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六信玩具批發:平鎮市快速一路 226 巷 3 號.. 周一~周六 營業時間:AM10:00 ~ PM07: 00 每次滿三千打對折,小孩不能進入。例如:玩沙組的大卡車對折價80元就可以買~ 這家住桃園的可能都知道.但..提醒一下..去六信不要買最右邊那排..因為買到瑕疵也不 能退換。以下是我的經歷。 ---------------------------------------------------------- 某天到桃園六信玩具工廠買了一台遙控車.結帳時.櫃檯小姐對我說這是買斷(但沒有解釋 何謂買斷?).事後發現遙控車有故障(輪子壞的).基於法律常識.買到瑕疵品七天內應 該可以退貨. 第一回合.我vs櫃檯小姐 櫃姐冷冷地看商品後有打星號.說買斷的.不能退..(我說什麼她也不想聽) 第二回合.我vs黑老闆 黑老闆堅持不退換..堅持的理由:已經說過買斷和在架上有貼.滿3000批發價.不退換(高 高在架.泛白的昭告.沒什麼人在看吧).黑老闆還把遙控車打開玩給我們看..果然有瑕疵. .但還是堅持商品有30%會有瑕疵..(我心裡蠻火的..有瑕疵還不能換是把消費者當成傻瓜 嗎 ).情理法上.基於消費者權益.此商店一直強調以批發價出售之商品.(部份)一律不 退換.店裡便宜之商品可退還.但高價商品確說是買斷.不給予退換.思考此選擇性之行為. 影響消費者權益甚重..請問何謂買斷?其法律效力為何?店家說是以批發價出售所以不退 換.但實際上也販售給一班消費者.難道店家可以選擇法律.只適用對自己有利的部分..我 想應該很多人買了所謂(買斷)商品確是瑕疵.但被拒絕退換..各位看官.你們覺得合理嗎 ? -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.139.68 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1407924936.A.D9C.html
lindatung: 第三回合我vs白老闆.. 在我強力堅持下讓我換了等值的 08/13 18:17
yamapi701: 堅持才能成功!!! 08/13 18:25
biocim: 既然有規定了 那應該就不能退 說不定那批發價格只是模型價 08/13 18:27
biocim: 而且不能退換的東西 買之前就要仔細看過 因為老闆的立場 08/13 18:28
biocim: 他怎麼知道是顧客買回去後悔了 弄壞個輪子就說要來退換貨 08/13 18:29
biocim: 這種價格若已低到不行的批發價且標示不能退換 當時要檢查 08/13 18:30
biocim: 若願意買 就應該抱著買個模型車回去 如果會動 自然是賺到 08/13 18:31
kobitos: 當然不合理 他賣批發的東西那麼多 換個等值又有何難 幹麻 08/13 18:32
kobitos: 要得罪客人 08/13 18:32
NIKO0913: 台中六信也是這樣啊有的買來還沒玩就壞了!真的沒辦法 08/13 18:32
NIKO0913: 退啊!一分錢一分貨! 08/13 18:32
WRS: 除非店家事先說明有瑕疵品,否則本來就應該給退。如果刻意隱 08/13 18:32
biocim: 老闆應該有他的堅持 只要開一個先例 他後續就忙不完了 08/13 18:33
WRS: 瞞...嗯嗯嗯... 08/13 18:33
biocim: 只要給一個人退 每個人就會說他可退 為什麼我不能退 08/13 18:33
biocim: 而且你已在可能瑕疵品區且不退換買的 就要抱著壞的打算 08/13 18:35
WRS: 如果其他人也買到壞的,,當然可以退。除非他們有約定本來就 08/13 18:35
WRS: 是買瑕疵品。 08/13 18:35
biocim: 都已經有說最右邊那排買斷不能退了 若在意就不要買那一排 08/13 18:36
biocim: 我相信你如果買其他排 非那排不能退換區 老闆就會讓你換 08/13 18:37
biocim: 畢竟兩種價格差很多 都已經當瑕庛品價格賣了 想買就不能換 08/13 18:39
kobitos: 不會有消費者的邏輯是買壞掉的回家玩 這沒有省到錢的本意 08/13 18:39
kobitos: 買斷的真正意思 是把貨品當面檢查的一清二楚 這才叫買斷 08/13 18:41
summertrees: 如果結帳時小姐有提醒你,你又沒疑義,那就要自己承受 08/13 18:41
kobitos: 沒有單方面宣稱買斷的 08/13 18:42
kobitos: 如果這個商品是包裝狀態 那買斷要成立 應該要提示消費者 08/13 18:44
summertrees: 如果我聽到小姐說了一個我不清楚的詞,我會請她解釋 08/13 18:45
kobitos: 當場拆封 08/13 18:45
WRS: 商家有主動向消費者說明清楚的義務,這個義務不應轉嫁消費者 08/13 18:46
tdkblur: 規定不能凌駕於法律之上好嘛....不是店家訂規則就不違法 08/13 19:12
yowming520: 即使是買斷,有瑕疵也應該要給換呀! 08/13 19:15
vivahou: 實體店面現在也有七天鑑賞期了嗎? 08/13 19:41
m0806449: 人家結帳的時候有提醒你 是你自己聽不懂 要怪誰? 08/13 19:49
sukehui: 樓上,鑑賞期跟瑕疵品換貨是兩回事喔,不要搞混了 08/13 19:49
sukehui: 樓樓上 08/13 19:50
dondon0419: 買斷也不能有瑕疵吧,只是正常品不給退而已 08/13 20:06
lion1227: 抱歉 你法律常識有誤 08/13 20:19
lion1227: 非郵購網購 沒有七天鑑賞期 08/13 20:19
zxcvf: 走錯板 Anti-ramp 08/13 20:29
pinkpat: 實體店鋪如果業者先聲明是瑕疵品,買了的確是不能退的喔 08/13 20:42
smarttb1: 鑑賞期是指正常品 瑕疵品是要一律給換的 08/13 20:51
smarttb1: 除非有清楚說明是賣瑕疵品給你 08/13 20:52
smarttb1: 或是老闆有能耐幫你修復的話也可以 08/13 20:53
tsukili: 七天是網購...實體店是自己當下要撿查= = 08/13 20:54
smarttb1: 只能說在鬼島當老闆真幸福 08/13 20:55
mistyday: 紅明顯等等補推,鑑賞期和瑕疵品別混為一談好嗎?檢討原 08/13 21:06
mistyday: PO法律常識的板友是有什麼問題嗎…… 08/13 21:06
mistyday: 補推。 08/13 21:09
gigicat: 人家結帳的時候有提醒你 聽不懂也要問呀 硬要買 要怪誰? 08/13 21:22
ZchiquititaZ: 依照批發商的習慣 買斷就是無論如何不能退換貨的 08/13 22:12
necomata: 很不喜歡以自己個案抹黑店家的行為 08/13 22:32
lindatung: 我買的並不是標(瑕疵品)的商品 08/13 22:49
biocim: 看來原po還是不懂買斷的意思...跟瑕庛無關.即使壞也不能換 08/13 22:53
biocim: 當初結帳人家就提醒你了..你現在用這理由來換.老闆真無言 08/13 22:54
lindatung: 補充:《消保法》郵購買賣範疇的交易,消費者可在收受 08/13 22:55
lindatung: 商品7天內,無須說明理由及負擔任何費用或價款,要求退 08/13 22:56
lindatung: 貨解約. 實體店,依《民法》消費者可視瑕疵情況要求業 08/13 22:56
lindatung: 者修繕、減價或退換貨,不會沒保障 08/13 22:56
nicomart: 原po根本就搞不清狀況... 08/13 23:03
z510: 郵購鑑賞期好嗎... 08/13 23:20
ronnyvvang: 實體購買哪有七天鑑賞期 交易完成後是你負瑕疵責任 08/13 23:27
ronnyvvang: 商家把東西轉交給你了 又不是網購電視購物 08/13 23:28
ronnyvvang: 而且都跟你提醒是買斷商品 批發買斷商品本來就沒在退 08/13 23:29
ronnyvvang: 批發買斷是比較便宜 不過也要承擔風險 08/13 23:32
horusli: 照你的邏輯五分埔批發商每天處理退款退貨問題就好了 08/13 23:47
horusli: 你是在實體店面購買你也有檢視商品的權利 08/13 23:49
rbgspydm: 瑕疵品民法有保障, 如果二手或有瑕疵應該要標明, 買斷就 08/13 23:56
rbgspydm: 不知道法律規範是什麼? 08/13 23:57
rbgspydm: http://ppt.cc/li~D 看來買斷確實不須負責瑕疵品 08/13 23:59
rbgspydm: 賣 08/13 23:59
justo180: 買斷還需要解釋喔... 08/14 00:22
ilikebulldog: 買賣本就是買斷,非買斷叫租用。這裡的買斷應該指 08/14 00:26
ilikebulldog: 貨物售出既不退換的意思,問題這印象不合法,除非 08/14 00:27
ilikebulldog: 有事先告知瑕疵品跟猜包裝檢查貨品。 08/14 00:28
ilikebulldog: 切貨通常是盤商,自然懂行話,可是賣給消費者就要 08/14 00:31
ilikebulldog: 明確告知。 08/14 00:32
ilikebulldog: 像有專賣好市多瑕疵品的百貨行,就有明確告知。 08/14 00:34
uuww: 虛擬店面的郵購法規了解,但買斷就真的不懂了,默默看對話來認 08/14 06:14
uuww: 識一下.. 08/14 06:14
KIL: 老闆真難作 08/14 08:11
beeolive: 老闆難為 08/14 09:55
SILVERSELENE: 實體店面不適用7日退貨,法規自己看清楚= = 08/14 10:32
rbgspydm: 就瑕疵品一堆人跳針鑑賞期, 內文也不看一下叫人法規看清 08/14 11:11
shadowen5431: 跑錯板== 08/14 11:11
rbgspydm: 瑕疵品民法有規範, 跟消保法鑑賞期不一樣 08/14 11:13
rbgspydm: 唯一問題是賣單樣商品能當批發切貨賣嗎? 08/14 11:13
rbgspydm: 噓錯板應該沒錯, 跟本版無關, 應該要PO黑店或黑特 08/14 11:14
rbgspydm: 推ilikebulldog網友解說, 盤商買切貨應該也可以抽樣檢查 08/14 11:18
justo180: po錯版,補噓 08/14 11:19
pretzel: 所以...跟省錢板有什麼關係? 08/14 11:21
rbgspydm: 想省錢不要因小失大找沒保障賣家買? 08/14 11:23
pretzel: 但文章重點不在省錢吧?! 08/14 11:25
cbate: 喔 08/14 15:08
iris1124: 台中六信也是不能退~不然人家就不会依六折價賣你了~你買 08/14 16:47
iris1124: 原價就給換了 08/14 16:47
SKILOVEYOU: 推你,六信沒多便宜。頭殼壞才跟六信批來賣。買斷,包 08/14 17:09
SKILOVEYOU: 含故障也不能退第一次知道。風險完全轉價在末端消費 08/14 17:10
loomissayles: 恩... 08/14 22:30
ctangel: 六信沒比較便宜!!! 買過一次回來還發現買貴了… 08/14 22:47
ctangel: 補噓,貼錯版是真的… 08/14 22:53
babebe: 六信沒有比較便宜,前幾天買貴三四百…(單一樣玩具) 08/15 03:03
kaoru7568: 瑕疵品是民法不完全給付,一堆在扯消保的不知道在幹嘛 08/15 10:46
SILVERSELENE: 因為原PO拿7天內都要給他退換貨來講啊 08/15 14:46
SILVERSELENE: 而且本來"買斷"常理就是瑕疵不給退換,不然中大盤 08/15 14:46
SILVERSELENE: 每天處理零售商的退換貨就夠了,不懂就別跟人家玩 08/15 14:47
SILVERSELENE: 那邊擺明不是搞零售的,正常零售非出清,沒聽過瑕疵 08/15 14:48
SILVERSELENE: 不給人家換的 08/15 14:48
SILVERSELENE: 你要買人家出清還表明瑕疵不可換的商品,當場就要 08/15 14:48
SILVERSELENE: 驗貨,不然回家就只能認了。這道理還要人家講? 08/15 14:50
tiann: 結帳時不是有告訴你了 08/15 18:29
lucef: . 08/16 14:54
sexbeertw: 不懂 先問一下鄉民麻 不用要自己的方法解釋 08/18 00:58