作者jiankein (世代傳承的意志)
看板LCD
標題[心得] Dell螢幕 官網產品註冊失敗 客服回應
時間Wed Nov 2 18:17:14 2016
本魯上個月在某U網購買了一台Dell 2515H
頭七後就回Dell家的官網想註冊產品
完成會員註冊後, 輸入螢幕後面的Service Tag
可是網頁顯示的產品竟然是 Dell U2717D
http://imgur.com/a/V6He2
本魯明明買的就是2515H
怎麼變成 2717D !? 現賺一萬多?
可是螢幕確實是25"阿!!
所以寫信給Dell官網
在經過將近一個禮拜的電話和寫信溝通之後
客服給的回覆:
1. 25吋的螢幕無法上官網註冊, Service Tag是無效的
2. 保固以螢幕的的S/N number或是紙本發票(影本亦可)
結論:25吋無法官網註冊產品, 紙本發票(或影本)務必保留!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.97.4
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※ 編輯: jiankein (114.42.97.4), 11/02/2016 18:17:40
※ 編輯: jiankein (114.42.97.4), 11/02/2016 18:20:10
推 GoldDeath: 好瞎的保固 11/03 14:08
推 a9999995555: 看了這篇,去註冊我的U2415也是跑出U2717D... 11/03 22:46
→ a9999995555: 是不是網站出問題阿= =...我的這個是24吋的也有問題 11/03 22:47
推 kashima228: 正常啦 11/04 12:11
→ kashima228: 我打給客服 也是這樣的答案 11/04 12:11