[求助] pchome退貨問題

[vicm7805 (迷路的小瑞)]

上禮拜五我在PChome 購買一個螢幕，
Asus的VG27WQ，很快的在禮拜日就收到了，
結果開箱發現螢幕正面下方的Logo有瑕疵，Asus的最後一個字s只有一半，螢幕試用了一
下是沒問題的，但是為了以後會礙眼的問題，決定要退貨，目前遇到的問題是：

1. 詢問得知退貨流程大概七個工作天，不確定原廠
    那邊這種情況是不是願意退款？

2. 因為螢幕優惠只到禮拜二，所以退貨工作天一定
    會超過優惠期，是不是該賭一個再下訂一個螢幕

請問大大們有沒有類似的經驗？


補充一下，目前有打給PChome 客服是說沒有換貨的服務

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→ AISC: 通常就是直接買兩個沒錯
推 tonyeh: 等到特價再買一次吧
→ vicm7805: 可能沒辦法等到下次特價，因為跟新電腦一起買的
推 Amis5566: 有過pchome退貨經驗，沒有額外刮傷什麼的退貨都不會囉
→ Amis5566: 嗦，個人意見可以直接下另一台
推 Amis5566: 不過建議退貨前完整拍一下各部位照片，上次退滑鼠明明是
→ Amis5566: 完整退貨，結果pchome說羅技那邊覺得有刮傷要賠錢
→ Amis5566: 最後我是沒有賠˙，不過建議退貨前的完整性要存證，祝退
→ Amis5566: 貨順利！
推 MoodSwings: 所以你拿到Asuc。就直接優惠期間內訂第二台啊，即使
→ MoodSwings: 真的非常倒楣第二台有狀況，也是退回而已。
推 claireedward: 退貨流程還是先跑，沒有刮傷應該不會卡
→ vicm7805: 感謝大家的意見，目前退貨流程在跑，也已經下訂第二台了
→ vicm7805: ，今天剛把螢幕收走
推 s900527: 選華碩準備七進七出XD