[心得] DELL U2718Q 保固轉移 + RMA

[yys310 (抽抽樂QQ)]

趁去年在美國購買的U2718Q 前幾週開始出現周圍奇怪漏光的情形

後來甚至出現了一條黃色條紋 檢查三原色後發現是藍色不亮

也終於忍不住進行了保固轉移還有RMA流程

結論來講直接電話聯絡DELL客服人員處理速度滿快的

一開始線上填寫保固轉移申請等了三四週都沒反應 電話聯絡後當天完成


U2718Q前幾個月在版上看到角落漏光的情形後覺得十分誇張

#1SaGh8Aw (LCD)  當時確實有一瞬間覺得漏得有點帥XDD

不是一般IPS漏光問題 角落出現奇怪的紅白光

國外也有人遇到類似問題 https://tinyurl.com/y6p7f36j

沒想到幾個月後自己也遇到（笑） 這是我的情形

角落漏光
https://photos.app.goo.gl/TPniyyPJbk1bcTYm7

藍色不亮  因為對比不好拍出 有調高曝光值
https://photos.app.goo.gl/hekcovCnm38wCnjr9

週一聯絡DELL客服後今天收到替換螢幕 處理速度我已經十分滿意了

替換品  肉眼看沒那麼嚴重XD 拍起來感覺有夠慘 大概就畫面上偏亮的部分稍微有感
https://photos.app.goo.gl/gCvU9ZbXSvfaAoqeA


個人認為考慮這個型號的人可能得注意保固期限問題

打算長期使用的話保固還是買好買滿吧


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推 allenninja: 這台保固真的要買足5年才比較安心...
→ allenninja: 我的替換螢幕有問題退回後，通知說接下來要從國外調貨
→ allenninja: 還有得等QQ
→ yys310: 好像都要從國外調貨 我週二收到電話也是說要從國外調 不過
→ yys310: 還滿快的
→ sixf0ld: 請問換過了之後保固是怎麼算呀？我也是rma回來了，現在
→ sixf0ld: 新的序號去官網查不到保固資料 只有顯示出貨日，但也不
→ sixf0ld: 是我rma的日子
→ yys310: 吐血 RMA回來的螢幕邊角又開始出現早期症狀了......
→ seiya2000: 還真倒楣啊