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去年中從京東及日亞各買了一台Dell U2720QM,皆有上官網進行保固移轉 前幾日自京東買的那台U2720QM開始有背光閃爍的問題 聯絡了Dell的客服,得到的回覆如下 ---- 轉移完成後只是將所有權轉移到台灣, 基本保固還是要按照訂單地區處理, 由於螢幕的訂單地區和目前地區不一致,無法處理,十分抱歉 基本保固的螢幕產品,需要在購買地進行叫修並享有對應的保固服務 https://www.dell.com/support/contents/zh-tw/article/contact-information/international-support-services/dell-international-support?lwp=rt ---- 所以看來只能當作將省下來的錢賭一波 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.230.220 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1660103046.A.790.html
nrxadsl: 所以dell的轉移是轉? 08/10 14:06
abult: 感謝實測..這樣真的就是只能在價差大時買,當作沒保固了 08/10 14:11
jason840226: 就騙人的而已吧..慘 08/10 14:55
Salcea: 這就單純轉移?當初不是還有人説跟當地買保固,有問題可以 08/10 15:52
Salcea: 送修的? 08/10 15:52
SunFox58: 借問一下是不是只有以下兩種的才有售後 08/10 15:56
SunFox58: 1.向台灣dell業代買的 2.像dell筆電可以加購全球保的 08/10 15:56
abyepi: 關鍵字找之前文章,有人po和業務對話,日亞或京東購買要送 08/10 16:13
abyepi: 回原購買地區出保 08/10 16:13
QUINY: 之前就有提過保固轉移只是改爽的 賭對就飛天 賭錯就花錢寄 08/10 18:51
QUINY: 回保固 08/10 18:51
superLM: 朝聖 08/10 18:59
superLM: 之前我朋友一直跟我雲 整天跟我吹在日亞買的戴爾多便宜 08/10 19:03
superLM: 還有保 原來是在雲 馬上拿給他看 打臉他 08/10 19:04
anexas: 怎麼我在美國買的筆電台灣就可以叫修 螢幕政策有不一樣嗎 08/10 20:43
anexas: ? 08/10 20:43
sm981512: 笑死 08/10 21:50
axc2003: 保固轉移早沒用了啦 請加保才可以出保固 不然就是水貨 08/10 22:37
angelafreet: 至少2019的時候可以啦 2018的時候有買U2718Q後來紅邊 08/10 22:39
angelafreet: 是可以出保的 08/10 22:39
Lineages: 不好意思想請教,您的保固當初什麼樣的保固?是ProSupp 08/11 09:49
Lineages: ort嗎? 08/11 09:49
flyhighjay: 當初確實可以轉移 我的是日亞2718Q 有出保換到2720QM 08/11 12:26
flyhighjay: 當初就填資料轉移 保固是基本的Basic 08/11 12:28
net3639: 買過U2718Q 用快三年 螢幕掛了送一台2720給我 有保固轉 08/11 12:31
net3639: 移 08/11 12:31
nrxadsl: 請問樓上的幾個案子是幾年的事情? 08/11 15:45
kobe760903: 靠… 這樣完全賭人品了 08/11 19:58
lucky123820: 爬文到的狀況跟這篇一樣,後來還是想說乖乖買國內的 08/11 20:36
blackway0226: 那就等於沒保固了 08/11 22:52
allen314: 原本也想從日亞買一台U2720QM,擔憂人品不佳,還是改買 08/11 23:32
allen314: 國內其他品牌螢幕… 08/11 23:32
kmte019: 哇靠是這樣喔 08/11 23:54
ultimatevic: 除非國外真的大跳水 不然找台灣業務拿價格不差啦 08/12 13:36
ultimatevic: 官網螢幕價格都和實售有極大落差 08/12 13:38
nrxadsl: 前面兩三個說他們確實有轉移保固成功,怕是不是這一兩年 08/12 14:43
nrxadsl: 的事情,大家出手前還是要慎思 08/12 14:43
thankmilk: U2723QE跟板上的團購 貨源是對岸 不過在台灣Dell官網 08/12 20:07
thankmilk: 可以查到保固 不曉得保固到底怎麼算XD 08/12 20:07
thankmilk: 希望不要壞了 08/12 20:07
abyepi: 團購窗口是dell業務,跟自己從日亞或京東購買兩回事 08/12 21:10
thankmilk: 懂了!感謝樓上解惑 08/12 21:18
azure: 2021年末日亞購入 2022到府換修 沒加買保固 有註冊產品 08/13 00:35
azure: 但新品的話建議盡量選發表後30個月內的型號 08/13 00:39
iamrw: 板上dell業務感覺很多啊 08/13 13:49
yys310: 以前曾經從美亞的轉回台灣過 也有送修過 不過已經是三四年 08/15 16:15
yys310: 前的事了 08/15 16:15
AerobladeIII: Dell業務都砍光了還感覺很多,那笨Q怎麼辦 08/16 14:17
WeiWeiCute: 請問為什麼我在官網留言請業務來電都沒有回應呀 08/22 02:20