[疑惑] 手機跟AP相容性?????

[bunreachable (喵~?)]

在外租屋走盪以來我都是用我的DLINK自己在房間弄一個WIFI小天地

但這次搬到新住處這樣弄 IPAD沒事就是手機連不好

我的ASUS ZENFONE2每次要連WIFI都會顯示連線中很久很久

有時候AP重開機就可以有時候不行

但同時我其他平板手機都可以順利連上

我一直很困擾

刪掉重新設定或是從DHCP換成靜態IP我都試過了 就是不能好好連上線

還在保固內所以今天拿去台哥大門市送修

他有給我一張維修單

晚上七點半一隻0935手機打來

說是台哥大維修部門

「黃小姐 我現在測試都很正常 有沒有可能是你的AP不相容的問題」

「會有這種事喔 我其他平板都連線很正常順暢阿」

「因為手機晶片都是最新的 可是你那AP是舊的 不管你再換幾隻手機

都是新晶片 跟舊的~....就可能不相容阿~」

他那個語氣有把你當傻瓜 不想跟你講詳細的感覺 我文字難以表達

小女子我雖然沒到專家但也不是3C智障... 為什麼新出的東西不能相容舊的產品

所以我該去買一台新的AP?

「像我們這邊都是用DLINK~」

「我的也是DLINK阿」

「喔~那可能是頻率設定的問題」

「如果我設定那邊做更動會有幫助嗎」我希望專業工程師能給一點諮詢

「喔...這個可能很複雜 你~可以嗎 還是你身邊有沒有~~工具人阿」

「...蛤?」

「喔我是想說 你這樣的女生 通常身邊 通常啦  好像會有工具人吼 」

「.......我自己再找人幫忙好了」

「那個~~黃小姐(念得很用力)黃小姐嘛」

「埃我是」

「那個~很冒昧的請問你  你幾歲阿」

「......29」

「喔...那你身邊有沒有  工具人阿」

「.....我會再自己想辦法謝謝」

「那個~~黃~~(又念得很用力)黃小姐是嘛」

「是」(同時我打開我的AP設定頁面 想找到哪個地方可以更動頻率 我真的很想解決這個

問題)

「那個~你有朋友會設定這些嗎」

「請問頻率的部分我改變設定的話有幫助嗎」

(我發現有一格原本是20Hz可以設定成20/40Hz)

「恩是一個項目叫xx」(他語氣這邊聽起來忽然很微弱)

「嗯?甚麼?」

「XX」(我找不到這東西 聽起來不像是我人生中曾出現過的名詞 所以秒忘記)

「....恩沒有這個 算了 謝謝你」(我覺得他沒有很熱心想讓我線上諮詢 我也不想問了)

「喔...設定這個有點複雜啦...你可能要人家幫忙」

「恩我會再想辦法謝謝」

「你一個女生可能沒有辦法啦  這個要人家幫忙」

「恩 謝謝」

「恩~ 那你的手機 我們就送回原門市 你再去領囉 」

「好 謝謝」

「那你那個AP的設定  如果需要幫忙找人設定  可以找我們這邊幫忙 那你的物件就(以下

略)」

「好 謝謝」

(掛)

其實我覺得整個對話我都很不舒服

但我還是相信他是維修人員  還一直想要解決問題

跟他講了七分鐘 好久 不能修還跟我講那麼久 他到底要幹嘛

我後來打去維修中心查詢 我的手機確實已送達維修部門

所以這人真的是維修部門的人

阿他幹嘛上班不認真上班 打給客戶問有沒有工具人?

到底晶片說是真是假阿

是說維修單上沒有我詳細資料  只有黃小姐 跟手機號碼

然後我送修之前有把SD卡取出  也有按恢復原廠設定跟清除資料

他應該無從知道我是誰吧

但是我的SD卡裡面沒有我相簿照片 (我剛才才想到要確認 唉 笨)

他是看到照片吧  還是看到是”小姐” 就來亂一下這樣

到底是ASUS手機 跟其他AP產品沒有相容性

還是這支手機真的有壞

我AP設定改一改到底有沒有用呢

我已經打算我AP設定一格一格去更動看看是否有曙光

我一直信奉DHCP是萬能@-@

我媽一直說那隻手機會不會被安裝什麼東西

說要買一隻新的給我  叫我不要再使用那一隻了

有可能嗎  吼  好煩




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※ bunreachable:轉錄至看板 digitalk                                07/28 23:53
※ 編輯: bunreachable (101.11.76.28), 07/29/2015 02:05:04
推 seyasens: 通常是20/40Hz那裡設定的問題，可能要登入進去看一下
推 ytw8216: 申訴他，工作開玩笑啥工具人的真的很不專業也很失禮
推 ytw8216: 另外看問題描述應該和dhcp無關
推 ytw8216: 或是確認一下手機是否有裝啥APP，可以的話將手機還原出廠
→ ytw8216: 設定，不裝任何app試試
推 kipi91718: 20MHz比較不會干擾 你裝個APP看看附近的AP占用了那些
→ kipi91718: 把頻道調開吧
→ jufen: 若其他裝置都可以的話，那你有試過把手機的網路設定清除嗎?
→ jufen: 不然就直接給ASUS維修？
→ tomomo520: 把手機連別台看看
推 generally: 這維修人員也挺搞笑的
推 generally: 我媽也是跟你用同隻手機。連wifi沒問題
→ generally: 但我們是用中華電信裝的小烏龜連的，沒再分裝