※ 引述《balius》之銘言
: 傳送門 : https://reurl.cc/Vm8kzR
: reddit 上有網友提到 DELL 針對 AW2725Q 可能發生無顯示問題進行更換
: 問了一下之前從日亞購買這台的朋友 ,確實有收到原廠更換意願調查郵件
: 雖然當事人表示從來沒遇到過通知信中描述的問題但還是直接給他換了一台...
才在本篇底下留言自己買的用到去年12月沒事
今天上午還用的好好的
中午出去吃個飯回來開機
就發生了電腦開機後螢幕有訊號沒畫面
重開機試了一次還是一樣
關閉螢幕電源後，我的副螢幕是正常顯示
這時候就了解到我的AW2725Q中標了
馬上聯絡DELL客服
客服寄封信給我請我回覆附上螢幕照片
正面、左邊、右邊、後面、序號貼紙共五張
客服保持通話狀態等我回信後讓他確認
確認完後告知若有庫存最快明天換貨
沒庫存要等4-5天
我另外詢問技術客服有關這個問題
我說我推薦我兩位朋友也買這台
他們都比我早遇到這問題 也換貨了
請問這問題是否在新的批號都已經解決
客服說是
整個過程大概不到30分鐘就申請完畢
過了5分鐘Dell倉儲打電話來說
明天會進行換貨及收走故障螢幕
不枉費我長期支持保固良好的Dell
處理速度真的很快
只希望換的是全新品而不是整新品
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