[討論] pchome貓糧活動疑似欺騙消費者

[GOFORYOU (幸福時刻)]

各位版友好
這次雙十一 Pchome搞了一個貓糧的活動。我在雙十一前幾天在pchome(商店街)上購物，
獲得了2000多的貓糧。

附上購買明細
https://imgur.com/NegVv88.JPG


雙十一當天，有可以用貓糧100%換購的商品，我準時開搶，也用正當的方式搶到三件商品
:太陽眼鏡、釣魚包、清淨機濾網。
結果呢…

隔天，分別收到這三間店家傳訊息來說:當天訂單爆量無庫存或者說貓糧系統異常，要我
取消訂單!!  (下面有圖片為證)

https://imgur.com/Yt5zbqq.jpg
https://imgur.com/dhD8xDX.jpg
https://imgur.com/Otktx2R.jpg

我在前幾天的文章也看到有其他版友也有類似狀況，甚至直接打電話要求取消訂單的!
這樣部會太扯嗎?

請問這個活動是當我們白癡嗎?
一個活動做成這樣?

請問有版友真的收到用貓糧100%換購的商品嗎?  還是也是收到訊息要求取消訂單的??


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.34.120 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1573700522.A.99E.html
※ 編輯: GOFORYOU (42.74.34.120 臺灣), 11/14/2019 11:02:43
推 aq2272353712: 我直接讓它過期，從不信pchome
推 t84552      : 他們有霸王條款 出事完全不負責QQ
噓 mercury99986: 省錢點在哪？
→ happyreach  : 相信我 這種B2B2C的平台 你申訴客服也是說"要你和
→ happyreach  : 店家協調" 也就是說這是你們和店家的交易行為與他
→ happyreach  : 們無涉 要不然就自行提起訴訟之類的 只有幹而已
→ galic       : https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
推 dirain      : 也太扯 玩不起還辦活動
→ GOFORYOU    : 沒關係，至少po出來讓大家知道
推 bignoob     : 商店街跟個人賣場就是這種調調
→ bignoob     : 共是個垃圾平台，沒事不要碰
推 exrickey    : 我都搶不到就放棄了，太扯了吧
推 surrogate   : 我也是被私訊叫我取消訂單，店家還全部商品下架
→ GOFORYOU    : 這個對搶到的人怎麼交待？
→ surrogate   : 是沒有很想爭取但這活動根本搞死店家跟消費者吧
推 hpzs        : 好扯
推 surrogate   : 然後我只有換到兩件商品 99元的小物有出貨送到
→ surrogate   : 幾百元的包就被私訊叫我取消......
噓 henrybee    : 還有人用商店街？
噓 couble2000  : 活動超爛 什麼都沒搶到 貓糧直接過期...
→ happyreach  : 客服怎麼交代？店家是他們招商的客戶，他們會對店家
→ happyreach  : 怎樣？這種消費者對店家或賣家的我們只能找評價高
→ happyreach  : 的交易，平台辦的活動與折價券如果店家不理，平台
→ happyreach  : 的處理方式真的就跟死人一樣（吃很多次虧了）
推 HowWhy99    : 商店街很多都是個人商店 所以出事當然容意推
推 KKB         : 商店街跟露天一樣爛
→ HowWhy99    : 如果你是買 pchome 24 就比較不會有這個問題
→ s25284410   : 你可以轉e-shopping
推 live4132    : 是不是玩不起，平台這麼多，能換就換吧
推 likemisyou  : https://i.imgur.com/5rc5vvW.jpg
→ likemisyou  : 我全出欸
→ gameking    : pchome就只有購物中心可以相信而已
推 jarvis652   : PChome還在睡嗎
推 jimmu513    : 股價反應了
→ gameking    : 商店街和個人賣場還不如買蝦皮
→ GOFORYOU    : L大買什麼？圖片不清楚
→ leftwalk    : 就垃圾活動阿 貓糧超廢
推 dickey2     : 消費者就只能找消保官
→ dickey2     : 重點有些活動是要先消費的
推 WhiteLie    : 你以為商店街只有貓糧犯蠢嗎？他另個活動是11/11用P
→ WhiteLie    : I錢包結帳回饋111,但限前5000名，但我結帳後也不知
→ WhiteLie    : 道有沒有在前5000名內，我隔天狂打客服永遠佔線中，
→ WhiteLie    : 寫信去問，過兩天得到回覆，說要等11/20商店街結算
→ WhiteLie    : 後他們才知道，所以我直接果斷請店家取消訂單。
→ zzzzaaaa    : 我也只有二萬貓糧而已 只能說這些業者事前廣告打那
→ zzzzaaaa    :   結果貓糧一點屁用都沒有 自己的商譽便宜賣
推 vcomeonbabyv: 感覺這些店家像是說好的一樣...
→ vcomeonbabyv: https://i.imgur.com/iipoR6V.png
推 sallly520   : 店家公佈出來啊，不用怕，前幾天蝦皮不是也有反悔不
→ sallly520   : 出1元商品的，公佈出來馬上店家就澄清說誤會啦誤會
→ sallly520   : 啦！有出了！
→ likemisyou  : https://i.imgur.com/6d2Jw7O.jpg
→ likemisyou  : 補圖，我一共搶了20幾個都出貨了
→ a0913       : 沒省到錢有爭議的案例 PO來省錢板 很可以吧
推 osk2        : 廢到笑XDD
→ mskenny     : 購買明細讀不出來喔
推 sggs        : 省錢板直接佔用eshopping板的業務…
推 ge53175317  : 笑死玩不起欸
推 typhoon     : https://i.imgur.com/adqJBTX.jpg
→ typhoon     : 我換的還是要自費一部份的 廠商也給這樣的訊息.....
→ apple00921  : 當天就有人發貓糧暗黑大法了，估計和那有關
推 mos         : 所以你被騙走什麼實質上的東西?
推 bignoob     : 再說一次，商店街和個人賣場是垃圾平台，對賣家買家
→ bignoob     : 來說都是，不要花心思在這垃圾平台上
→ z2534281    :  https://i.imgur.com/3RLx8Ue.jpg
→ z2534281    : 直接被取消 連講都不講的
推 siopp       : 如果有付錢了被取消退錢可以找消保官
推 ritahsiao   : 這真的是詐騙了吧..沒那個屁股還吃那個瀉藥
噓 pilitiger   : 店家不想賺你的錢，科科 PCHOME我只買24hr
→ offstage    : pch我只在24買東西。應該說所有電商平台的個人商店
→ offstage    : 街最好都別碰
→ saintmen    : 商店街去年滿2K折1111可能太虧,今年貓糧活動已經很
→ saintmen    : 爛,結果還搞成這樣
→ suichui     : PC：如果你不想出要先講RRRRRRRR
推 nrxadsl     : 建議大家別買商店街，我是跑了消保官兩次，才拿回我
→ nrxadsl     : 的錢，對方都沒出現，商店街也是pchome的法務也是各
→ nrxadsl     : 種打哈哈
推 abian       : https://i.imgur.com/w1pqEzt.jpg
推 wait945     : PC的商店街真的不行，感覺是放給他爛了
→ abian       : http://bit.ly/2O9kKEG 完美切割 XDDD
→ abian       : 商店街有發低門檻的折扣碼才會買，個賣已經..
→ kevin0733   : 這種大概就是平台辦活動給優惠 但是要店家自己吸收
→ kevin0733   : 店家不想吃下來 才會要你取消
→ fcz973      : 之前就買了但指定店通常都很屎，完全無視什麼屁貓糧
噓 jasper61001 : https://i.imgur.com/ajqS0uj.jpg
→ jasper61001 : 沒關係，連集殺活動滿了都可以說人數不夠了
推 exrickey    : 擊殺也沒有，真的太扯了
→ GOFORYOU    : 根本當我們白痴耍
推 a04u4       : 我當天本來也想搶一組毛巾 但一直結帳失敗......
→ a04u4       : 浪費10幾分鐘 下次不會再參加類似活動
推 pr9558      : 直接吉 自訴很好玩
推 NSPS6150    : 這公司真的很不行，超小氣又戲耍消費者
推 leftwalk    :  之前活動打很大 結果貓娘能全折的超少部分折東西貴
→ leftwalk    : a大的毛巾是那款國旗嗎?  要選超商貨到府款
→ leftwalk    : 結帳系統真的是也很爛 整體都很爛
推 abcccbbs    : 商店街是真的爛 垃圾
推 moai0723    : 有人有搶到「貓糧兑好禮」嗎？有人收到寄發的email`
→ moai0723    : 了嗎？
→ hehehahahehe: 只買電商
→ moai0723    : 這活動真的一團亂…
推 moai0723    : 我也被貓糧折抵的商家私訊取消訂單、說是系統異常亡
→ moai0723    : 的，還有那種說數量不足、叫我自行取消訂單，重下訢
→ moai0723    : 給我原價6折優惠，真是無言。
推 user324352  : 齁所以我那天才提出說20000貓糧換PChome購物中心84
→ user324352  : 券的方案。PChome不聽，這下知道了吧
推 user324352  : 除了100%折抵的店家，11/11那天逛PChome商店街和個
→ user324352  : 人賣場就知道絕大多數店家根本就不鳥這個貓糧活動的
→ user324352  : 能折抵額度超少，意思意思程度而已。所以我才說既然
推 user324352  : 商店街和個人賣場如果都沒有配合官方活動的熱誠，那
→ user324352  : 就把資源(貓糧)都用在自家的單位(購物中心)上還比較
→ user324352  : 實際
推 user324352  : 說到資源，我個人真的建議PChome以後還是多花在刀口
→ user324352  : 上，少辦那些什麼演唱會和導購之類的東西，省下來去
→ user324352  : 為全商品84折價券(不限量。每人皆可拿一次，不需搶)
→ user324352  : 做準備還比較讓大家高興
噓 wtwings     : 本次貓糧活動造成買賣雙方皆輸，原po可能用正當管道
推 gold2020    :  https://i.imgur.com/a6Cah1f.jpg
→ wtwings     : 獲得貓糧，但還有一大票人的貓糧是刷來的
→ wtwings     : 且無視限購一次的規則，連續下單
→ gold2020    : 我有成功買幾樣東西，會不會是少數店家問題？
→ wtwings     : 這是一個在思慮不周的狀況下硬推的活動，買賣雙方
→ wtwings     : 都沒有錯，也都受騙了
推 a310719     : 我有成功換購到毛巾，至於眼鏡那家我也有搶到，看出
→ a310719     : 貨進度是有標出貨，私訊倒是沒注意
→ awes6380    : 毛巾已到店，眼鏡夾片 寫已出貨
推 Nightu05    : 覺得這活動有點怪 沒參加@@ 擅自取消很扯啊
推 li72716     : 這樣廣告不實吧 沒貨還刊登屁啊 我這陣子在蝦皮遇
→ li72716     : 到幾個爛賣家 也是氣到投訴 不想賣、沒貨、遲遲不
→ li72716     : 出貨那刊登屁啊
推 surrogate   : 今天下午賣家留言來求情...到底是怎麼樣的活動設計
→ surrogate   : 搞的賣家好像要虧一屁股一樣
推 surrogate   : 真的是對商店街完全喪失信心 欠缺誠信控管
推 smart192    : 這平台對個人不就是個垃圾而已 只對大商家好
推 q2520q      : pc能買的就只有24h而已
推 duskklyn    : 還好只買pc 24hr
推 www60104tw  : 跟你說...我貓糧從手機看的數量還跟電腦看的完全不
→ www60104tw  : 一樣，重登帳號也一樣
推 s425247     : 我也搶到一台什麼睡眠機什麼鬼的 結果打來也是一樣
→ s425247     : 說什麼出問題要我取消訂單 後來我想說算了反正也用
→ s425247     : 不到就取消了
推 moai0723    : 電動牙刷、杯子都被取消訂單了，巧的是他們藉口都一
→ moai0723    : 。
→ moai0723    : 都說是數量不足、系統異常什麼鬼。
推 popbitch    : 11在momo買林內排油煙機也是廠商打電話要求取消訂單
→ popbitch    : 看上面推文可能也是11優惠要廠商吞所以不想出貨
推 madblueawei :  https://i.imgur.com/HGwXtcs.jpg
→ madblueawei : 罵歸罵，貓糧換到一組組面霜寄來了
→ madblueawei :  https://i.imgur.com/kDLpJbr.jpg
推 edge200519  : 這種平台註定被淘汰
推 kevin0125   : 看來我用來折5% 200元還算可以...