[求助] BenQ BL3201PT 接內顯, 解析度上不去

[ericpony (活死人)]

剛剛從某網購收到一台 BL3201, 這是我第一次買 4K 螢幕,
因為是文書用途, 所以只要求能用 3840x2160@ 30Hz 顯示就好.

但是連接電腦的 i7 3770K/HD4000 內顯 (主機板 ASUS P8H77-V)
之後, 卻發現不論是用 DVI 還是 HDMI 來連接,
解析度最高都只能上到 1920x1080@ 60Hz,
即使將 BIOS 和 Intel video 的驅動更新到最新版也一樣.

為了測試是否是電腦的問題, 我和同事借了一台 PA328Q
並用同樣的線材和輸出孔連接, 確認可以上到 3840x2160@ 30Hz,
所以目前初步排除電腦故障的因素.

另外因為主板不支援所以無法測試 DP, 但是依造 BENQ 給的規格
http://www.benq.com/product/monitor/bl3201pt/specs/
用 DVI 或 HDMI 就應該夠用了才是.

本來以為大概是機器有問題, 只能退了.
(實在很不想退, 因為目前有急用, 而且退了再訂就沒折扣了)
但是想說裝箱之前測一下獨顯看看, 就隨手用 DVI 線
接了同事電腦的老顯卡 ATI Radeon HD 4800 (只有DVI輸出)
沒想到竟然可以上到 3840x2160@ 30Hz 了!
這究竟是怎麼一回事?? 0A0

不過我自己的電腦只有內顯可用, 所想請教鄉民要怎樣
才能用內顯 + DVI 或 HDMI 上到 3840x2160@ 30Hz?

實在很不想退貨, 而且搞不好再來一台還是一樣的情形,
徒然增加商家的困擾@@ 麻煩各位了~

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→ Parodius: 主機板看起來有DP，不過官網規格DP寫只到2560x1600@60..
推 hsinyeh: 螢幕的韌體更新過沒
→ ericpony: 回P大:忘了說是LE版的, 所以沒有DP. 回h大:有安裝官網上
→ ericpony: 的驅動程式不過還是一樣, 請問要怎麼更新韌體呢?
→ wushiny01: 主板上的dp看規格應該是1.1的 不能上
→ ericpony: 想想可能是螢幕和內顯或主機板不相容, 但不知是只有這台
→ ericpony: 這樣還是這系列都一樣, 如果是後者就不要浪費時間換機了
→ wushiny01: 主板上的輸出不支援 找張顯卡比較快
→ ericpony: 但是主板用HDMI或DVI接PA328Q 都可以上3840x2160 30Hz啊
→ ericpony: 上面說錯 是主板用HDMI接PA328Q 可上3840x2160 30Hz
→ ericpony: 主機因為是公家電腦不能拆 要換只能換螢幕... QAQ
→ Parodius: 可能是相容性..再找別台內顯試試？
→ Parodius: 我試了 HD4600 的 DVI 和 HDMI 接 BDM4065UC 的 HDMI，
→ Parodius: 都可以直接抓到 3840x2160@ 30Hz (推薦)
→ Parodius: 不過 30Hz 的遲鈍感還是蠻明顯的，可以的話還是建議
→ Parodius: 換主機上 DP1.2 60Hz (被拖走
→ Parodius: 或是填資訊需求單，請求加裝獨顯 (喂