Re: [情報] foodpanda 熊貓商城/嚴選 滿350折120

[chiungsuyi ( )]

https://i.imgur.com/IHi9Aaq.jpg

前兩天訂了熊貓商城，遇到商品缺貨，

1/熊貓沒有主動通知缺貨
2/主動要求退款，又發現退款金額錯誤

去信客服只有無限迴圈的罐頭信
詢問到底錯誤金額是怎麼計算出來的
客服直接說「無可奉告」
（如上）

請還要使用信用卡訂熊貓外送的版友三思。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.126.28 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1586942892.A.0EB.html
推 s860064     : 所以是買了多少錢，退了多少錢？
推 whoisfriday : 無可奉告(誤)
推 v26457681   : 這間都不退錢的 不要刷卡
噓 wiggins510  : 熊貓品質
→ chiungsuyi  :  https://i.imgur.com/3FJWkXc.jpg
→ chiungsuyi  : 應退200元，詢問155元是怎麼計算出
→ chiungsuyi  : 來的只說無可奉告。
推 aditionality: 貼明細上來看看?
推 bhis        : 還要再花100才能用那個優惠券
推 fenway18    : QQ
→ Workforme   : 好爛...
推 k22941920   : 熊貓最近越來越多負面訂單了
噓 VividAria   : 折扣爛服務爛外送爛 什麼都爛
推 e882959     : 這樣不行吧  錢都他說了算 那有這
→ e882959     : 樣
推 s860064     : 我猜應該有扣掉折價券 按比例去算吧
→ sean920909  : 假設用350折120，等於用230買到350
→ sean920909  : 的商品，換算後用75買到150的商品
→ sean920909  :  。還是希望用30買到150商品
→ huskymilk   : 爛歪不易外
噓 kp5566      : 之前用熊貓遇到缺東西，不退款只給
→ kp5566      : 折扣碼，還有大份量食品收到再兩天
→ kp5566      : 過期的
推 aditionality: 如果折價後比例算也不算不合理吧?
推 qqqqqpudding: 我都進APP客服線上問問題，兩次回
→ qqqqqpudding: 覆都即時又切題，順利解決，建議可
→ qqqqqpudding: 以試試
推 DSERYU      : 熊貓超爛
推 julikeet79  : 遇過缺貨，有時會自動退錢，沒自動
推 boneboneman : 上次也是遇缺貨要退款，最後也是給
→ boneboneman : 折抵券
→ julikeet79  : 退要自己聯繫客服 可選 退款/補折
→ julikeet79  : 價卷(無低消)。
推 julikeet79  : 聯繫客服前 記得備好：外送員給的發
→ julikeet79  : 票&訂單(有訂單編號的)。
→ FinanceBrain: 熊貓不意外，抵制ㄧ起來
推 julikeet79  : 遇過送錯東西，聯繫客服 整筆訂單$
→ julikeet79  : 全退，爽。
推 Hsiencheng  : 話不要說一半，全部訂單丟上來瞧瞧
推 julikeet79  : 搞到我都希望熊貓出包XD
推 v26457681   : 別傻了 說會退 也沒退刷
推 sherlames   : 消基會不管？
推 julikeet79  : 建議樓主附上完整訂單&拿到的發票&
→ julikeet79  : 拿到的商品，再來看退的金額合理否
→ julikeet79  : 。
→ asyan       : 同上 建議提供完整的訂單
推 julikeet79  : 說退 沒刷退 附證據 po這版 就會退
→ julikeet79  : 了
推 ReDmango    : 無法透漏任何退款資訊XDDDDDD
推 david0426   : 這版會變熊貓版嗎xd 還以為在逛pc
→ david0426   : 蝦
推 AUQ         : 這種不能請消保官介入嗎?
推 murasei     : 吳柏毅比較好 會直接退刷還另外送5
→ murasei     : 0元購物金（而且沒有低消
→ nrxadsl     : 傻眼
推 Damp        : 沒看到上一篇  感謝這篇回文
→ Damp        : 優惠碼還能用  又叫了3筆  省好多
→ Damp        : 送來都沒問題  爽
推 GARIGI      : 50元，運費要30阿，這樣等於貶值成2
→ GARIGI      : 0元
推 s9245034    : 投訴吧 看要不要找立委，熊貓真的
→ s9245034    : 扯
推 mshali      : 建議要用熊貓就不要刷卡，但我不想
→ mshali      : 再跟它交道直接刪app了
→ art118520   : 之前缺貨退款退錯金額,詢問說再補退
→ art118520   : 等了兩禮拜也沒退,再問就說已退自己
→ art118520   : 找銀行確認...
推 a847019     : 突然想到我好像也有一筆缺貨說要退
→ a847019     : 款，至今未退？
→ dianana0410 : 剛剛送餐的外送員居然沒戴口罩 詢
→ dianana0410 : 問時一句話也說不出來 這素質…
→ dianana0410 : 而且家人還說今天有熊貓外送員是發
→ dianana0410 : 燒的狀態在送餐
推 Hibachi     : po訂單吧
推 virdust2003 : 我也遇到過，講了三次不承認
推 mc340000    : 退不一樣金額+1
→ pipoli      : 熊貓真的爛透了，劣幣驅逐良幣。
推 bigone1202  : https://i.imgur.com/GfxSsZ5.jpg
推 david0426   : 樓上怎麼還有線上客服 我的直接消
→ david0426   : 失了
推 zhuanshen02 :  https://i.imgur.com/rNf590H.jpg
推 yonghanjhuan: 1800的券！！！
推 ja11s4o1n7  : 之前愛買拿錯東西，都是直接退原價
→ ja11s4o1n7  : 耶
→ refusekkk   : 我同樣完全沒有課服
→ refusekkk   : 已經放棄使用熊貓 好幾筆都被取消沒
→ refusekkk   : 退款 又沒課服可以詢問 臉書粉專訊
→ refusekkk   : 息都要兩星期才回 只知行銷而沒完善
→ refusekkk   : 的問題處理能力 真的不該繼續使用
噓 wayne666    : 上次缺貨我以為過幾天會退刷給我，
→ wayne666    : 結果也沒有，補個折價卷還有期限是
→ wayne666    : 三小
推 darrenh     : 選缺貨全部取消訂單就好了啊
推 bensand119  : 3/31也遇到熊貓商城缺貨,刷卡結帳,
→ bensand119  : 接到商品未齊的類似狀況...
→ bensand119  : 找了好久才找到客服,幸好4/1拿到退
→ bensand119  : 款了！！
→ bensand119  : 但再訂就會有點擔心再發生類似狀況.
→ bensand119  : ..因為退款有點麻煩...
→ bensand119  : http://i.imgur.com/L4ThGRy.jpg
推 Hibachi     : 1800..也太多 是漏了多少？
推 lsw0529     : 真的很爛 好幾次不愉快的購物經驗..
推 windsson    : 我上次買303-100=203缺了60元品項
→ windsson    : 後來該筆訂單只請款143元沒錯誤
推 scofield13  : 非常爛 千萬別刷卡
推 realdiesel  : 我最近也遇到類似狀況 目前與消保
→ realdiesel  : 及立委聯繫 大家也可來信提供資料
→ realdiesel  :  集體申訴加強力道
→ momomom     : 我也有這種情況 不過幾十塊就算了
→ momomom     : 但覺得熊貓這絕對不是長遠經商之道
推 DSERYU      : +1 我最近要寫信給消基會
→ DSERYU      : 消保會
→ auction88   : 我是覺得用他們優惠很爽。
→ auction88   : 商城還在免運又發券。
→ auction88   : 但熊貓的系統就很爛
→ auction88   : 花一堆錢行銷。就是不肯改系統
推 yoklb       : 熊貓真的很不推薦，自己也吃過虧，
→ yoklb       : 雖然三百不是很多，但感覺很差以後
→ yoklb       : 不會再使用熊貓
推 XXXXLINDA   : https://i.imgur.com/hC0Hhzd.jpg