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判決案:TaiwanDPP申訴Buytogether板主rainbowbaby一案 事發時間:2018.07.20 ┌─────────────────────────────────────┐ │ 文章代碼(AID): #1RKM-UCU (L_TradeCente) [ptt.cc] [申訴] Buytogether水桶? │ │ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/L_TradeCente/M.1532063646.A.31E.html │ │ 這一篇文章值 137 Ptt幣 │ └─────────────────────────────────────┘ 事發板名:Buytogether 被檢舉板主:rainbowbaby 判決結果:維持版主判決 說明如下: 1.未經過板主報價審核的物品不得於板面上徵求、合購,因來源不清、價格不清 申訴者開團日,與跟板主信件溝通的報價單日期,明顯不符規定, 已被刪除違規的合購文理應流團,不得私下團,也無法提報黑人, 因不合規定的合購物無法保障跟團者權益。 2.申訴者發出兩篇合購文 7/12、7/17 其7/17 17:20發文 已徵32個 要湊滿48個 作者 TaiwanDPP (偉) 看板 BuyTogether 標題 [綜合] 3Sprouts 動物保溫袋-桃園/PC/宅配 時間 Tue Jul 17 17:20:23 2018 ─────────────────────────────────────── 卻在7/17 17:15發通告信要求轉帳 ※ [本文轉錄自 TaiwanDPP 信箱] 作者: TaiwanDPP (偉) 看板: 標題: [通告] 3Sprouts 動物保溫袋-桃園/PC/宅配 時間: Tue Jul 17 17:15:32 2018 ※ [通告] 共 23 人收件 --------------------------------------------------------------------------- 郵局700:xxxxx 上海銀行011:xxxxx 凱基809:xxxxx 華南008:xxxxx 未徵滿截止卻開始收款 不合規定 申訴者說已先買回------------------------------等同先買後徵 7/17 23點被報價水桶 7/18 06點申訴者知情被水桶 卻於當日7/18 要求團員履行義務,否則報黑 7/19 跟板主信件溝通內文註明「報價單審核完成後,才會繼續團務。」 其報價單時間與開團日不符規定 後續報價單仍不符合規定 故團務無法進行 在正式報價單回覆給板主前已先將物品買回 其購入價跟購入來源不清 此類物品無法轉嫁於跟團者身上 先買後徵-----------違規無誤 3.寄件方式 板上目前無明確規定寄件方式,給予雙方方便 查詢合購文為要求團員匯款全額 ,然後賣場下標 pc7/17運費計算為 299店取免運 199宅配免運 倘若為給團員方便利用賣場下標寄件等 理應賣場簡單標示 且針對團員寄件方式開賣場 而非為專業賣場 且賣場有下單現金積點,是否有從中賺取pc提供的優惠不得而知 pc商店街會收取成交服務費2~5%(以299元計,約5.98~14.95元不等) 還有金流手續費1.5%不等,下標者利用信用卡還可賺回饋 倘若購入金額如申訴者所說為280元 實際上最後收到的金額為雜費10無法填補 而且手續繁雜 一般使用者不會做如此複雜的選擇 除非是職業賣家。 再者,團務無法進行,賣場仍存在,也沒有特定註明是給團員下標等文字 等同是低價購入然後高於購入價售出,賣場存在即構成買低賣高之行為 如此繁複的寄件程序 板主可斟酌考慮是否規定寄件方式 畢竟使用者付費 寄件運費乃為購買者自行支付 不應鑽漏洞免郵等造成雙方困擾。 4.團務不清 已被刪文的團本應強制流團,已收款也須退款待符合規定後重來一次收款 不得以任何理由進行私下團,甚至要求履行義務等 申訴者在被水桶後跟板主信件溝通間也明確說帶報價審核通過後才會繼續團誤 卻仍私下要求團員團務進行,的確違反誠信原則 此點板主加重水桶無誤。 5.板主拒絕溝通 此屬於個人觀感,站方無任何強制規定 若寄信者造成收信者困擾 可斟酌設定黑名單 申訴文仍可透過組務板面跟版主進行溝通討論 慎言之 loverlover -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.35.150 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/L_TradeCente/M.1534234223.A.FC3.html ※ 編輯: loverlover (59.127.35.150), 08/14/2018 16:10:35
TaiwanDPP: 1、版主未回申訴信-組務管理 08/16 22:24
TaiwanDPP: 2、申訴組務,小組長有義務回信 08/16 22:25
TaiwanDPP: 基本邏輯還搞不懂嗎? 08/16 22:25