墊清關並收取手續費
→ najoy: 可加速清關 好像D跟U等等幾家專做國際物流的都是這樣
→ st11: 選擇DHL是寄件方.所以看來先斬後奏是完全合法.
→ st11: UPS我沒碰過這問題.清關都會寄信通知和要個案委任書
推 Lailungsheng: 試試提告賣家，告他沒有告知你
→ bluedolphin: 他沒有先斬後奏 是你在使用前沒有詳閱網站說明
→ bluedolphin: 喔原來是賣家 那你要怪的是賣家沒告知