→ icedfire: 它的系統真的就是這麼笨。之前有聽說可以立刻寫信跟客服 04/21 15:08
→ icedfire: 反應他們會處理。 04/21 15:08
→ CHCl3: 那個..休會前應該有斗大紅字告訴你按鈕後"立刻不能使用" 04/22 00:37
前陣子辦了這個會員
但玩了幾天發現比較少用就放著不管
過了7天試用期就被扣了月費約1900
想說這也就算了
但想說沒用 那就退出會員
結果過了幾天又想用就又加回去會員
卻發現他重新加入會員居然會馬上扣款
這樣等於我一個月內被扣了兩次款
有人有遇過這種問題嗎?
我發現他這樣的機制根本沒去偵測原始的會員效期
在已付費期間內 系統應該偵測
然後不該重複扣款才對吧XD
有人有遇過這樣的問題嗎?
想寫信去客訴
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