[討論] 反推-foodpanda訂pro反而不划算

[gvi86113 (長大成人)]

自疫情以來，經常使用外送平台來叫餐，
有鑑於同一家餐飲店常常在foodpanda上會略便宜於UberEats，
所以幾個月前訂閱了panda pro，結果反而是一連串的極差消費體驗。

以今日為例，店家有買一送一(兩件五折)的活動，
結果pro反而被強硬套用滿100打8折的專屬優惠，
導致差價甚至比免運還虧。
也無法更換優惠選項。

經客服詢問，每次都只會抱歉。
含糊其辭會改進，卻頻繁發生類似的狀況。

三個月來已經聯繫過四次客服，每次情況都大同小異。
客服只會說是系統問題，會再回報給後台。
退訂跟退差價的程序一概沒有或不知道。
甚至今日客服只會叫我先下訂，之後會再聯繫我，
不願意提供任何補償措施或退費保證，就只想催我把這單下下去。

以自身為例，警示各位想省錢的消費者，
不要因為省了運費賠了優惠。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.62.157 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1630234169.A.D65.html
噓 JimJimJim: 這版享受的不就是貪小便宜的過程而不
→ JimJimJim: 是結果嗎
→ Ken52039: 來了 黑貓的來了 拉板凳
推 iphone5566s: 一樓是在講什麼東西
噓 s100041047: 噓1樓，沒人跟你一樣
推 wed1979: 可以養pro帳跟小號帳，雙帳齊用，一起享
→ wed1979: 用
→ wed1979: 而且小號不常叫還會有回頭客優惠
現在主要是覺得買了pro為什麼不能享有普通優惠，自己盤子味好重
現在是對panda很反感，但之後會考慮這樣使用
噓 Sunnyfu: 噓1F
→ wed1979: 壞天氣就知道小號的好，pro永遠沒人送...
→ ekrik: 有碰過一次 然後去跟店家講 過一陣子他上了
→ ekrik: PRO專用買一送一 內容跟一般的一樣
這方法感覺不錯！下次試試看，感謝分享
推 manpower9: 無原因被取消訂單機率40％
推 jet22662266:
→ eSENSE: 前陣子訂了PRO, 今天要訂餐被鎖信用卡支
→ eSENSE: 付...
推 a08155556: 雙卡雙開一個pro的+1
推 lauren2402: 我也訂PRO，昨天開始莫名都不能刷卡
→ lauren2402: 聯絡客服也只會叫我現金付款....
※ 編輯: gvi86113 (101.10.0.62 臺灣), 08/29/2021 19:08:27
推 t0438606: 你要自己去跟你老闆講阿
※ 編輯: gvi86113 (101.10.0.62 臺灣), 08/29/2021 19:09:19
→ eSENSE: 沒錯...就要無接觸還要現金付款,客服也只
→ eSENSE: 會回罐頭訊息  沒辦法解決問題
推 NelsonGo: 漲到99後就沒訂了
→ d27125075: 3j又來了
※ 編輯: gvi86113 (101.10.0.62 臺灣), 08/29/2021 19:15:01
推 koom: 漲到 99 就退訂 +1
推 adon0313: 雙開你會發現一片天拉 主要不要續訂
→ tequila2: 已知問題，板橋吾家餐館也是一樣，所以
→ tequila2: 我都兩個帳號，一個有pro一個沒pro，哪
→ tequila2: 個便宜用哪個…
推 ttosgion: 某樓應該是只有這個月會出現！快關門了
→ ttosgion: ！
→ ttosgion: 大家忍耐點
推 imhua: 昨天才訂，為了用300-100省運費
推 larryboy: 99就退訂了
推 a4cloud: 我這邊一間pro滿150八折，一個月一次訂
→ a4cloud: 個兩個份鍋加一些料，99元就回本了
→ Aaso: pro價格有時候比免費的貴 其實免費的加上運
→ Aaso: 費跟pro差不多
推 seatan: 哪家都是養套殺，訂閱反而吃虧..
推 ccps9550217: 之前不是也有人與過相似的問題？
噓 temu2015: 純噓某樓
推 agagffffsc: 不能刷信用卡問題之前也遇過，客服整
→ agagffffsc: 個鬼打牆，氣到不行，後來pro到期沒
→ agagffffsc: 續訂，過一陣子就又可以刷了...真的一
→ i5lo: PRO那個問題存在好久了，根本無心修吧
推 sleepsnow: 訂pro多買生鮮，其他大多自取69折+5%
→ sleepsnow: best6有些真店內價也會買
推 a847019: 我剛訂PRO的隔天，也是刷卡被拒+1
推 a847019: 然後也有飲料5折但pro只有9折
推 q2520q: 之後取消訂單會變成給你點數，可以在下次
→ q2520q: 消費使用，如果取消訂單的退款預設是退到
→ q2520q: 錢包裡面，要刷退的人記得要手動改掉喔
→ q2520q: http://i.imgur.com/eUisAgM.jpg
→ q2520q: 退款帳戶點去，右上角設定，裡面的選項要
→ q2520q: 關閉
→ q2520q: http://i.imgur.com/QeqkLZn.jpg
推 CJhang: 幫補血
→ q2520q: 如果忘記設定導致被退到錢包裡面，可以點
→ q2520q: 一樣退款帳戶進去然後下拉到那筆訂單進去
→ q2520q: 再點上面的卡號，進去可以選擇退回信用卡
→ q2520q: 刷退
推 taya1991: 講真的，多弄個帳號，或者兩個平台輪流
→ taya1991: ，有競爭才有機會進步
推 molsmopuim: 推發文反映問題而不是默默承受
推 francis98: 一個帳號是不是只能用一組手機門號
推 wainxs: 熊貓不推，但ue更不推 ：(
推 yingjeou: 外送公司垃圾太多，客服都在唬爛
→ yingjeou: 而且外送員真的是會偷吃！新埔鎮上的外
→ yingjeou: 送員就幹過，超噁心
→ deray: 阿我就已經說抱歉了嘛
推 bes: 一樓還真酸 不想看可以離開
推 cmcmisgod: 各種優惠還是比uber划算
→ cmcmisgod: best6真D好用
推 iwinlottery: 除了免運費都當沒有
→ alanbj4: 多用幾個帳號輕鬆解決，別森77
推 paulkk: 熊貓客服就超爛死不退啊 ue有問題都二話
→ paulkk: 不說退刷
推 natsugo: 你有發現就好,兩家都買過,都不划算
推 jgfu: JimJim又來引戰了，難怪會被棒球版永久水桶!
推 zxc82922: https://i.imgur.com/qhSUIvk.jpg
→ zxc82922: 水桶jjj 正常發揮
推 AIC: 感謝q大教學的退款帳戶設定,已關
→ colan8: 就是不給你 "PRO+自取69+額外優惠碼"
→ colan8: 所以才不給你信用卡結
推 hankQuQ: Foodomo 外送員也會 幹一整包的鹹酥雞啊
→ hankQuQ: 馬的 禮拜五晚上叫五份炸豆皮
→ hankQuQ: 結果連同其他炸料只來一包 = =
→ freeself: 熊貓大小號，是不是不能用同信用卡?會鎖
→ hankQuQ: 祝福 偷吃客戶食物的外送員 烙賽到中秋
→ castjane: 很爛
推 Aaso: 用apple pay就可以大小號刷同一張信用卡了
→ temu2015: 又不是人人用APPLE
推 msn040: 客服真的只會官腔回覆
→ sseraph: 咦？我的熊貓大小號綁同一張信用卡，付
→ sseraph: 款沒被擋過啊
推 q1q1w1w1q: 熊貓客服超爛
→ mono1023: 給你免運了，怎會再給你combo
推 howie00215: 推 莫名其妙 pro的優惠比沒有pro的差
→ howie00215:  app工程師到底是多笨 然後鎖信用卡真
→ howie00215: 的廢到笑 直接不讓你訂
推 sleepsnow: 有鎖嗎? 昨天用PRO有刷卡成功~
→ tayatiffany: 覺得就是要退訂反制 弄兩個帳號只是
→ tayatiffany: 爽到熊貓 但問題沒解決呀
推 orz65535: 3J當年是莫名其妙發今日陳俊林被桶吧
推 wennai: 沒遇過外送員偷吃，但遇到會A走發票的，這
→ wennai: 幾天就遇到了
推 brianhsu1009: 我的熊貓也被擋信用卡付款 很傻眼
→ brianhsu1009: 好幾天不能訂 都買了pro了.....
推 shunre: 因爲有best6第一次買panda pro，本來買優
→ shunre: 饗了XD覺得熊貓還是比UE划算太多（台北市
→ shunre: ）
→ sleepsnow: 我把A100和A50都用光，BEST6拿來吃飯
→ sleepsnow: 有些店本身就有折扣+BEST6+信用卡，簡
→ sleepsnow: 直是折到翻天~
→ sleepsnow: 之後PRO到期會先觀望生鮮還有沒活動
→ sleepsnow: 有活動在續約，沒活動就繼續自取69折~
→ lavender717: 熊貓客服真的爛，會員常遇到沒外送關
→ lavender717: 閉的
推 s942816: 推1樓
→ olaerc23564: 一堆人被戳到 笑死
推 kimono1022: 但UE回收事件真的太爛
推 qqchristine: 也是有pro折扣比一般折扣優的店家
→ qqchristine: 啊，這是不是要看店家願意提供的扣
→ qqchristine: 打？
→ qqchristine: UE優饗限區域太鳥了，上班在台北回
→ qqchristine: 家在新北，要擇一有夠北七
推 pz5202: UE優饗限區域太鳥了 真的 超87 難用
推 pekosan: 雙開只買一個PRO 然後只挑優惠相同的訂
→ pekosan: 這樣就不會覺得有什麼虧到
→ pekosan: 反正雷店一堆 最後其實都定固定店家
→ pekosan: 這樣就沒什麼差別
→ pekosan: 然後優惠選項正常是可以改 不能改就是系
→ pekosan: 統問題 系統倒是蠻常出問題的
推 nice1993: pro尖峰時間還會乾脆給你關閉店家，沒pr
→ nice1993: o反而還可以訂
這我也遇過
推 colan8: 阿靠 我自己也都沒在注意發票 原來有發票
推 guky: 雙帳號使用+1
推 ss7216tw: 某樓吃飽太閒嗎
推 lexus3310: 盤達pro duck不必
推 e26g: 上個月漲價到99退訂去試看ubereats，一樣的
→ e26g: 餐廳ubereats有些就是貴一點，月費也貴一點
→ e26g: 免運也高一點。這個月又回來定pandapro了
噓 k85564: 這中國叫殺熟 其實很不好..
→ GoodGoodEat: 兩家的pro都盤子 現在都不想定pro了
→ casko: 為了生鮮加入Pro,訂3次就夠本了，還有300-1
→ casko: 00，我2個帳號輪流訂閱
推 wennai: 訂生鮮拿到時先確認有附發票或明細，前幾
→ wennai: 天發票被A走了
推 a120463: 漲價後就退了
推 sleepsnow: 有些生鮮是電子發票，有些是紙本發票
→ sleepsnow: 紙本的通常都釘在袋子上或貼在物品上
推 shunre: 我本來也記得優饗限地區，但是實測台北訂
→ shunre: 的我在桃園可以用@@滿199免運（我買全聯）
→ shunre: 沒注意過發票有沒有不見，下次來注意一下
推 Hunterrr: UE把優惠券回收之後我就不跟熊貓計較這
→ Hunterrr: 麼多了繼續訂閱熊貓至少不會亂回收還有
→ Hunterrr: 一堆折扣碼能用XD
→ wennai: sl大，我有跟賣場聯絡，賣場工作人員有調
→ wennai: 監視器影片出來看，說確定發票有印出來並
→ wennai: 黏貼在其中一項商品上才放進袋子裡，但收
→ wennai: 到時沒有
推 wang0424: 幫補血 JIM哥不是水桶常客嗎
→ wennai: 一開始也以為是存入載具裡，因為曾買過幾
→ wennai: 次康是美，康是美就是都直接存入載具，但
→ wennai: 袋子上還是有釘上明細
推 yah13305: 偷吃 很可惡 餓不會停車買東西吃嗎
→ yah13305: 搶劫行為
推 whhw: 怕
推 adoko: 訂冷凍 東西一放就走後 再申請退費
※ 編輯: gvi86113 (101.10.4.16 臺灣), 08/30/2021 18:54:41
推 prmotolprlin: 雖然盤了一點 但UE出錯真的直接退沒
→ prmotolprlin: 再囉嗦的
→ etetaet1: 黏在飲料杯袋上的發票很容易掉
推 angels999: 五月時49元可以跟，漲價就退了
推 SnowCat1430: Pro專屬優惠比一般優惠爛真的很蝦
→ neu: 我也是，要退pro退剩餘22天錢也不行。我也訂P
→ neu: RO，昨天開始莫名都不能刷卡，聯絡客服也是叫
→ neu: 我付現，但最常訂的超市和外帶只接受刷卡。
噓 Dwccc: 奧客…
→ d004093: 感謝滅火