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如題我今天去光華買了U2515H回來 http://i.imgur.com/8lQjvt7.jpg 但登入商品服務碼後卻顯示是U2717D 然後保固期限顯示空白 無保固狀態 請問我該怎麼辦呢? http://i.imgur.com/S5UbXbm.jpg http://i.imgur.com/2KkxJT7.jpg 因為我現場驗貨發現全白顯示有一紅點 http://i.imgur.com/bHBAs6n.jpg 現場店家表示要三點才給換 但我看官網表示有一點就可以更換了 http://i.imgur.com/SBvhBVh.jpg 所以準備要跑換貨流程了 怕官方不給換QQ 請問我該怎麼辦? 明天先問問看店家嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.40.220 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1476544948.A.E86.html ※ 編輯: kashima228 (220.134.40.220), 10/15/2016 23:36:47 ※ 編輯: kashima228 (220.134.40.220), 10/16/2016 01:00:43
knowhile: 奇怪 你現場就看到點了幹嘛還買 還是店家說你要買才能10/16 11:51
買完現場驗貨啊 只是店家說要三點才可換 那時候也沒多想@@
knowhile: 驗機?10/16 11:51
knowhile: 我是覺得 店家臉皮應該很厚 你只能跟客服反映序號問題10/16 11:54
今天打給店家 他說可能原廠出錯 明天幫我問
knowhile: 順便打小報告 然後走原廠換貨
10/16 11:54 現在問題在於商品碼是錯的啊 ※ 編輯: kashima228 (220.134.40.220), 10/16/2016 12:55:57
a5980810: 既然商品碼有問題,可以要求退貨吧10/16 17:42
a5980810: 很多人都以為現場驗貨就不可以退貨 呵呵 法規都沒看清楚10/16 17:43
a5980810: 你這種蠻多案例的 官網規定和賣家規定不同10/16 17:45
a5980810: 印象公平會是判一切以原廠官方為主 賣家不得擅自更改10/16 17:45
a5980810: 所以我覺得你不但可以要求退 還可以說賣家欺騙10/16 17:46
a5980810: 跟原廠投訴這一間店家10/16 17:46
altec021: 你應憤怒才對..怎麼那麼狼狽的樣子10/16 17:56
我是這家買的 http://i.imgur.com/Vms3JAr.jpg 目前我選擇相信店家一次 明天就可以知道了 ※ 編輯: kashima228 (220.134.40.220), 10/16/2016 19:46:39
kashima228: 詢問後得知 服務碼限定27吋以上才適用,27寸以下都不10/18 01:55
kashima228: 適用服務碼查詢10/18 01:55
kashima228: 另外需有加購兩年保固才可更換新品 10/18 01:56
utterman: 你的是暗點吧 10/18 07:57
eno03: 應該是暗點 以前遇過中心不超過三點 廠商不給換10/18 23:18
kashima228: 是暗點嗎@@10/19 01:05
kashima228: 因為是紅色的點 不太了解....10/19 01:06
ChineseTeam: 請問後續有給退嗎?11/23 12:51
後來換貨處理 目前使用良好 之後也推坑朋友 買的價格比我便宜500 店家也說 會給我換 運氣很好 ※ 編輯: kashima228 (180.217.129.37), 03/23/2017 16:18:15