Re: [求助] XG438Q發出怪聲

[bing9908131 (BY)]

※ 引述《bing9908131 (BY)》之銘言：
: 前兩個禮拜新入手了XG438Q，畫面沒話說，
: 但是都會持續聽到ㄆㄧㄚ或是ㄎㄚ的聲音，
: 有自己google查了一下原因，都說是電流聲或是熱漲冷縮的聲音，
: 但是想說可能很偶爾的一天一兩下還能接受，
: 但是觀察了這幾天下來，聲音主要出現在使用中跟使用後的一段時間，
: 使用中頻繁的時候大概一兩分鐘就ㄆㄧㄚ個一兩下，基本上都是幾分鐘就會有，
: 關閉後一段時間也會繼續發出怪聲，
: 因為平常都是晚上使用到睡覺，所以睡覺的時候也會聽到，覺得越來越煩躁
: 目前有測試過換別台電腦、別條線、不使用延長線看看，但是結果都是一樣
: 已經有訊問皇家客服，得到的答覆就是測試別的電腦看看，不行就丟回去檢測
: 不知道有沒有購入同樣機型的大大能夠分享一下
: 20200313 更新 已經打電話給客服，說是下禮拜一會來收

更新一下華碩的回覆

20200319 應該是工程師之類的打過來，說是找不到問題，連我放YT的影片也說聽不到
         我說的怪聲，但是找到另外的問題，說是聲音開較大聲的時候會有爆音，說
         會繼續修。

20200323 應該是跟之前同一個人，說是要進一步測試，應該是暫時修不好，會寄一台
         新的給我。

20200324 收到貨物，開箱後明顯是已經拆過的，防撞保麗龍都還被腳架刮破，配件也
         都是被拆過的，查了一下序號是2019/11/10註冊，給我整新品我可以接受，
         但是沒必要騙我吧?

20200325 剛剛回完樓下就收到來電，再次確認後果然說是原本要送新的，作業可能有點
         瑕疵，說會再跟上面講，之後可能會收回去

20200327 早上打去客服問，說是會再寄一台新的來，舊的會收走，希望不是又收到整新
         品


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.22.202 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1585099560.A.BF1.html
推 jp6ek: po在電蝦版馬上就有人打來了
全台最大客服XD 不過感覺工程師還算是有在積極聯絡，昨天還問我收到沒有，
今天大概也還會打來，再問問看
※ 編輯: bing9908131 (1.162.99.117 臺灣), 03/25/2020 11:07:11
※ 編輯: bing9908131 (1.162.99.117 臺灣), 03/25/2020 11:18:18
→ CHENXOX: 氣死  現在都要走先po文打預防針才肯好好做事不會在那不
→ CHENXOX: 小心東不小心西的嗎
推 wyiwyi: 記得錄影開箱XD
推 meloxxl: 對了 你po的影片我是有聽到啪啪聲 但是工程師說沒有 我想
→ meloxxl: 會不會是你的電源不穩 給你參考一下 用三用電表量一下插
→ meloxxl: 座看看
我是沒有三用電表，不過新來的這台都沒聽到這麼頻繁的啪啪聲了，所以應該不是我家電
源的問題?
※ 編輯: bing9908131 (1.162.99.117 臺灣), 03/26/2020 10:54:38
推 niitneco: 過年前買的也跟你一樣有異音，我一直以為是架子的聲音，
→ niitneco: 沒有想到是電流聲音，不過還能接受加上太大換貨麻煩我也
→ niitneco: 懶得去弄了
推 aada: 這是關機狀態才有還是待機狀態呢
影片是待機的狀態，但是也測試過關機跟有開電腦的狀態
→ aada: 拔掉電都還會有應該就不算是電流聲音了吧
這我也不懂
推 Agnesb3z: 所以這台值得買嗎？
沒問題的話我覺得蠻不錯的，不過這個價位可以挑更大的螢幕，我是放房間，所以太大
對我來說不太好用，加上我有在打遊戲，120hz比較爽
※ 編輯: bing9908131 (36.228.22.202 臺灣), 03/27/2020 09:07:27
※ 編輯: bing9908131 (1.162.99.117 臺灣), 03/27/2020 15:22:42
推 aada: 那關機和開機也會有聲音嗎
也都有
※ 編輯: bing9908131 (36.228.22.11 臺灣), 03/29/2020 11:04:25