[心得] 關於tour abc的業務

[carefree1028 (Elaine小妹)]

前陣子因工作被要求要去上英文書信課程，因此上網找了幾間英文補習班

後悔的就是填了這間的調查表

一開始先試聽「五分鐘」，
對，真沒有看錯，就是試聽五分鐘.......
五分鐘後，業務就會開始遊說，
不斷跟妳說要上正式課程後，才可以知道合不合適
上正式課程後，才可以知道....巴拉巴拉巴拉........
接著不斷強調他們「八‧堂‧課‧以‧內‧都‧可‧以‧全‧額‧退‧費」

等妳答應之後，就叫妳趕快去繳1111元的報名費


選完課後，上了兩堂課
真心覺得其他一起上線上課程的同儕程度良莠不齊
(這邊不說了，那兩堂課根本浪費我的時間)
根本不符合我的需求，所以我就在隔週要求退費
因為我要的是「英文信件寫作」等相關課程，不是口說......@"@
但是，我覺得這個不予置評，就不符合我的需求

-------接著悲劇才開始發生.............

12月初，繳費→選課→上兩堂課
隔週表明不符需求，要求退費，
業務跟我說，「尊重我的決定」
我的「自以為」，業務這樣說，就表示是走退費流程了......
然後.............就沒有然後了.......


直到1月初，我收到民間信貸公司簡訊，我傻眼的才又問了業務
這次原本的業務已經消失，換了另一個打電話跟我說，超過7天鑑賞期，所以要支付30%的課
程費用（約3萬元）

接著就是信貸公司打電話來威脅，再不繳費，他們就要照公司程序走了......

tutorABC業務三不五時打電話來"鸚鵡"說，超過7天鑑賞期，解約就是要付30%的課程費用
(重點是業務根本未跟我提到這一條，不然我連名都不報了)

所以，我上了消保會網址去申訴

最後結局是，
我繳了第一期分期付款給信貸公司 2000多元
tutorABC堅持用降低合約方式要求我再繳4000多元，才解決掉這件事情，
前前後後我總共上了2堂課，然後花了7000多元
平均一堂3500多元，然後老師程度未達到我需求，同儕程度跟我差很大........@"@
心裡真的是無限的.................................

。。。。。。。。。。。。。

今天不論課程和師資如何，
真心覺得這間的業務很糟糕，完全沒有責任感，根本只是要消費者掏錢出來，只要自己的業
績，其他事情根本不管，然後當消費者錢掏出來後，就開始打太極了。。


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推 euruing: 真誇張..
推 marr2263: 太扯天哪
推 aeee49: 永遠不考慮這家 根本是英文界的萵苣
推 neteuyun: 好扯
推 w0204: 真的很不推薦一次要繳超過兩萬元以上的學費…更不推薦四人
→ w0204: 以內的小班制，線上課就是要一對一才有效果…常常看到很多
→ w0204: 人在板上轉售課程，就覺得很心酸……
推 euruing: 看到轉售覺得心酸+1..辛苦錢QQ
→ carefree1028: 其實，我本來是想要簽比較便宜的課程，那個業務就
→ carefree1028: 一直說8萬多的比較符合我的需求。
→ carefree1028: 事實證明，那根本是業務話，根本不可靠。。。
推 sour399: 好誇張
→ scoutrabbit: 好恐怖！怎麼會有民間信貸出現啦
推 purin88: 真的好恐怖，抵制tutor abc
→ carefree1028: 這些可以分期的補習班，一直都有跟民間信貸合作。
→ carefree1028: 。針對沒有信用卡的學生或民眾。。可以借款
推 YINGJILIN: 我姐課沒上完也被話術說再買一半課就可以延期繼續上...
→ YINGJILIN: 我也有上其他家線上英文課程延期一個月才1000
推 forever007: 好扯
推 majlomaje: 幫高調