Re: [情報] Omusic申裝送電影票

[LettleEgg (夜與晨的對話)]

   昨晚收到過期電影票後震怒下立馬寫mail給客服
   今早收到客服來信說因作業疏失導致
   願再寄50元小七商品券給我做補償
   亦或是 由我寄回過期電影票 他們再寄新的使用期限內的電影票來
   當下覺得還要由我自行負擔郵寄費用相當不合理
   不過剛剛又接到客服來電
   說如果我選擇寄回的話  會回寄新電影票並附上50元小七商品券做為郵資補償
   但因為要統整完並收到我回寄的票後才寄送
   所以時程相對會比單純只寄商品券還久(單純商品券的話下周二即可寄送)

   不知大家都收到怎樣的回覆?會選擇哪種方式呢?



※ 引述《jric (ㄚ儒．盜亞)》之銘言：
: 終於收到了，是寄大宗掛號。
: http://i.imgur.com/NDZfh7Z.jpg
: 但...這個日期是怎麼一回事？
: http://i.imgur.com/FJhaNhX.jpg
: 其他人收到的也是這樣嗎？
: ==
: 另外剛剛打電話取消了，只有問帳號(!!
: ※ 引述《mixy (mixy)》之銘言：
: : 請問有人收到電影票了嗎？
: : 我信箱或簡訊完全沒有任何通知
: : 請問有人收到通知或是會直接寄電影票到帳單地址嗎

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推 jric: 剛接到電話，說會寄小７50元
推 bxxl: 不難比較,兩個選項中商品券一樣,可以消掉.
→ bxxl: 剩下就是 過期券=(新券-30) vs 新券 - 寄回的處理
推 missbebe: 我沒申裝，是我遇到的話，會選擇接受超商50(別又過期)
→ missbebe: 過期票須補30 掛號信25(除非敢冒險寄平信)選擇寄回要等
→ missbebe: 差5元不想等，所以選擇50元抵用券
推 don20282: 寄回實際才25元可以買 不寄回去扣掉補票剩20元 恩..
→ missbebe: p.s.補30記得是會開發票
→ jric: 我接到的電話完全沒提到寄還去換的選項...
→ jric: 而且是請我去確定票是否過期, 根本沒人收到沒過期的吧= =
→ jric: 又接到一通，說會改成所有參與用戶，補寄一張新的電影票
→ jric: 不發小七禮券了，且舊的不回收。
→ jric: 所以是有人一直幫忙反映嗎XD?  還是有客服偷看板呢？
推 jj0327520: 我今天也接到兩通電話，第二通說不用寄回，而且還說第
→ jj0327520: 一張加價就可使用了
→ LettleEgg: 沒錯,下午我剛決定不寄回時客服就又打來說跟樓上一樣的
→ don20282: 收到簡訊說不用寄回 會補寄一張新的使用期限電影票