推 nachbarin:不是沒買過的嗎? 06/13 14:38
→ nissy:印象也是沒買過+1 06/13 14:46
→ ufor:客服說有買過..所以我要看頁面..但是已經不在了 06/13 14:52
→ ufor:看有沒有人有留頁面的?? 有沒有人5/27訂有收到的?? 06/13 14:54
推 shuyir:5/27是2013買過,2014沒買過的,我包含家人有七個符合,但我 06/13 14:55
→ shuyir:收件人,手機,信箱都寫我自己,有收到重複訂購的簡訊,最後 06/13 14:56
→ shuyir:只收到一份序號 06/13 14:57
→ catkung:客服一直跳針說要7/20統一發送,我說已經有人收到他也不信 06/13 14:57
→ catkung:還要我提供訂單編號我真的無言了 06/13 14:58
→ catkung:別人的訂單編號我哪知道啊..為什麼我會遇到這種狀況外客服 06/13 14:58
→ nissy:那點數也要還人吧... 06/13 15:00
推 biocim:應該是之前要有買過 但一段時間沒買 才算老客戶 06/13 15:05
→ biocim:如果從來都沒有消費過 當然就不符合資格呀 06/13 15:06
推 fount:有收到簡訊通知:不符合資格!!!沒誠意!! 06/13 15:13
推 generally:我和家人各下訂一份,但只收到一份 06/13 15:16
推 pluie123:符合資格的邏輯很怪,明明就沒有消費過,但因為沒有收到 06/13 15:17
→ pluie123:mail通知說可以購買此項目,所以就不符合資格@@ 06/13 15:17
→ pluie123:客服是這樣回應我的= = 06/13 15:17
推 generally:訂單上寫出貨處理中 06/13 15:18
推 aiyowaya:完全沒收到 06/13 15:20
推 generally:客服隨便唬弄個理由吧 06/13 15:23
推 pluie123:至少確定我應該是拿不到券了QQ 我的也是寫出貨處理中阿~ 06/13 15:32
推 pog0615:我和男友各訂一份 都有收到! 06/13 15:39
推 biocim:那應該就是類似"分眾行銷"有收到簡訊去訂的才有用吧 06/13 15:45
推 generally:沒吧,我什麼簡訊或mail都沒收到,但我有下訂有收到一份 06/13 15:58
→ generally:只有另一個家人沒收到而已 06/13 15:58
→ pog0615:我在版上看到訊息才訂的, 完全沒收到簡訊或mail @@ 06/13 16:10
推 felina3366:請問HG客服怎麼打?我想退掉全家自動扣點 06/13 16:17
→ felina3366:上次打,沒聽到有直接轉客服人員的專線 06/13 16:18
→ catkung:HG客服電話02-77033955 06/13 16:21
推 ryukyu:客服竟然扯到跟我說限量500份,買了也要看最後自己是不是那 06/13 17:50
→ ryukyu:500份之一!當下我簡直爆炸了。 06/13 17:51
推 ivansailu:寫了兩次信給客服,回答了一堆屁...剛剛怒打電話 客服人 06/13 17:56
→ ryukyu:然後又扯是2013年有消費2014沒消費的會員才有資格 06/13 17:56
→ ivansailu:員也說要收到mail通知才有 問題是家人有兌換成功也沒有 06/13 17:57
→ ivansailu:收到mail BTW~ 02-77033955 撥通後按0轉專人 06/13 17:58
推 TomorrowSu:真的很失望,明明依照規定在時間內下單。上周卻收到不 06/13 18:08
→ TomorrowSu:符資格的簡訊通知。去電客服,第一次說限量500份(那我 06/13 18:10
→ TomorrowSu:為什麼成功訂購);後來又說再請其他客服跟我聯絡,就扯 06/13 18:11
→ TomorrowSu:是因2013年度沒有下單記錄= =。真的超沒誠意! 06/13 18:12
推 winne3479:現在已經不期待可以收到序號了,只希望點數歸還 06/13 18:16
推 aiyowaya:亂來,完全沒寫2013年度要有消費,只寫2014未消費字樣 06/13 19:01
→ aiyowaya:有人有舊的暫存網頁嗎,我們拿去和消保官反應好了 06/13 19:02
推 EuniceYu:之前辦法明明沒寫那麼多規則...... 06/13 19:42
噓 biocim:規則可以事後再變喔 那一人一電話打給消保官 就會全數都發 06/13 19:56
推 b8701002:是真的 我收到的手機簡訊也說7/20才寄送 很扯 06/13 20:09
推 winni10:如果是下單哈根大使後有消費的不知道算不算 06/13 20:16
推 ptthsueh:點數已經扣了.....訂單不成立.點數也要還來啊 06/13 21:13
推 fount:1.說法一變再變。2.限量五百份為何分次開啟購買資格? 06/13 22:46
推 jacky64:我5/29訂購的 顯示出貨處理中 06/13 23:12
推 ts01735790:出貨中+1 可是沒其他通知 06/13 23:40