Re: [情報] 萊爾富 雙11 光泉5折 & 雲端冰箱 LP20%

[wi22900 (wi22900)]

感謝 sobright 肉身測試

線上支付一樣有20%了!!   還沒結帳的快結吧

只到今天




怕有人沒看見 直接回文


昨天12號有在20%活動期間放購物車

但晚上售完的商品 如 包子 鮮乳 豆漿

今天結帳會被改單號 變成2%回饋

而昨天沒缺貨的商品一樣有20%




目前解決方法是到門市付款(現金/刷卡)

但就少了線上刷卡回饋(黑狗3.5%)

門市付款無任何回饋!






如果已經付款了也變成2%了

就先不要退貨

看客服那邊有沒有辦法修正補償

不然昨天就白卡了QQ

只要沒兌換到那筆商品  即使過了很久

都能原價退費 沒7天內退貨的問題      



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.111.72 (臺灣)
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※ 編輯: wi22900 (180.217.111.72 臺灣), 11/13/2019 09:05:18
推 cord        : 昨天那個20% 從line導購進去開網頁一片空白 無法買
→ cord        : 但到了零晨 變回2%後 開網頁就正常了
→ erintasi    : 早上5筆單一起刷，有2筆到現在還沒收到line導購通
推 tomtom881   : 我是昨天下午已經刷卡成功，但一直顯示付款中，客
→ tomtom881   : 服說要等14號才會過到未兌換，確定有綠色P的圖案，
→ tomtom881   : 但不知回饋多少
推 baijia      : 樓主的意思是結帳後，圖中日期會變成13嗎？https://
→ baijia      : i.imgur.com/iXhzV6P.jpg
→ baijia      : https://i.imgur.com/73XbR9I.jpg
推 fishsunfish : 我買的飲料沒缺貨,今天凌晨才付款一樣只有2%
→ fishsunfish : 還有一筆昨天白天已付款的,到現在APP裡都還沒收到
推 SwdHC       : 昨天中午前結的單 今天還顯示付款中 直接去FB問小編
推 baijia      : 請問樓上是從那裡看是2%還是20%。
→ SwdHC       :  https://i.imgur.com/UT667GF.jpg
推 tomtom881   : 若顯示付款中，根本無法得知有無20%
推 fishsunfish : 今天凌晨付款的訂單,導購通知顯示2%
推 baijia      : 感謝說明，3Q
推 vodkalime   : 請問雲端超商可以同一個帳號，同時登入我和家人
→ vodkalime   : 手機app嗎？因為每次下班不一定誰經過去買啊
→ vodkalime   : 還是第2個人登入app 第1個就會被登出嗎，那怎麼解
推 pay730804   : 本來訂3組，結果重複付款，今早看變6組，都有綠P，
→ pay730804   : 但通知只跳3筆訂單，另外3筆有綠P但沒跳通知會算嗎
推 tomtom881   : 可以用分享好友這個功能
推 vodkalime   : 1分享好友要再建第2帳號對嗎 本來想全家共用1個就好
推 tomtom881   : 門市兌換會跑出條碼，截圖丟給對方去門市掃
推 Ratalie     : 昨天晚上8點刷卡付款後顯示付款中，13號凌晨一到就
→ Ratalie     : 變可兌換
推 tandzh      : 我也是結完帳變2%，就按退貨了
→ wi22900     : 先不要退貨 等看看客服怎回
推 tandzh      : 在聊天裡的「Line購物通知」官帳號可看幾%
→ wi22900     : 只要沒兌換即使過了很久 都能原價退還 沒7天內退貨
→ wi22900     : 的問題
→ wi22900     : http://i.imgur.com/Xw72Iq8.jpg 有問題的訂單日期
→ wi22900     : 會被改成13
推 kerodo      : 太誇張。還偷改喔
推 tomtom881   : 我的還卡在付款中
推 vodkalime   : 感謝t大回答，然後看來每次要換的截圖條碼都不一樣
→ vodkalime   : ？？不是像全家一個條碼可以一直領到完的喔？
推 Honoeye     : 我是顯示錯誤所以多買好幾組，導購隔天都跳出來，可
→ Honoeye     : 是app的組數被吃了
→ wi22900     : 客服會不會是不同人，昨天早上10點也有卡付款中，但
→ wi22900     : 確定有刷成功，詢問客服 客服說那筆訂單失敗，要我
→ wi22900     : 重新下單，那筆之後會刷退
推 windsson    : 昨天7筆全部都有20%~開心
推 tomtom881   : 我覺得好笑的是，昨天晚上11點多我下最後一筆訂單
→ tomtom881   : 原萃，結果一個小時後就收到通知成功了，反倒是下
→ tomtom881   : 午買的鮮奶都還一直卡在付款中，這是選擇性收單嗎
→ tomtom881   : ？
噓 willko      : 進不去不爽買
推 alice770    : 昨天下午買的還卡在付款中，剛剛付昨天放購物車的
→ alice770    : 馬上出現通知變2%
※ 編輯: wi22900 (180.217.80.65 臺灣), 11/13/2019 10:55:41
推 cover1982   : 剛有試著結一筆昨日臨時加的單，進入刷卡畫面後
→ cover1982   : 手殘點到取消,回未付款頁面,發現商品顯示付款中..
→ cover1982   : 卡在付款中的人，會不會是昨天沒刷成功?要不要找一
推 jane39939   : 可是原始1112的訂單編號都被蓋掉了
→ cover1982   : 下mail，看有沒有刷卡過的信
推 SwdHC       : https://i.imgur.com/ulRtjah.jpg
→ SwdHC       : 萊爾富客服的最新回復。 。 。
推 alice770    : 客服說我付款中的訂單有付款成功，可是快12個小時
→ alice770    : 還沒跑到未兌換那邊..
推 applecake   : 我有訂單早上看在未兌換，剛剛看就已經不見了。Orz
→ sachung28   : 刷退流程正常3-7工作天 1小時要退完可能有點難
推 waiting0912 : 剛結帳 變2%
推 tomtom881   : 客服都是罐頭回覆，你的回覆跟我一模一樣
推 iccg        : 客服回覆我只要線上付款就會變2%的問題，她說改去
→ iccg        : 門市付就可以，有人試過嗎@@ 上班中下班才能測試。
→ wi22900     : 起碼你的還有罐頭回覆，我問訂單回饋為何20%變2%就
→ wi22900     : 已讀不回，連敷衍一下都沒有
推 j821023s    : 雲端超商好像要在30分鐘內結帳才會成功回饋 但我昨
→ j821023s    : 天有一筆隔了1個半小時也是20趴回饋（早上收到導購
→ j821023s    : 通知）
推 gctseng     : 應該是特殊情況，之前拖到二天後要截止日才刷卡，都
→ gctseng     : 照樣有導購的回饋
推 Jayplus     : 有幾張單 有綠p沒有line購物通知 有人有同樣情況嗎?
推 waiting0912 : 樓上 我昨天有一個 沒通知
推 exrickey    : 我有一個昨天下午的單字，晚上12點過後才結帳也是20
→ exrickey    : %但是不是牛奶，難道...
推 winnieweb   : 那11/12晚上的訂單，現在線上付款會被改單嗎？
→ wi22900     : 目前有買的東西實際測試 牛奶包子豆漿線上支付會被
→ wi22900     : 改，金莎 泡麵 蛋一樣20%
:56
→ wi22900     : 其他只能自己測試，或直接去門市付款
                      
※ 編輯: wi22900 (180.217.89.177 臺灣), 11/13/2019 15:06:23
→ gobye55     : 我也是有綠p但沒導購通知.漏3筆 就把昨天買的全寫
→ gobye55     : 紙上 對Line的明細 寫信都是罐頭回覆 過幾天吧？沒
→ gobye55     : 進來到時在退貨就好 就當省錢？
→ Reconce     : 我收到導購成功通知，但app上找不到這筆商品，有解
推 playnike    : 門市付款買牛奶訂單日期也會被改成今天......
→ Reconce     : 嗎？問客服都不回
推 CuTeHebe    : app有訊息 最晚 11/15會顯示
※ 編輯: wi22900 (1.200.195.27 臺灣), 11/13/2019 17:02:01
推 Ratalie     : p大你是去門市付款也變2%？
推 playnike    : 我是門市結帳，但目前尚未收到line通知，還在等
推 SwdHC       : FB小編表示最快11/15排除異常 最快. . .
推 SwdHC       : 昨天還表示最晚11/13 最好不要抱太多期待
推 lingerlonger: 剛問客服今天結帳的，日期到底會不會改，客服說門市
→ lingerlonger: 付款的不會。我說有人測試過會，客服直接說
→ lingerlonger: 那你不要去結帳==
→ johneypetter: 我是昨天訂好,但到門市刷卡付款,剛看LINE是只有2%
→ wi22900     : http://i.imgur.com/lX64tlo.jpg 2%的先不要取消訂
→ wi22900     : 單 先放著吧
※ 編輯: wi22900 (180.217.92.129 臺灣), 11/13/2019 19:48:19
→ wi22900     : 另外剛剛肉身測試 門市付款不會被改單號 應該有20%
→ wi22900     : ，只是導購訊息晚點傳吧
推 FFtera      : 坐等樓上資訊QQ我購物車還有兩組大鮮奶，不敢結帳
推 tklin       :  https://i.imgur.com/OdJaJRL.jpg
→ tklin       : 剛收到通知了，大家等待看看好了
推 winnieweb   : 還有三組牛奶不敢結啊...付款期限到11/14 23:59
推 erintasi    : 先結帳，如果沒有20%回饋，再線上按退貨就會退刷了
推 jane39939   : 所以1112單線上刷卡訂單編號被蓋掉了到底該不該先
→ jane39939   : 申請退款唉！
推 iccg        : 昨天去萊爾富但店員說系統顯示不能刷卡結帳。。
→ wi22900     : 確定能刷卡，但不能用任何行動支付 AP GP 街口..
→ kelopi      : 昨晚門市結了飯糰、布丁、餅乾，剛才收到有20%
推 buddyeric   : 剛剛線上付款熱狗，有正常付款成功，訂單編號也沒
→ buddyeric   : 改，20%通知也馬上來。
→ wi22900     : 熱狗12當天沒缺貨啊，有問題的只有缺貨的，鮮奶包子
→ wi22900     : 豆漿
→ wi22900     : 除了那幾樣當天缺貨的，其他商品用線上刷卡還有3.5%
推 chenmingchih: 快沒時間了，客服回應好慢，鮮奶我到現在還沒結..
→ chenmingchih: 想刷3.5%黑狗卡，但也怕20%變2%..
推 sobright    : https://i.imgur.com/5pW9YP0.jpg
→ sobright    : 今天早上客服回應，自己試過線上刷4筆都是正常20%
→ wi22900     : 你的那4筆有鮮奶包子豆漿嗎...
→ wi22900     : 內文有說只有這幾樣才會改單啊，其他商品都是正常的
→ wi22900     : ，沒說清楚會誤導到辛苦搶到的人
→ wi22900     : 我的昨天都去門市結完，無法肉身測試了，只能請有多
→ wi22900     : 加購物車的人實測了(包子 鮮乳 豆漿)，門市結帳確定
→ wi22900     : 有20%, 有收到導購通知
推 sobright    : 回W大兩筆是鮮奶沒錯https://i.imgur.com/tRatPcL.j
※ 編輯: wi22900 (1.200.192.43 臺灣), 11/14/2019 15:09:30
推 ysy2003     : 我是重乳系列20%變2%，這不是鮮奶啊！
→ ysy2003     : 按了十幾張單，也只有這張單成立，結果這樣搞
推 sobright    : y大是今天早上付款的嗎？我是今天早上付款，怕變2%`
→ sobright    : 一筆一筆結，結果都是正常20%，據客服說法是會再跟l
→ sobright    : 討論回饋變少的補償方案看你要不要15號後跟客服反映
→ wi22900     : 總不會是沒反應過的品項就不會修正吧...
推 moka        : 12號下單，13號門市結帳，14號通知line point 20%回
→ moka        : 饋。
推 m24681230   : 牛奶 剛剛線上結帳 沒有被改訂單編號了 但只有一筆
→ m24681230   : 導購通知20% 另一筆沒通知
推 indexuse    : 明治雪糕，早上9點多線上刷，被改編號，2% QQ
推 milkisgood  : 剛才線上刷3筆，有一筆被改日期...我在想是不是今天
→ milkisgood  : 我有一筆手殘點現場付款，然後就被改日期
→ milkisgood  : 其餘兩筆line顯示是20% 我三組都買鮮奶
推 lingerlonger: 剛剛去付款，有一筆店員取消又重刷，訂單日期被改了
→ lingerlonger: 其餘正常，等待line購物看回饋多少
推 buddyeric   : 所以不是因為12號的缺貨而改回饋趴數囉....沒缺貨
→ buddyeric   : 的也會被改是嗎.....
推 iccg        : https://i.imgur.com/p8iymWh.jpg
推 kelopi      : 剛才線上付款的茶葉蛋也被改日期變2%了，想退貨
推 swingeng    : 剛剛線上付款3筆鮮奶，兩筆被改日期只有2% QQ
→ snailtree   : 剛剛第一次結帳包子  有20%回饋通知
→ snailtree   : 買第二次的拿鐵 只剩下2%
推 snailtree   : 是訂單號碼被更改
推 snailtree   : 第二次買的豆漿 有20%回饋
推 Ratalie     : 剛測試豆漿門市付款沒被改，但line導購沒通知，之
→ Ratalie     : 後用線上刷卡測另一筆豆漿沒被改，line導購通知很
→ Ratalie     : 快就傳了20%
推 indexuse    : 黑松沙士2L，剛剛線上刷，編號被改，2% QQ
→ snailtree   : 牛奶被改單號了，只有2%
推 ysy2003     : 被改單的會變2%，反之沒被改單，LINE當然辨識的出2
→ ysy2003     : 0%
推 waiting0912 : 所以牛奶變成2%的就可以退了嗎