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甲方委託乙方在國外收貨(一台烤箱)並運輸回台 甲方有購買乙方的開箱拍照服務 並沒有拍到重大瑕疵(照片中只有烤箱上蓋有小凹陷,並沒有拍到面板) 甲方向乙方提出購買保險 乙方以貨物為易碎品為由拒絕 甲方要求乙方加強包裝 但乙方以沒有購買保險並已出貨為由拒絕 甲方收貨後 發現烤箱玻璃面板破碎 因乙方為承攬運送人 甲方無法得知運送人是誰 請問一下甲方如果向乙方求償 適用於民法那一條? 謝謝 -- Sent from my Samsung Galaxy Z Fold5 PiTT // PHJCI -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.42.217 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1737481414.A.D23.html
maniaque: 重點是...."誰該承擔運送風險" ???? 01/23 13:28
KKyosuke: 並沒有拍到面板 所以你也無法證明是誰造成的損害啊 01/23 14:54
KKyosuke: 後面的問題那是你找乙方之前就要解決的問題(能不能買保 01/23 14:55
KKyosuke: 險 能不能加強包裝) 01/23 14:55
jemdogdog: 我的主張是既然已經拆箱拍照,理論上那麼嚴重的毀損應 01/24 07:12
jemdogdog: 該不會忽略才是,不知道這樣子對不對 01/24 07:12
jemdogdog: 另外乙方有加強包裝這個選項,只是他們不願意處理。如 01/24 07:13
jemdogdog: 果本身就沒有的話我是沒有立場 01/24 07:13
jemdogdog: https://i.imgur.com/4ZsCURy.jpeg 01/24 07:14
jemdogdog: 我是打算用民法661條索取賠償,不知道對不對?謝謝 01/24 07:17
jemdogdog: 忘記說我已經提醒乙方拍機器正面和側面照片 01/24 07:28
jemdogdog: https://i.imgur.com/Y9fVxJb.jpeg 01/24 07:33
KKyosuke: 還是那句話,你買這個服務前就該溝通了 01/24 07:53
KKyosuke: 開箱拍照是拍多少張,拍什麼位置 01/24 07:53
KKyosuke: 而且你可能要回去找一下契約,對方很可能只需要負擔有限 01/24 07:56
KKyosuke: 責任 01/24 07:56
jemdogdog: 第一次是拍沒有拆封前的外觀和開箱後的上方,第二次跟 01/24 08:25
jemdogdog: 第一次差不多,條約中的確有注明不負毀損責任,但乙方 01/24 08:25
jemdogdog: 會否承擔應注意而沒注意的責任?謝謝回覆 01/24 08:25
KKyosuke: 毀損都不負責了還跟你應注意什麼 01/24 21:35
maniaque: 條約雙方合意,善意管理 01/24 22:54
maniaque: 購買保險,誰是承保方? 願意承保易碎品嗎? 風險過高吧 01/24 22:55
maniaque: 至於加強包裝? 是不是太晚提? 樓主也沒講清楚 01/24 22:56
maniaque: 況且,加強包裝跟購買保險,又沒有先後順序的必須性 01/24 22:56
maniaque: 可以同時加強包裝跟購買保險,而非保險無法購買的備案2 01/24 22:57
maniaque: 像我前陣子買對岸螢幕,廠商看到集運就直接加強化包裝費 01/24 22:58
maniaque: 10摳RMB ,然後我配送又多買了尊榮服務18摳 01/24 22:58
maniaque: 反正台灣商家也是批對岸貨在賣,我直接買等同六折 01/24 22:59
jemdogdog: 感謝回覆,基本上我從頭到尾都要求加強包裝,乙方的意 01/25 09:27
jemdogdog: 思是說我沒有買保險就沒有加強包裝,但乙方之前就因電 01/25 09:27
jemdogdog: 子產品不會理賠而勸退我不用買,另外我在星期二提出請 01/25 09:27
jemdogdog: 求,星期五航班飛往台灣,感謝 01/25 09:27
maniaque: 重點是,樓主有針對強化包裝有提出願意額外付費條件嗎?? 01/25 10:37
maniaque: 反正,這年頭大多數事情都可以靠$$解決.......... 01/25 10:38
maniaque: 不買保險,就沒有加強包裝,這跟有沒有理賠是兩件事,對吧 01/25 10:39
maniaque: 因為沒保險,所以你沒買強化包裝,那......怪誰??? 01/25 10:39
maniaque: 樓主可以參考我上面作法,即使有強化包裝(廠商也有說若 01/25 10:40
maniaque: 買了包裝,運送出狀況有賠),我還是額外花18買運送保險 01/25 10:40
maniaque: 雖然才三百多RMB 的螢幕,我額外花10+18,覺得划算 01/25 10:42
maniaque: 畢竟運送時壞了,尤其這種跨境運送,處理起來就是麻煩. 01/25 10:42
maniaque: 只能說,我不賭,而樓主賭了,但......賭輸了....就醬紫 01/25 10:44
jemdogdog: 不是我不願意買,是乙方不給買 01/25 13:13
jemdogdog: https://i.imgur.com/2763val.jpeg 01/25 13:15
jemdogdog: 另外乙方也不受理保險 01/25 13:16