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補充 今天早上再次詢問客服 並告知當初客服說數量下拉是可以的 接到我電話的客服也說沒錯 也說當初他們有向內部詢問是可以的 說我這樣換 是要給我62筆20點(我全部都是10元面額) 不過他們還在處理 沒辦法馬上給 可能還是要等等 建議如果有遇到跟我一樣情況的人 打電話爭取一下 今天我查了一下 我的點數在3/13入帳160點 我在2/15跟2/16分別用40點換10元7-11抵用 因為擔心有陷阱 所以我想說就先換個10元 之後打電話詢問客服 是不是真的會給 然後換抵用券不是可以往下拉 選擇數量嗎 我這樣操作可以嗎 (意思就是我都換10元面額 但是我數量弄成10個) 我問客服說我換10元面額數量弄10 這樣是回饋200點對嗎 他們說對 之後我就很安心換了 我分別換 40 40 400 400 400 400 400 400 全部都是10元面額 結果只回饋20*8 看來他們的回饋方式不能 一次選10個數量 只能1次選1個數量 才會回饋 不過客服當初跟我講錯了 我打算要求他們補改給我的點數 他的遊戲規則真的很不清楚 如果有一樣問題的人 記得打電話爭取看看 ※ 引述《fog (簡單的不甘心...)》之銘言: : 2/15-2/28,3/20前入點 : 限線上且指定商品兌換,回饋無上限 : https://i.imgur.com/tfyAUqT.jpg
: https://i.imgur.com/HLvOnhW.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.20.188 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1553096387.A.152.html
airtrays : 我也是 一次換五個 結果只回饋一次...QQ 03/20 23:46
他們根本沒寫清楚不能這樣換 更何況 我還打電話訊問
JuiFu617 : 原來可以這樣換,我還傻傻1次1次換,浪費我時間 03/20 23:48
JuiFu617 : 我分次換了15回,真心覺得你這樣真聰明 03/20 23:49
如果知道會這樣 我還寧可1次1次換 打電話給客服就很麻煩了 ※ 編輯: AS1 (114.43.20.188), 03/20/2019 23:56:43
maikeiko : 可能是算單筆的 以後看到單筆要注意 03/21 00:01
ilps : 我那時也是怕這樣。所以我都一筆一筆換 03/21 00:03
miniuser : 吃過虧 講了還被鬼打牆拒絕給點 03/21 00:20
Anoplophora : 我遇到的客服說回饋單筆計點,所以乖乖分開換 03/21 05:28
flsxh : 筆筆回饋就是單筆回饋20的意思,你是8筆沒錯啊 03/21 06:16
sintsu : 別太相信客服,除非你都有錄音+確認對方姓名身份 03/21 08:23
EvenMonkey : 上面不是寫筆筆回饋20點嗎?一次換10個也是一筆呀 03/21 09:54
※ 編輯: AS1 (114.43.20.188), 03/21/2019 12:09:08
cruisewu2003: 推,要主動爭取權益 03/21 20:39
anne74129 : 寫信詢問客服,客服告知4月會補回未回饋的點數,感 03/22 15:06
anne74129 : 謝原po 03/22 15:06