Re: [情報] 手機淘寶雙11折扣碼

[polarbeer (北極啤酒)]

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台灣籍貨船「萇薪輪」日前行經大陸福州閩江口水域時，因為發生碰撞事故沈船，導致2
名船員不幸罹難，船上載著的879噸貨品也跟著沒入海中。有不少在淘寶購物的消費者因
為收不到貨而心急如焚，擔心自己購買的商品也在船上。大陸淘寶方面對此回應，商品確
實因此遺失或受損，所以正展開賠償手續。這也成為淘寶海運首次因意外無法順利出貨的
案例。

有媒體稍早指出，「萇薪輪」沉船後，有100多位淘寶買家紛紛跳出來說，自己訂購的商
品恐怕也沉入海中了，他們也擔心，「本身沒有大陸銀行帳戶，不曉得退款該如何辦理，
深怕款項因此被吞掉」。《ETtoday新聞雲》記者致電淘寶後得到答覆，「商品確實與貨
輪一同沒入海中。」

淘寶方面補充說，因為商品在事故中恐怕有受損或異常狀況，所以商品不可能再寄送至買
家手中，決定直接展開賠付流程。客服方面也稱，「如果確定是因為我們這邊的原因導致
貨品丟失，公司會賠付商品的貨值與運費，由於目前暫時只有支付寶的賠付管道，如果賠
付上有困擾，客服都會繼續聯繫買家，提供處理後續的其他方式。」他也稱，詳細情況將
由售後小組聯繫客戶處理，具體賠償方法不便透露。

馬祖港務處相關人員則向記者回應，目前尚不清楚此事，詳細細節還有待釐清。據悉，高
雄港籍「萇薪輪」20日晚間與大陸砂石船碰撞沉沒，船上9名船員立刻跳海求生，其中台
灣籍6人、印度尼西亞籍3人。目前有2名失蹤台籍船員的遺體均被找到，身分還在確認當
中。

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有買雙11的注意一下物流跟後續賠償事宜
太久沒到貨的應該在海裡了

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→ superquiz   : 媽...我的貨上電視了
→ melody1003  : 我的貨還在對岸倉庫發布出不去呢...
→ JuiFu617    : 難怪我的貨石沉大海，杳無音訊
→ ornv        : 還好這次最後選擇用空運… 差一點就落海了XD
→ ckoboy      : 我的也都卡在出庫中 已經8天了 無聲無息
推 wnico254    : 好險我這次根本搶不到折價券根本沒買呢
推 opheius     : 船員RIP
推 Oct5566     : 船員rip
→ discot439   : 問客服後確認貨沈入海+1
→ cocacola0813: 海底淘寶啦
→ ForeverT    : 我的還沒發貨呢 天貓客服說30號發貨 超扯
→ cute320518  : 你我都推了一把
→ hao7208     : 雙11還沒收到貨的就y拍1元唇膏跟淘寶海運
推 coffeerolljc: 船員RIP
推 FKRU        : 船員R.I.P 跟客服確認後我的貨也沉至海底了QQ
推 sky791127   : 我的好像也沉了...問客服直接叫我申請退款
→ Amewakahiko : 海底淘寶 有笑
→ hao7208     : 請問貨沉的 物流狀態會顯示卡在那段？
→ pericles    : 我的停在 包裏在大陸報關完成
推 sky791127   : 我的也是報關完成
→ melody1003  : 出庫8天還好...我到今天已經12天了...
推 hao7208     : 感謝  那我狀態不一樣應該不用問了
推 ospf123     : 我的是20號晚上報關完成，就沒下文了
推 panpan      : 笑死 貨比船員重要
→ nonexistence: 還好我的商品卡在福州一個多禮拜 沒有趕上這班船...
→ nonexistence: .  狀態顯示到台灣了
→ chinaeatshit: 還好每次都指定走空運 坐船什麼鳥毛狀況都有
推 asd349      : 船員R.I.P
推 marsaqua    : 大部分都是空運吧，走海運的是大型或大重量包裹
→ marsaqua    : 一般人小件的 私人集貨也不會讓你走海運
推 tale0923    : 會主動聯繫嗎?我的卡10天還顯示準備出庫...
→ marsaqua    : 退款的部分本來就不用擔心 玉山早就連好你的退款帳
→ marsaqua    : 戶才能讓你買阿 這些人買淘寶前都沒想過嗎= =
→ instead     : 很可憐，人死了記者卻把重點畫在貨上
→ space3029   : 我的也是報關完成+1
→ space3029   : 船員R.I.P.
→ barkids     : 還在貨倉排不上，客服說下週才出
推 Miruki      : 這次官方很多商品都硬塞去海運,又卡好多天
推 vicalin     : 這次沉船的貨目前只能退到支付寶，跟有沒有連結玉山
→ vicalin     : 或是刷卡無關
推 JhouHank    : 888888
→ qss05       : 怎麼又是燒車又是沉船…
推 christina258: 船員R.I.P.
→ pigpigcom123: 沒支付寶 可以請客服退紅包到淘寶裡面使用
推 HyperJason  : 親 您的寶貝已落海~~~
推 s860382     : 船員R.I.P.
→ whiterose   : 很多的氣炸鍋吧
推 Vek1112     : 靠北好少人關心船員 幫QQ
推 ikaros0327  : 想說怎麼卡在報關
推 isolaX      : 20號報關出貨應該是沈了
推 luuuking    : 這怎麼撞的?載了快900頓的船不小吧?船員RIP
推 mauve       : 空運pass
推 xtt         : 記得私人集運掉貨是有賠償上限的，官方願意全額退款
→ xtt         : 至少算有誠意
推 Nightu05    : 船員R.I.P.
推 Veronica0802: 傻眼.....不過R.I.P
→ m11212      : 難過，船員RIP
→ Karida      : 還好我都用私人集運坐飛機來台
→ Anncat      : 船員R.I.P.
推 starfishfish: 船員R.I.P.
推 lasslass    : 還好我都空運收到了
→ Karida      : 太平輪也是被船撞到沉
推 kiki860820  : 弱弱的問 該去哪確認貨是否在船上？ 官方海運會主
→ kiki860820  : 動連絡嗎？
推 tonylin1205 : 這是官方海運不是私人集運好嗎？
推 kiki860820  : 剛谷歌找到官方海運客服 一問我的也在海底了
推 panhoho     : R.I.P.
推 OBaSon      : R.I.P. （我的貨也在那趟裡面
→ OBaSon      : 借問一下，只要退集運費的部分就好了嗎
→ OBaSon      : 還是貨也要申請退款？
推 pandagiao   : 船員 R.I.P.
推 isolaX      : 弱弱的問支付寶我沒身分認證 退去哪邊還有機會轉回?
推 ctes940008  : 沒有中國銀行帳戶的話，你支付寶的錢轉不出來的
推 karta513165 : 看新聞說淘寶說有支付寶 紅包 或 跨境匯款  感覺應
→ karta513165 : 該不用緊張
推 l711470     : 船員R.I.P
推 sbuh0111    : 我走海運慢兩天22號才出貨 這幾天看到這新聞真是嚇
→ sbuh0111    : 死了 RIP
推 witness0828 : 同為船員 R.I.P
推 mamin1119   : 船員R.I.P.
推 kimchi0207  : 哈哈哈哈 我的貨也掉到海中 超逗趣
推 bridgeegypty: 不好意思大家都去哪裡找客服，我找到的都是自動回
→ bridgeegypty: 覆的....我的海運從11/20就報關完成到現在。
推 yuehkung    : 樓上b大 在物流客服對話框裡打「真人客服」就可以了
→ yuehkung    : 噢
→ benedict76  : 900噸的船跟商船相比根本就smart小車vs聯結車
→ benedict76  : 商船一台都是萬噸起跳的
→ BlueBird5566: 就賠了訂單金額的紅包 超廢的  假如本來買100元
→ BlueBird5566: 他賠你100元 看似合理 但你要重新下訂已經要150元了
→ BlueBird5566: 要賠不用連你付出的折價券、金幣、紅包一起退回嗎
→ BlueBird5566: 這種東西賠現金就很沒意義了 還只是個只能淘寶用的
→ BlueBird5566: 紅包   真的有誠意要負責 就是那些訂單重新出貨
推 tonylin1205 : 賠紅包到底有什麼用啊，強迫我再買一次沒特價的東
→ tonylin1205 : 西嗎？
→ D600dust    : BB大 而且手續費 匯率都被他吃了
→ D600dust    : 我算過退回來的台幣 吃掉一成......