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前幾天蝦皮有限時特惠商品9元的Glico 很多人成功搶購到的人最後都被取消 以下分享 跟蝦皮爭取的 30 元賠償序號過程 1. 撥打蝦皮客服:02-6636-6559#3#7 2. 說明為蝦皮24h買家 3. 貨號:如下圖 https://i.imgur.com/cOCdQdU.jpg
4. 說明無端取消已成立之訂單 有違「誠信原則」與「涉廣告不實」之虞 客服人員很辛勞 請大家不要太為難他們 希望大家的消費都有受到保障與補償! 小小賠償金 雖然有點難用 不過也算不無小補啦 感謝省錢版平時惠我良多。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.25.131 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1550839096.A.B58.html
boycher2000 : 門檻是?02/22 20:38
kenkuo1688 : 放這裡會被用掉吧02/22 20:40
bigeyesfrog : 滿31折3002/22 20:40
BabyRismy : 這種補償序號通常是單次性的02/22 20:41
JuiFu617 : 好像領完了02/22 20:42
jubeat86128 : 沒了02/22 20:44
mahmoodma : 這個只能用一次02/22 20:45
sillyping : 我有買到9元glico已經收到了02/22 20:46
mimimiros : 如果是個案補償折扣碼,信件裡可能有附註帳號專屬02/22 20:49
AF666356 : 沒了,應該是單次的補償序號02/22 20:51
counterpunch: 這要怎麼爭取啊?02/22 20:54
bigeyesfrog : 打電話請客服協助02/22 20:57
qwerty754892: 說了些什麼呢?02/22 20:57
bigeyesfrog : 消費者成功下訂後無端被取消 涉廣告不實 且違反誠信02/22 21:02
qwerty754892: 然後電話中就報給你折扣碼? 那無上限五折的………02/22 21:05
pal2007 : 天哪 那我寧可要這個折扣碼 不要吃POCKY02/22 21:06
bigeyesfrog : 是回覆email02/22 21:07
asd349 : 我也有寫信為何只有道歉....也太兩極了吧02/22 21:08
dick410683 : 我之前 -100的被取消 也有補償成功02/22 21:16
darrenh : 為何會被取消02/22 21:31
StolenHeart : 真的生氣,我一樣下單被取消卻沒有補償02/22 21:32
darrenh : 付款怎麼會被取消? 02/22 21:34
im625lin : 是24h賣場 蝦皮直接從取消02/22 21:38
im625lin : 從是多打的02/22 21:38
susanna026 : 沒補償02/22 21:43
StolenHeart : https://imgur.com/a/WGLdQTz02/22 21:47
StolenHeart : https://imgur.com/a/7EppXWc02/22 21:47
StolenHeart : 被取消什麼都沒有,應該要一視同仁吧,就讓人生氣02/22 21:48
Sfortunate : 違反版規,票券版02/22 22:06
※ 編輯: bigeyesfrog (49.158.25.131), 02/22/2019 22:27:24
pal2007 : 有吵有糖吃 明天大家打電話 用電話費換折價券 02/22 22:23
im625lin : 蝦皮24h 24小時都有客服喔 電話02-66366558 02/22 22:28
shizxc : 謝謝分享經驗 02/22 23:00
susanna026 : 覺得 真過分 30元 還要打電話討 02/23 00:00
cushante : 推 感謝分享!蝦皮亂取消真的非常差勁 02/23 00:02
BabyRismy : 我也寫過被取消申訴信 賣家還不是24h 事情寫清楚並 02/23 01:52
BabyRismy : 附截圖 很快收到蝦皮客服回信提供折扣碼 02/23 01:53
will4006 : 9元值得 https://i.imgur.com/aB0gMVi.jpg 02/23 07:05
koukuco : 剛剛打電話去,沒有先開口要補償,對方就會一直鬼 02/23 10:40
koukuco : 打牆說這是系統出錯很抱歉,說新聞有說就算是不小 02/23 10:40
koukuco : 心的也要照常出貨,對方仍然扯說這不是不小心,是 02/23 10:40
koukuco : 系統升級造成的錯誤,原來除了故意跟不小心以外還 02/23 10:40
koukuco : 有別的名詞叫系統出錯,後來開口要補償就說他會幫 02/23 10:40
koukuco : 我反應爭取,因為覺得很虛無飄渺所以說了有人有拿 02/23 10:41
koukuco : 到補償,結果就被大聲回來了,傻眼,可惡我應該兇 02/23 10:41
koukuco : 回去的但當時突然就腦袋當機了,看來大聲還是有用 02/23 10:41
koukuco : 的 02/23 10:41
qwerty754892: 被大聲回來是什麼意思 02/23 10:59
koukuco : 就提高音量咬字很重的再講一次他一直在鬼打牆的話 02/23 11:07
koukuco : ,我過程中音量都沒變,觀感上就是被兇了 02/23 11:07
susanna026 : 要不要 在打一次電話? 02/23 11:37
bignoob : 消保官是你的好朋友 02/23 11:45
bignoob : 線上填單就好 02/23 11:45
pal2007 : 甚麼? 浪費電話錢還拿不到微薄的小補償? 02/23 11:56
pal2007 : 這下損失更大了...... 02/23 11:56
pal2007 : 會不會是跟原PO遇到不同的客服人員所致? 竟然被大聲 02/23 11:57
QQtoby : 我問蝦皮客服,他說針對被取消的帳號,這幾天會進 02/23 13:04
QQtoby : 行補償作業,請大家注意推播通知訊息。 02/23 13:04
koukuco : 看來是我比較衰遇到態度差的,連個實質的話都沒有 02/23 13:20
koukuco : ,還兇我O_Q 02/23 13:20
li72716 : 打客服電話要錢嗎? 02/23 15:37
li72716 : 自從家裡沒有裝市話後 都很少打客服 02/23 15:39
li72716 : 手機打市話太貴 02/23 15:40
spongebye : https://i.imgur.com/eSGsXOQ.jpg 02/23 18:08
humbug : https://i.imgur.com/O1qyoAO.jpg 看了大家的爭取也 02/23 18:41
humbug : 去給它回一下~看來應該再回多點貼圖看有沒其他回應 02/23 18:42
susanna026 : 有收到 一樣罐頭回覆的 02/23 19:14
windowgame : 覺得上半個月消費太用力 最近蝦皮活動已沒動力…… 02/23 20:48
spongebye : https://i.imgur.com/VaX5tMS.jpg 02/25 11:35
kilo1982 : 可能很多人反應,今天出現60元折價券的賠償。 02/25 11:58
qute311 : K大拍拍 剛也收到折價券了3月初限定使用 02/25 12:27
ss0970225109: 請問補償的那個折扣只能用在蝦皮24h還是蝦皮商城也 02/25 14:30
ss0970225109: 能用? 02/25 14:31
susanna026 : 有收到 02/26 11:14
susanna026 : 有收到60折價卷 02/26 11:14