Re: [情報] foodpanda生鮮雜貨6折

[cmh19 (CP值魔人)]

※ 引述《intelb06385 (dxas)》之銘言：
: ※ 引述《ftmb028 (jenny)》之銘言：
: : 97
: : 要買的人請注意, 訂了5樣商品，只有來2樣，熊貓客服說不會退缺貨的金額，溝通了一個下
: : -----
: : Sent from JPTT on my HUAWEI BLA-L29.
: 大家有買生鮮缺貨的再去看看銀行熊貓有沒有更正金額
: 我熊貓生鮮叫貨 裡面有缺貨 扣掉缺貨app金額為202 111
: 銀行查帳卻是計入缺貨的274 219
: 通知熊貓客服 解釋之前當天有退 結果不知道原因變沒退 也不管了
: 直到我申訴告知要請銀行列爭議款才又再申請退款
: 假如我沒對帳單直接繳信用卡不就被吃錢了嗎
: https://imgur.com/bDpeI4g   https://imgur.com/r3I5zCT
: https://imgur.com/m6AUNSR

 我也是3/1買了一單家樂福，有大概150左右的缺件退貨款項
 寫信反應都跟我說等信用卡帳單出來真的沒有再反應一次
 結果等到四月帳單都出來了還是沒有 禮拜四寫一次 禮拜五寫一次客服
 扯的是兩次都沒有回應 APP裡面處理中的客服進度也沒有
 完全裝死 怎麼會有這麼惡劣的業者
 目前只好等到禮拜二看看 真的沒有就要走爭議款模式試試看了
 之前也是缺件都會幾天內刷退 所以不怕用刷卡
 這次真的嚇到了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.190.57 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1618706068.A.920.html
噓 deray: 怕屁
推 angels999: 家樂福真的爛，我之前買了有缺貨，是外
→ angels999: 送員提醒說有缺件喔，我才有注意，業者
→ angels999: 不但完全沒有來電或是系統提醒，完成外
→ angels999: 送後，等了兩小時後看系統，還是沒有看
→ angels999: 到對方主動提出退款，還是我自己聯繫客
→ angels999: 服中心，訂單才被修改顯示有缺貨，現在
→ angels999: 我要先去檢查一下是不是信用卡真的有退
推 ChrisMilk: 我上次退款 補償的優惠券遲遲沒收到，
→ ChrisMilk: 結果再回報一次 客服撥打我的手機給我
→ ChrisMilk: 。還以為熊貓沒客服專線....
推 angels999: 幹剛剛去檢查，4/7的缺貨還沒收到退款
推 doom3: 缺貨吃錢這麼奇耙的事情可以一直發生是怎樣
推 y303y191: 我的也沒退刷
→ cmh19: 上次買時外送員就有說熊貓超市一般都不會
→ cmh19: 缺件，但是家樂福就難說了
→ cmh19: 所以不是買熊貓超市的都要注意一下
推 cityman9999: 家樂福很常缺件，很奇怪的是只要項
→ cityman9999: 目上選有缺就取消訂單都不會少呢
推 lexar: 家樂福缺件退款麻煩+1，熊貓超市沒遇過缺
→ lexar: 件，後來都不敢訂家樂福
→ monkeymink: 上次缺貨也是沒退款，結果一直沒有下
→ monkeymink: 文，真的是麻煩
推 sinomin: 看完這串真的不敢訂家樂福了，可是熊貓超
→ sinomin: 市東西又很少…
推 fenway18: 不敢買了
推 fu6m4: 我上次缺件，客服補給我200的抵用券，覺得
→ fu6m4: 很不錯~~
推 guky: 遇過+1
推 steward135: 哈哈 以前大家常酸UE改用熊貓 結果一
→ steward135: 樣慘
→ finhisky: 請問缺件，在歷史訂單會顯示嗎?
→ finhisky: 點進去只有下單明細，沒註記缺件未出貨
推 HellFly: 我也不敢定家樂福了 訂三次說缺貨全取消
→ HellFly: 每次都沒取消 硬要送
→ cmh19: fin大，好像過某個時間就看不到了，所以缺
→ cmh19: 件當下要截圖，不然根本沒證據和熊貓吵
推 jtch: 你的預定mail會顯示
推 ninititi: 別等了，之前熊貓跟我說，沒在24小時內
→ ninititi: 吵鬧他們就可以拒絕處理，後來我讓他們
→ ninititi: 知道法治社會應該是怎麼樣
推 q2520q: 其實這系列文章好像要去外送版發...
推 CJhang: 幫高調
→ finhisky: 感謝cmh19、jtch大大，難怪訂單找不到
→ labell: 不好用
推 caryyrac: 我的250-150還沒用呢
推 lisa87805700: 我的生鮮和一般飲食外送缺貨的訂單
→ lisa87805700: 也說會退款…但最後又向銀行請款了
→ lisa87805700: …這個行為真的蠻無言的
推 HuangJingyu: 不退款是熊貓的問題吧 上面的反而怪
→ HuangJingyu: 家樂福是怎麼回事
推 ichigo0430: 上個月也被熊貓吃了一筆，多收$50，寫
→ ichigo0430: 信來來回回一直鬼打牆，放棄使用
→ LoveEunha: 有沒有可能是店家沒有把缺貨的從訂單
→ LoveEunha: 砍掉，造成熊貓要給店家原本的錢，又
→ LoveEunha: 要退費給消費者
→ LoveEunha: 想請問等不到退款的人，在歷史訂單明
→ LoveEunha: 細裡缺貨的品項是否沒被砍掉？
→ LoveEunha: 我之前遇到缺貨，歷史記錄裡已看不到
→ LoveEunha: 缺貨的品項，最後也沒被多收錢
推 angels999: 為啥我生鮮嚴選訂過 愛買 便利商店 有
→ angels999: 缺貨都沒有退款問題  就家樂福缺貨就沒
→ angels999: 退款？肯定是家樂福問題啊...
推 lisa87805700: 我的訂單裡頭缺貨物品有拿掉，但最
→ lisa87805700: 後還是被熊貓向銀行請款
推 sy1995: +1 我是上個月27號訂飲料 其中一杯被取消
→ sy1995: 30號那天跟銀行請款全額 我問客服說27號
→ sy1995: 那天有申請了
→ sy1995: 結果本月14號信用卡對帳單根本沒有退 跑去
→ sy1995: 乾瞧客服 跟我說他們會在申請一次
→ sy1995: 真的很扯 大家啊 有退款的一定要去追蹤
→ sy1995:  不然直接裝死
→ taya1991: 為什麼要跟銀行客服客氣，直接打去銀行
→ taya1991: 申請爭議款呀，浪費時間跟熊貓來回幹什
→ taya1991: 麼？？
推 q2520q: 我之前家樂福是缺貨+拿錯，整筆只有鮮奶是
→ q2520q: 對的，後來跟線上客服確認退款金額，截圖
→ q2520q: 後退出，然後每天睡前刷帳單看有沒有請款
→ q2520q: ，後來出現在未入帳那格，然後某天突然請
→ q2520q: 款變成一個奇怪的金額，用線上客服+email
→ q2520q: 聯繫都只是雞同鴨講，之後是找粉專小編反
→ q2520q: 應給截圖才給折價券結束這場鬧劇，而且折
→ q2520q: 價券有時候還會沒發要再反應才給==
推 intelb06385: 有人還不知道問題點喔
→ intelb06385: APP金額是已扣除缺的的金額
→ intelb06385: 熊貓是消費日後5天才跟銀行請款
→ intelb06385: 我的例子是4/2消費274 缺貨扣掉  APP
→ intelb06385: 顯示消費金額202
→ intelb06385: 然後熊貓4/8跟銀行請款274
→ intelb06385: 4/3~4/7 都再幹嘛 混吃等死喔
→ intelb06385: 我已經申請爭議款了 跟他客氣什麼
→ intelb06385: 浪費我的時間
推 yayunwen: 看完這串回去看帳單 發現我也有缺件 信
→ yayunwen: 用卡請款卻請原價 可惡啊啊啊啊啊
推 yayunwen: 但我的是全家的欸 家樂福的請原價 底下
→ yayunwen: 又退缺件錢給我
推 AhowXD: 熊貓家樂福遇過加一，也是自己對帳單發現
→ AhowXD: ，爛透了
→ AhowXD: 熊貓超市從沒遇過此狀況
噓 toy986: 省錢的點在…
推 gft823: 二月底的家樂福超市缺貨的還沒刷退，問了
→ gft823: 客服三次，今天才再說系統出錯，會重新再
→ gft823: 送刷退的申請。
推 bunnyer: 一年多前遇過兩次就不再買了，完全不理我
推 catwithptt: 有缺過但退錢滿快下來的 一樣家樂福
推 disangel: 我都選補折價券，而且通常缺80元，他都
→ disangel: 會補大於80的券，個人覺得這樣不用對帳
→ disangel: 單也可以下次省一筆
推 dodoyeh: 我也有過是家樂福，然後家樂福是傳簡訊
→ dodoyeh: 說東西缺貨,然後熊貓說外送員聯繫不上我
→ dodoyeh: ，明明我是放管理室，訂單一樣成立超傻
→ dodoyeh: 眼，聯繫客服就鬼打牆，後來說會退款，
→ dodoyeh: 我都沒注意是不是真的有退錢
推 kei1823: 家樂福根本慣犯 常常都這樣
推 GaryPayton: 遭了，剛也遇到缺件...只能注意帳單了
推 icolee: 吳伯毅家樂福最近缺貨有先打來 (努力回想
→ icolee: 訂單有沒有問題過 還好家裡附近家樂福是跟
→ icolee: 吳伯毅合作XD