[心得] PHILIPS 螢幕送修(捷元)出保心得

[sssyoyo (柚子)]

先說結論，不要去PHILIPS官網找聯絡資料，直接去捷元線上報修
https://www.genuine.com.tw/Service/guaranteeInfo

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前因: 275M8RZ 用了約一年，面板發紅

附上詳情、發票、照片等訊息，寄信到 [email protected]，三天沒回應

又到他們官網按那個點選式的問題回報，他系統寫送出後2小時內會寄確認信到郵箱

然而毛都沒有，有點無言


最後是三天後終於有打電話來聯絡，先前兩封Email一併有回應(回應內容是專員電話處理)

確認好後隔天派車收(週三收件)

週四接到工程師電話，告知換了面板

週五就修好送回來了

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小結: 實際捷元修的效率挺高，大概是飛利浦轉過去那邊在雷

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→ kimgordon:我味增湯 都不放味曾與豆腐 改放菜頭排骨酥用肉燥提味
→ kimgordon:又清又香 但就略油 壽司改成糯米加香菇肉絲去蒸          09/05 15:47
→ kimgordon:這兩個配起來非常棒 最好是加點香菜                     09/05 15:47
推 justjihyun:那就是菜頭湯了吧..
→ kimgordon:不是菜頭湯 這味增湯 喝起來跟排骨酥湯90%口感很像
→ pusufu:那就是排骨酥湯阿幹
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.48.105 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1700879978.A.007.html
推 widec: PHILIPS寄過一次信 官方客服回信 雞同鴨講
推 davidbright: QQ
→ Wardyal: 這款只有一年保嗎
螢幕應該都是3年
→ Try59005153: 去年因為螢幕中間線條跟色差送修，一年後原處繼續壞
推 Roger37: 請問發紅是長怎樣@@？有側拍紀錄嗎？
這樣 https://i.imgur.com/5bTOlqp.png
※ 編輯: sssyoyo (111.240.48.105 臺灣), 11/26/2023 08:23:47
推 yig1024: 推實用
推 Roger37: 好嚴重！感謝分享！
推 w9103: 難怪都比其他牌子便宜
推 n77549108: 感謝分享！
→ n77549108: 好久沒看到排骨酥湯了