[討論] pchome11/10號延遲補償100點

[hungayo (Ayo)]

11/10號訂單大量處理不及，我晚上10點多收到訊息還說會延遲到貨，

我還在納悶怎我又沒發問怎麼會有問答紀錄，原來是主動發送的信，

我打開帳號登入後看到可以申請逾時補償每筆100點，我訂了3筆訂單，

有兩筆延遲今天才到貨，所以補償200點，可以20%折抵，而且不需要

跟客服聯繫，一點下去馬上就申請完成，明日生效，這樣算下來雙11

Pchome應該發蠻多紅利出去的，難怪股票也打折。

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→ galic       : 這不是原本就有的功能嗎?
→ atelier     : PChome給很大方 雙11貨運爆量也都照給
→ atelier     : Momo就差多了 11日當天買了新相機準備15日出國用
→ atelier     : 訂單明細上 11日當天就揀貨了 說最晚12日發貨
→ atelier     : 結果到今天都還沒寄出  聯絡詢問客服狀況
→ atelier     : 客服第一句話竟然是 不會給補償
→ atelier     : 其實我只是想了解狀況 是有多怕賠錢
推 ga665420    : 一樣Momo 11號早上當天下單揀貨 現在還沒出 晚上跟
→ ga665420    : 昨天下的都已經出貨了...
推 htthgt      : 有收到EMAIL說會遲到 沒說會給100點
推 jyjyjylin   : 我也是1111買momo，一張到了一張卡在揀貨中，傻眼
噓 ming0908    : p家11/10號訂，11/12下午到，也沒補啊！
推 yixianl     : 現在看到pchome有高額回饋的儲值就買累積明年再來
→ yixianl     : 11%
→ atelier     : PChome補償去訂單那邊點就可以了 沒遇過不行的
推 tomoti      : 你要去按啊,玩法就是11/11補一堆,1212再買...
推 Ratalie     : 非北北基11號晚上22：00以後的單，12號13：00以前
→ Ratalie     : 收到不算延遲
→ map333      : 10號22點下單，12號14:50收到，沒補償，請問這樣是
→ map333      : 正確的嗎？謝謝
推 murasei     : 我10號晚上下訂 已經出貨 還卡在物流
推 yixianl     : 平常我這黑貓都早上來這次卻是下午 做的好
→ yixianl     : 郵局就做的不好了太早送來了XD
推 wei850243   : 我11跟昨天下的 只要是pchome他們自己的物流都全卡
推 jay1943webbe: pchome真的快 11號晚上導購買哀鳳 12號下午到 還是
推 aq2272353712: momo爛到爆
→ jay1943webbe: 郵局 還以為會被10號的件 卡住XD
→ boostkoala  : 10號晚上10:30下單，有一箱今天早上才到 顯示不符合
→ boostkoala  : 補償資格。。
→ ornv        : 2200前下單的才有給
推 rudolf1238  : 自己去顧客中心按就可以補100點
→ ctcofe      : 我選超商取件,延遲沒有補償...到現在也還沒出貨
推 Allen145615 : 是說補償的100點有期限嗎？
→ Allen145615 : 自己回答：生效後一個月內
→ hwyin       : 超商取件好像不受24小限制 開心去按發現 我難過QAQ
→ miniwin     : 1110導購11%活動，昨天超過預定時間收到貨
→ miniwin     : 可是pchome主動來信說不符合24小時，所以不會有補償
→ miniwin     : 金，我是買小米旗艦店的東西
推 youto       : 11/10 22:55下訂單11/13下午兩點到件..算延遲嗎?
→ dragon10215 : 1111下訂超商取貨到現在都還沒看到出貨哩.....
推 sismiku     : momo富邦獲利王ㄟ
推 Askalaphos  : 獲利王也可以 XDDD
推 Sunnyfu     : 2200~1200之間下單的應該是不符合24h限制 拿不到100
→ Sunnyfu     :  QQ
推 ImAllen     : 要本來就是符合24小時資格的才有吧
推 ricemilk2   : 我11號22點20分兩批買，有拿到200點捏，正在想要買
→ ricemilk2   : 什麼.....
→ ricemilk2   : 我是12號一早收到的
→ ricemilk2   : 更正 13號
→ ricemilk2   : 阿乾 我在打什麼 10號22點20下單，12號一早到有補
→ ricemilk2   : 償
→ ire999      : momo顯示收到貨,我根本沒拿到,寫信給客服....
推 filet       : 非北北基就是除外，要領100找yahoo吧
→ ire999      : 等他第二天回信我都收到了
推 polartity   : momo爛爆+1，商品會自動消失或活動連然取消，大部
→ polartity   : 分客服永遠只會罐頭跳針回答。最近更奇妙，點專人
→ polartity   : 客服直接說你尚未登入，根本聯繫不到線上專人客服
推 inp0307     : PC24h 11號晚上11:02購買，今天早上11:30收到
→ inp0307     : 有領到100現金積點，momo11早上購買，現在尚未出貨
推 az25256058  : 要按哪邊 @@
→ inp0307     : 不過momo有先聲明雙11延遲不會補償100紅利金
推 e7660239    : momo 8號買11號才到...
→ ScarFlame   : 11號凌晨在momo訂的快速到貨到現在還在撿貨...
→ apple94     : i大是點完逾時申訴後發100點嗎？
→ ScarFlame   : p家一樣的時間下訂昨天中午就來了 也有給100紅利
推 ga665420    : momo才剛罵完 就出貨了
推 comato      : 昨天也有收到延遲信，今天到貨。沒補啊@-@ 11/10的
→ comato      : 訂單。買太少嗎@-@
推 atelier     : Momo11日三張單 有凌晨也有晚上的 都還在揀貨
推 andy30927   : 補償自己去訂單申請吧？
→ andy30927   : 我11/10,11加起來三單。只要確定是24小時購物超過
→ andy30927   : 預估時間，就直接申請了。目前兩筆延誤都下來了
推 Howardyu    : momo超扯 買快速到貨三天都不出貨
→ Howardyu    : 寫信去問 也說延遲沒有補償
推 jimmyyang207: MOMO真的超爛，問客服都罐頭回覆，快速到貨個鳥...
推 ksxo        : 可惡 昨天收到貨了
→ apple94     : 點完延遲申訴後，系統說會發了
推 tomoti      : 看訂單上的最晚XXXX時間到,超過就給它按下逾時申訴
推 ohzz        : momo的快速到貨覺得玩假的，明明超過時限延遲了，
→ ohzz        : 結果回報客服時momo說有準時送到，物流回報是我們沒
→ ohzz        : 人收貨不予補償，想了一下前一天下班時間一通響了一
→ ohzz        : 聲秒掛打回去是關機狀態的未知來電疑似就是物流的，
→ ohzz        : 辦不到沒關係不要訂這種規則又跑漏洞，後來氣到不買
→ ohzz        : momo了
→ ScarFlame   : 剛剛罵完 momo就出貨了...
→ kevin0733   : 晚到貨不補償 這就是他獲利高股價高的原因啊
→ kevin0733   : 富邦金前10月獲利超越去年全年EPS 5.22元續稱霸金控
→ kevin0733   : 反觀pchome 雙11股價也打折
→ doph        : momo客服真的爛很多，完全不想再去消費
推 INTHEWIND   : 我的pc直接用跟我說我不符資格
推 popbitch    : momo訂單有說不會補償，昨天廠商還來電要我取消訂單
推 huang14     : momo就比不過pc啊
推 atelier     : momo現在的服務不太行 行銷也很不乾脆
→ atelier     : 他們現在在特定時段都會取消小額的紅利金(儲值)
→ atelier     : 只留5000大額的 避開信用卡活動
→ atelier     : 讓你幾乎沒辦法湊整數 非常會算 難怪是獲利王
推 es612       : 沒補償  到貨時間是假的  明明晚一天才送到
→ ideekao     : 反觀momo.
推 daae        : y購有補償
推 ctes940008  : 富邦獲利王你敢嘴
噓 auction88   : 我專噓momo
→ auction88   : 只要是PChome24h 的文 下面永遠都有momo比較快
→ auction88   : momo 比較便宜
→ MVagusta    : pc真的不囉說
推 windcloudtw : 請問在訂單的哪裡可以按補償？
噓 mercury99986: 所以網家今天又跌啊
推 ironman67   : 我11/10訂的現在都還沒收到呢!好幾天了
推 demonik     : MOMO真的不好用
推 gps123      : momo快速到貨9號買，13號才到
推 Ursher      : P家10號訂 13號才到 說不符資格...
推 omnl        : pc 延誤認定都系統化了 按下去秒給
推 howryou     : 以前好像能全額折抵？
推 aramis188   : 明明就延遲一天 pchome擺明不給補償
推 bigbowl     : 我們社區這次1111看到的紙箱大多是momo 可是我每次
→ bigbowl     : 比價momo很少是最便宜的耶 好奇怪
推 u055053     : 我是1111的凌晨12點多下單，然後今天13號下午一點
→ u055053     : 到，pchome也是顯示不符合24小時遲到規定
→ Behave      : 幹，我買的都隔天就到貨了，不就虧了？XD
推 tmwcvf      : 只要可以按延遲申訴就是符合資格嗎？
→ hungayo     : https://i.imgur.com/5bTXIJ8.jpg
→ hungayo     : 逾時申訴點下去就有了
→ hungayo     : https://i.imgur.com/OpNKTLv.jpg
推 Alcott      : 提醒一下:遲到的積點只有一個月效期要注意
推 windcloudtw : 我11號訂，13號到，沒有逾時按鈕
→ Alcott      : 但七天內要申請
推 tonton2788  : 請問顧客中心哪裡可以點補償？我的已經晚3天，還在
→ tonton2788  : 貨運已取件，但是沒看到逾時申訴選項
推 hey5566     : 請問可以下單秒退延長效期嗎？
推 raniolee    : 10號10:07下訂13號下午1:37才提示出貨
→ squallplus  : 11號下單的PC家跟MOMO都還沒出貨 有夠扯
推 blackknight : 今天問momo客服也是直接說不會補償 不知道啥時癑拿
→ apple94     : 換成電腦版看看 我的手機版也沒有選項
推 yuweime     : 我兩筆訂單都延誤，一筆訂單買了三樣只算一個虧了
推 ifoman      : 爛momo 卡好幾天還不出貨
推 wayne12345  : 反觀momo三天才到，還要耍賴說沒超過24h
→ wayne12345  : 此外1111訂的東西，到現在還沒出貨，傻眼
→ wayne12345  : https://i.imgur.com/daewF7w.jpg
推 livingviva  : MOMO我11/11訂的到現在也還沒出貨，蝦
推 fred1233    : 小弟我11號在pc24下的也還沒出貨哈哈
推 jack97      :  https://i.imgur.com/jx69Vf1.jpg 完全不囉嗦
→ relio       : 真的很有誠意！這一波領了快500
推 Anoplophora : PChome售後服務沒話說，雖然有時候比較貴
推 Anoplophora : 沒用過momo被板上看過的各種槽點默默勸退...
噓 ab200538    : 只能抵20%價格
→ kinmengon   : 有糊精的就是稀釋的。標鈣強化乳的我也絕對不買
→ atelier     : 聯絡客服抱怨後 11/11 00:01買的東西終於出貨了
→ atelier     : 不過好像只是因為被罵 先生一組貨運單號
→ atelier     : 沒給查詢連結 單號貼去各大貨運公司網站也查不到
噓 jumbohar    : 只有北北基遲到有100
推 kevin0923   : momo去年雙11期間延遲就不賠了 估計是前年發太多延
→ kevin0923   : 遲金