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已向版主詢問發此篇文 幾個星期前用shopback訂Agoda的飯店,現金回饋遺失。 目前訂單的狀況是,有預定但尚未付款, 依照客服說,沒查到就是沒有了。 填表後跟客服人員來回30封信,還是拿不到回饋。 請鄉民們用shopback時注意。 以下把email重要部分擷取出來,儘量不影響到原意。 我:https://i.imgur.com/E2aV4ao.jpg
S:https://i.imgur.com/xmMPbx1.jpg
總之是查不到資料,中間經過十多封原因的討論…省略 我又做了測試。 我:https://i.imgur.com/qDpbiTZ.jpg
S:https://i.imgur.com/ahSHdj6.jpg
這比較長,大意是:shopback不知道為什麼,也不希望這種事情發生,已經開始調查。 隔了一星期,我詢問處理進度 S:https://i.imgur.com/TXjmPAx.jpg
第三行應該是「並不是我們可以確認的」 不便透漏?? 我:https://i.imgur.com/Mt79knD.jpg
S:https://i.imgur.com/XdAYZGL.jpg
現在變成不一定有問題了 最後了‼‼‼‼‼‼‼‼! 我:https://i.imgur.com/e2bhqER.jpg
S:https://i.imgur.com/2u6ecQ9.jpg
不想看就看最後兩張吧! 大意是: shopback連Agoda不一定有回饋,shopback不知道為什麼,也不能說。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.226.26 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1526906445.A.675.html
jasome : 請問是哪一位板主呢?05/21 20:43
想知道就站內我 ※ 編輯: Impbe (118.166.226.26), 05/21/2018 20:44:57
qazsx2349 : 我的都有追蹤到,只是都還在審核中05/21 20:46
dog0117 : 我的有05/21 20:47
jolin : 我的也是有追縱到,只是審核超久!!05/21 20:55
真的審很久
commare : 這家真的超看運氣的05/21 20:57
mouken0205 : 我寒假訂 有追蹤到 但四月多訂卻沒有 前幾個禮拜訂05/21 20:57
mouken0205 : 也沒有05/21 20:57
我3月的有追蹤到,四五月都沒有
tandzh : 原po拍拍 感謝分享出來讓大家知道05/21 20:59
thomaschion : 看來是有算施捨,沒有正常?那幹嘛給他賺?05/21 21:01
有點這種感覺,倒不如用信用卡優惠
wanooo : 五月初訂的時候有追蹤到不知道為什麼沒有回饋,經申05/21 21:05
wanooo : 請之後有補回來。05/21 21:05
有時申請後會補回
wanooo : 在shopback網頁部分就可以確認有無追蹤了 。05/21 21:05
green77 : 審核超級無敵久!!05/21 21:07
Henry : 感謝分享,打消我用的念頭05/21 21:09
建議測試後再訂
donmos : 去估狗map它們公司會有很多類似的05/21 21:11
Hoshiwa : shopback審合真的超級無敵久...05/21 21:11
Hoshiwa : *審核05/21 21:11
frog20605 : 審核到底要多久才會過啊…話說agoda真的用信用卡05/21 21:13
※ 編輯: Impbe (118.166.226.26), 05/21/2018 21:29:25
resamond : 打消用shopback了05/21 21:33
cute320518 : 我錢是領不出來,不知哪裡出問題05/21 21:46
cute320518 : 1、2月消費的05/21 21:47
ss33 : 那我很幸運都已獲得確認05/21 21:49
sintsu : expedia很順利都有領到,但最近讀冊也是領不到05/21 21:55
sintsu : 有使用chrome外掛,一到結帳頁面按鈕就由綠轉紅05/21 21:55
sintsu : 懷疑是消費的網站有修改程式,不想發獎勵點數?05/21 21:56
twofoot : 我也是,去年兩筆透過shopback連結過去訂房的紀錄沒05/21 21:57
twofoot : 紀錄,問了客服也是無解,但是國內網購有又沒問題05/21 21:57
ccdog74 : 之前有收過推銷信 這種網站為甚麼願意給人家優惠啊?05/21 22:00
ccdog74 : 感覺訂房大師也是 但都要等很久才有優惠05/21 22:00
ccdog74 : 好奇問問~~05/21 22:00
可以賺佣金。像這種回饋遺失的情況會怎麼處理也不知道
jack10402 : 我自己用蠻多次的 每次都有追蹤到 只是審核要使用05/21 22:01
jack10402 : 後60天 有點久05/21 22:01
t84552 : 我曾經使用後沒追蹤到寄信去問 客服回答沒有05/21 22:15
t84552 : 結果一個月後莫名其妙追蹤到變成審核中 真的很迷05/21 22:16
※ 編輯: Impbe (118.166.226.26), 05/21/2018 22:16:39
nomi : 請問有併用agoda送的10%折扣碼嗎?很多blogger都教05/21 22:26
nomi : 大家使用shopback6%+agoda折扣碼10%,共可省16%。可05/21 22:27
qazsx2349 : agoda 10% +shopback 6%+信用卡1.5%=17.5% 滿可觀05/21 22:28
nomi : 可使用shopback6%+agoda折扣碼10%,共省16%。可是sh05/21 22:28
nomi : 可是shopback客服說有折扣碼就沒回饋。05/21 22:29
以前並用成功過,最近測試單用shopback失敗,給你參考 ※ 編輯: Impbe (118.166.226.26), 05/21/2018 22:32:24
nomi : 我三月的訂單有成功追蹤到回饋,最近好幾筆訂單都沒05/21 22:37
nomi : 有回饋,填遺失追蹤單,通通被拒絕!05/21 22:38
bluejason : 最近兩筆AGODA一筆成功,一筆遺失,通報後審理中05/21 22:50
bluejason : 我都有搭配10% off折扣碼。另外一筆booking.com05/21 22:51
bluejason : 限時10%回饋也是沒問題喔!05/21 22:52
bluejason : 但是每次訂大筆的都很緊張,都要開無痕視窗比較乾淨05/21 22:53
bluejason : 覺得shopback 還是要搭配 booking.com不用先付錢05/21 22:54
bluejason : 比較方便,要是兩天後沒回饋就取消再訂一次05/21 22:54
bluejason : 另外2月 3筆agoda, 4月1筆booking.com 都正常05/21 22:56
樓主的意思是開無痕追蹤可能比較好? 倒可以試試
toddyeh : 去年10月兩筆訂單搭配10%折扣碼都有回饋 今年3月訂05/21 23:15
toddyeh : 房有追蹤到 但還沒住不知道能不能再與10%折扣碼併用05/21 23:16
※ 編輯: Impbe (118.166.226.26), 05/21/2018 23:25:22
BleuCiel69 : 我是今天發現同樣的日期飯店,在booking及shopback05/21 23:33
BleuCiel69 : 價格有差(s竟然比較貴)05/21 23:33
可以說一下哪間嗎,想看看
sakis : 覺得比line連結贈點還不可靠05/21 23:35
※ 編輯: Impbe (118.166.226.26), 05/21/2018 23:49:15
GIFT1988 : ShopBack 口氣很差 白話文 不爽別買?05/22 00:02
GIFT1988 : 無法確認聯繫內容是啥鬼 笑話05/22 00:03
bluejason : 我開無痕是怕網頁cookie, shopback不認帳05/22 00:07
bluejason : 其實去年底到現在已經累計六千(一千可兌現)05/22 00:08
bluejason : 有兩筆不成功是用了網路找的折扣碼(樂天和屈臣氏)05/22 00:09
bluejason : 一筆金石堂不成功是買衣服做愛心的捐款05/22 00:09
inyo : SHOPBACK只會受氣 金額大一些就會失效XD05/22 00:10
剛好失敗的這次金額不小
bluejason : 要是有比shopback好用 回饋又多的,還請大家推薦..05/22 00:11
goabao : 我第一筆新加入的200都還沒審核過...05/22 00:11
bluejason : 每次都用得提心吊膽也是不好...或是要花很多時間05/22 00:11
bplin : agoda我不太用shopback,因因為agoda會看轉址來源訂05/22 00:12
bplin : 價格。最近嘗試十幾次的結果,agoda的app最貴,其05/22 00:13
bluejason : 拿到新加入兩百有條件阿,通常是要累積200可兌現05/22 00:13
bplin : 次shopback連入,一般網頁開最便宜05/22 00:13
我的則是App比網頁便宜(一點點)
bluejason : 其實部落客有詳細說明shopback/agoda/A金卡05/22 00:14
bluejason : 有時候價格便宜卻沒A金卡回饋,這就看個人取捨05/22 00:16
bluejason : 我訂這幾次真的就是 shopback+agoda折扣碼最便宜...05/22 00:17
bluejason : 只是比價比得很辛苦 jalan/飯店官網什麼都看了05/22 00:18
bluejason : 舉例 前一次訂日本溫泉旅館看到最便宜63000日幣05/22 00:20
bluejason : agoda -10%約57000日幣,再回饋2000日幣A金卡05/22 00:21
bluejason : 然後被我申訴成功找回shopback的回饋金...約台幣90005/22 00:23
angelchien : 建議使用時開螢幕錄影當證據05/22 00:34
s4a4m4u4e4l4: 不想用了~05/22 00:40
pink161 : shopback回饋金真的審核很久 之前訂klook有成功回饋05/22 00:59
pink161 : 少~05/22 00:59
doris1016 : 這客服的回覆方式讓人好火大05/22 01:55
主要是問題沒解決… ※ 編輯: Impbe (118.166.226.26), 05/22/2018 02:07:43
ktan : 我的經驗是,用手機app的shopback下單,用電腦多開 05/22 02:10
ktan : 個分頁可能就會失敗 05/22 02:10
iampinso : 上週有開shopback連結訂agoda,訂10月的房間,且10 05/22 02:53
iampinso : 月才扣款的消費,但目前都沒有看到追蹤到這筆交易@@ 05/22 02:54
w71023 : 這客服的回覆方式讓人好火大 +1 05/22 03:00
w71023 : 今天我只想知道是我的問題還是系統問題 05/22 03:01
w71023 : 客服竟然說不知道我也不確定,建議你嘗試用別家 05/22 03:02
w71023 : 嗯??????嗯嗯嗯嗯?(黑人問號 05/22 03:03
w71023 : 就一個看似簡單的問題卻追溯不到 05/22 03:04
w71023 : 那是不是我可以合理懷疑系統有問題 05/22 03:04
w71023 : 謎啊,真的很謎耶這個 ... 05/22 03:05
SilverFox : 53樓說的哪個爛通訊軟體也沒多可靠,一樣會不給回饋 05/22 03:18
SilverFox : … 05/22 03:18
kingof303 : 請大家封殺這個沒誠意的網站 05/22 06:53
DDY : 第一次使用shopback app訂agoda回饋金額給錯,反應 05/22 07:00
DDY : 之後有補上,第二次失敗,寫信問也沒用,第三次不 05/22 07:00
DDY : 死心再訂一次,也是一樣的結果,就把app刪除了 05/22 07:00
DDY : 總共領了三百,就把app刪除,反正都用回饋被拒絕, 05/22 07:04
DDY : 然後要我自己好好看網站回饋規則來回覆我的申訴 05/22 07:04
jpteru : shopback拒絕你之後不管你怎麼問什麼原因都不會說喔 05/22 08:42
jpteru : 我也碰過.. 05/22 08:43
jpteru : 之前還偷偷 延後回饋下來的時間~~ 05/22 08:44
NelsonGo : 我都用Booking多次成功 05/22 08:45
NelsonGo : https://i.imgur.com/Wji8Grs.jpg 05/22 08:46
NelsonGo : 不提客服白目,這網站再搭配信用卡優惠真的省很多 05/22 08:47
bluejason : 另外一個類似的網站,購有錢大家有用嗎? 05/22 08:54
ChinaGy : 我之前買日本亞馬遜也是沒追蹤到 我懶得處理就放棄 05/22 09:36
dinyhding : 我之前也遇到同樣狀況,在agoda跟shopback的客服來 05/22 09:41
dinyhding : 來回回查詢了很多次,後來是agoda提供A金卡折扣給 05/22 09:41
dinyhding : 我,shopback客服真的有跟沒有一樣 05/22 09:42
Take2Bank : 我都會下標時手機畫面錄影,這樣到時候至少要爭也 05/22 09:58
Take2Bank : 有個憑據 05/22 09:58
lin5656 : 一樓不就是版主之一嗎,只是要問你是哪位版主審的吧 05/22 10:26
bluejason : 覺得錄影沒用,如果是cookies問題也不會回饋成功 05/22 10:49
bluejason : 這就是該網站資訊不對等的不公平… 05/22 10:50
haur0904 : s點過去,價錢會調高一些,用ie,chrome,firefox不同 05/22 10:58
nomi : shopback客服說,只要用折扣碼(包括agoda自己的10%) 05/22 11:28
nomi : 就沒回饋,錄影存證不是剛好留下使用折扣碼的證據? 05/22 11:29
ningshiuan : 我的回饋也是失敗,原因是寫使用折扣碼@@ 05/22 12:02
thomaschion : 錄影沒用啦,因為他也有可能沒拿到退佣,絕對不會給 05/22 13:13
thomaschion : 你的 05/22 13:13
kadasaki : 錄影沒用,就算你跑去SB當場請他們操作也不會給你 05/22 13:15
ChaChaBaby : agoda可以用topcashback 05/22 15:21
starctcai : 我到現在都還累積不到200 回饋跟沒有一樣 05/22 17:34
pchunters123: 我從shopback轉過來的網頁,價格比較貴 05/22 17:58
keefei : 我也是從Shopbaxk進入Agoda的房價比直接開網頁進Ago 05/23 01:07
keefei : da貴 05/23 01:07