作者mader5566 (馬德五六)
看板LCD
標題[求助] XG27AQ螢幕變白
時間Wed Jun 29 19:45:47 2022
最近XG27AQ開機之後都有機會會變成一片白
https://i.imgur.com/qP5vS2o.jpeg
偶爾重開會好
或者是回復出廠設定
平常是使用原廠DP線
副螢幕用HDMI都是正常
在螢幕變白的狀況下也有試過換成使用HDMI訊號但是沒有幫助
顯卡是1070
這種狀況是只能RMA了嗎
哭阿
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2022/07/11更新
06/29(三) ASUS官網填單申請RMA
07/02(六) 新竹貨運來電收貨不過我剛好不在家改約星期一
07/04(一) 新竹貨運收走螢幕
07/06(三) 官網進度顯示無法複製同樣的問題 三日內會來電連絡
07/08(五) ASUS來電表示無法複製問題 不過我在官網RMA單有附上本文內變白的照片
同步請他們維修工程師確認照片過後工程師表示會幫我進行Panel更換
07/11(一) 收到維修後螢幕 外觀正常 目前使用起來也正常
只是之前的問題發生的頻率間隔也蠻長
繼續觀察看看 希望更換Panel能夠解決這個問題
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推 qmei5408: 同螢幕 一樣的情況 也是這禮拜突然發生… 06/29 20:07
你也是原廠DP線沒有超頻嗎 看來只好一起去RMA了
剛找到板上也有一篇但是他說他用原廠線就好了 可是我本來就是用原廠線...
→ gouki201: 很容易重現的話 就送修吧 應該硬體問題可能性高 06/29 21:10
→ gouki201: 喔 zentalk先問看看 也是方法 看他們能想到什麼可能性嗎 06/29 21:12
我後來還是直接填單RMA了 看後續如何再來更新
推 altec021: 同一台，自備線，沒遇過，送修吧 06/29 22:38
→ RaiGend0519: 換線也沒辦法就送修吧 07/03 03:14
→ RaiGend0519: 同一台原廠DP線沒問題 07/03 03:14
推 uuz83u: 雙螢幕同步兩台顯示器，xg27aq反應速度比vg27aql1a慢正常 07/05 00:47
→ uuz83u: 嗎？ 07/05 00:47
這個可能要問客服看看 我這邊使用起來是沒啥感覺
不過我副螢幕是接HDMI BENQ的FHD 60Hz的螢幕
※ 編輯: mader5566 (118.233.82.24 臺灣), 07/11/2022 20:32:51