[討論] google禮品卡餘額疑問

[alb6 (wanttofly)]

之前在版上看到有人分享回答Google的廣告會提供回饋

這個回饋金可以購買app store裡面的東西
（像是遊戲電影跟書籍）

但剛剛發現似乎不能購買電影跟書籍了
（代碼 RBI）
不知道有沒有人是這樣的QQ

聯繫Google客服
（他們也是第一次看到這個代碼）
他們請我重新開機 清除快取
移除付款方式跟移除再新增帳號等
都沒有用

好奇有人也是這樣嗎？
請問是如何解決
謝謝各位QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.76.158 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1610516117.A.E9F.html
→ alex1973: 你的帳號裡面的付款方式如果是早期就有
→ alex1973: 的帳號, 付款方式可能不是台灣, 要去移
→ alex1973: 除, 並且新增台灣的付款方式
→ alex1973: 我有模糊的印象我當初也有遇到相同問題
謝謝a大回覆
但我目前的信用卡皆為臺灣的銀行發行
目前的付款方式皆為國內的
所以我整個很困惑QQ
→ alex1973: https://pay.google.com/gp/w/u/0/home/
→ alex1973: paymentmethods
剛剛依照您的網址去查看
確定都是在臺灣沒錯的
推 tomsawyer: 我的也不行了 輕小不行
→ tomsawyer: 影片也不行 真怪
該不會是取消影片跟小說的支付了吧QQ
→ alex1973: 挖哩, 應該是 Google 哪個地方出包了
→ alex1973: 我剛剛隨便點 app/書 都無法使用 Google
→ alex1973: Play 餘額付款
a大果然也不行嗎？
推 Or3: https://i.imgur.com/CUBjp7U.jpg   我也不
→ Or3: 行
沒錯 我也是出現這行紅字TAT
推 klandakuei: 也不行+1 明明跨年那天還可以用的說
對！
我是12月多有買 結果現在居然不能用了TAT
噓 motekaya: 非問版
※ 編輯: alb6 (140.112.76.158 臺灣), 01/13/2021 15:02:08
推 feather05256: 只剩下遊戲可以用了嗎...
→ sa12e3: line代幣也不能了 真怪
→ sa12e3: 問卷也沒有了
推 harper4690: 只剩遊戲可以用
→ sa12e3: 另外，同一帳號在3個手機之前登入的，只
→ sa12e3: 剛又看了一下，只剩下一個手機在電子書及
→ sa12e3: app結帳時會顯示RBI，另兩個手機沒看到餘
→ sa12e3: 額選項了，另外遊戲內購就沒確認
→ sa12e3: 以及付費遊戲app也沒確認
推 sa12e3: 剛確認了 付費遊戲app可跟之前一樣正常顯
→ sa12e3: 示
推 sa12e3: 條款及細則：
→ sa12e3: https://play.google.com/about/play-te
→ sa12e3: rms/index.html
→ sa12e3: 似乎沒有寫Google Play 餘額可使用的範圍
→ sa12e3: ，突然改成這樣可能會被使用者反彈，哈哈
→ sa12e3: …
推 sa12e3: 找到了，網站尚未修正，且完全沒有寫到只
→ sa12e3: 能用在遊戲，連遊戲兩個字都沒有
→ sa12e3: https://support.google.com/googleplay
→ sa12e3: /answer/6080850?hl=zh-Hant#zippy=%2C台
→ sa12e3: 灣
推 smallopen: 我也突然變得不能使用了
→ sa12e3: https://i.imgur.com/xAmkvNc.png
→ sa12e3: https://play.google.com/intl/ALL_tw/a
→ sa12e3: bout/offer-terms/
推 smallopen: 目前測試的確是遊戲內購可以用…但是
→ smallopen: 其它通通都無法使用
推 engineer1: 不行加一
→ earnavbd: 目前15天了，Google獎勵app評分還是很
→ earnavbd: 好，沒有更省還有好評價，不可思議。
推 abatw: 1/5還有用過，今天要用才發現不行了QQ
→ abatw: 客服叫我清除資料重置，但電腦也不行啊…
推 oldmaid: 我在1/11把部分快過期的餘額買書時還可
→ oldmaid: 使用，現在用手機和電腦也都不行了。剩
→ oldmaid: 下一堆Play points也不知道要怎麼辦
推 IOU9527: 不行+1
推 gink: 不行+1
推 harrybb: 不行+1  有人有解嗎QQ
推 smallopen: 我寄信去給Google詢問了，一開始也是要
→ smallopen: 我重置之類的行為，回覆都試過後，表
→ smallopen: 示會幫我把問題給相關單位，現在還在
→ smallopen: 等回覆
推 q4111wei: 完全不能用...
推 abatw: 好消息，剛剛測試可以用餘額付款了https:
→ abatw: //i.imgur.com/CELXKj1.jpg
推 photoless: 終於正常了