Re: [情報] 蝦皮618預備--抱怨文及分享7-11大杯拿鐵資訊

[coliform (阿美)]

各位好，本魯不宅不肥想回覆這篇文章的後續
這也算是廣義的省錢訊息吧(搞不好還省你時間啊)

後來我向消保會申訴，順便想了解電視媒體一直講的消保會、消保官、申訴調解..等
究竟怎樣運作、實質效果或法律效力如何。

大概分成三階段

第一階段：
上網填寫申訴資料跟申訴機關，這邊可以選擇事業所在地或消費者所在地作申訴
這階段填哪區域沒差，因為所選的消保會採寄送公文請事業跟申訴人協調
並回覆給所選區域消保會。
我在這階段申訴完，所選區域消保會會打來關心對方有無跟你協調
而蝦痞方就世界和平，無消無息...

第二階段：
因為無消無息，我有點疑惑這個消保申訴到底有沒有用，所以再次申訴看會怎樣
一樣上網填寫，進行第二次申訴，這邊就可以選擇自己方便的消保會
住中部的總不會想跑到臺北市開調解會吧...
第二次申訴後，蝦痞app客服有在app內留訊息，說明可以協助相同額度抵用券
可以先幫忙登記，我當然回覆說好。
但有前車之鑑，抵用券登記歸登記，我當然還是去開面對面的調解會
但現場想當然只有我、消保官、紀錄，沒有蝦痞，會議結論大意就是協商不成立
(蝦痞可以不到場嗎？可以，這只是協商會，不如法院體系案件的約束力)

第三階段：
最後可以進行消費訴訟，就是向法院提初出消費訴訟
重點為要先繳裁判費(像本案需要$1,000)，判決出爐後可向敗方求償支付
因為後來蝦痞app有私訊抵用券，我還沒送交案件，就結束這回合了。

結論：
會來省錢版就是缺錢沒有錢阿，但我有一點時間


※ 引述《coliform (阿美)》之銘言：
: 首先感謝Drummer14分享省錢資訊。
: 今天收到蝦皮訊息了
: 大意是我6/18半夜00:00搶到的尿布訂單
: 因為船期延遲導致廠商沒貨可出
: 加上訂單受系統限制無法延後出貨時間
: 所以系統自動執行退款！
: 我傻眼貓咪小叮噹
: 是讓大家陪你蝦皮演618搶購的戲
: 然後過幾天我說沒貨？！
: 我傻眼貓咪小叮噹勒
: 純抱怨  可惡
: 還是要分享一下省錢訊息
: 最近open point app 有大杯精典拿鐵 50杯 $1,900 (無使用期限)
: 需要的人可以參考喔！
: ※ 引述《Drummer14 (血族女妖)》之銘言：
: : 基本上明天會有下面這些事發生，先前有人提過我就不說明了～
: : https://i.imgur.com/iN7LzC2.jpg
: : 大家可以檢查一下這些東西領了沒
: : 因為6/18 00:00 開始就可以用了！
: : 免運券>> https://bit.ly/3zy6ufy
: : 85折券>> https://bit.ly/2TIUCHi
: : 88折券>> https://bit.ly/2TIUCHi
: : 購物金>> https://bit.ly/3xxD6nX
: : 100倍蝦幣回饋>> https://bit.ly/3wyt1aj
: : 店家券>> https://bit.ly/2TBKCPS
: : 以上能領的我建議是都先領起來，用不用得到就其次
: : 比較常買的應該是這兩個，我也附上來
: : 民生專區傳送門>> https://bit.ly/321AstU
: : 3C 專區傳送門>> https://bit.ly/3wtDrYB
: : 照過往經驗，
: : 他們今天晚上的直播活動也會發一些券
: : 或是抽獎品
: : 沒事的可以去撿看看，上次有撿到50元折價券
: : 要說今天可以買什麼的話…
: : 可能可以補一下岡本？
: : 我看他們賣 $149/10入 （原價居然是 $399@@？
: : https://bit.ly/3cLDjf8
: : 是有比我先前買的便宜些
: : 不喜歡套子的話或是去比價一下奶粉吧？
: : https://bit.ly/2UeWffZ

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.4.7 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1631063645.A.A92.html
→ a09728347966: 所以全部弄好花多久時間… 感覺好久
公文行政就是只能慢慢走，期間還因疫情協調會延後
※ 編輯: coliform (223.139.126.0 臺灣), 09/08/2021 09:25:56
推 thomaschion: 感覺消保會沒什麼強制力，最後還是要
→ thomaschion: 走訴訟
推 fredking1: 分享給推
推 sujung: 那1000元裁判費結果呢？
推 tytt: 分享給推！
→ tomoti: 所以裁判費你付了1000?得到賠償+1千抵用?
可能我描述不清楚，因為後來有私訊抵用券，我就沒送交了
※ 編輯: coliform (223.139.126.0 臺灣), 09/08/2021 09:53:37
推 flosser: 可是我每一次只要廠商不出貨，我直接跟
→ flosser: 白金客服說...他就直接回補折價券給我。
原來客服還要分等級
推 Wravan: 基本上就是廢物機關～什麼事情都推給法
→ Wravan: 院，業者都知道只要裝死&略施小惠就沒事
→ Wravan: ！
人家老手 我還新手
推 sggs: 所以有白金客服就不用跑消保會xd
推 flosser: 超喜歡廠商不出貨退單
推 knes: 分享給推
推 jago2000: 感謝分享，剛想到我也有到消保申訴，
→ jago2000: 協調會蝦皮也沒來，消保官說會在聯絡
→ jago2000: 後續結果剛上網查詢居然被結案了。所
→ jago2000: 以也沒有第二次申訴的選項。打電話詢
→ jago2000: 問才說在幫我發一次公文。消保官態度
→ jago2000: 跟業者會不會理會有差
你的消保會也太消極 87654321
推 POPBOBO: 蝦皮是出了名的不會出席啊。
原來是有紀錄了
推 CaptaiNicole: 厲害
推 yummy8765: 分享給推
※ 編輯: coliform (223.139.126.0 臺灣), 09/08/2021 19:58:45
推 jago2000: 咿，沒接過地區消保會的電話，只有消
→ jago2000: 保官打過一次電話詢問情況，誇張的是
→ jago2000: 她說彰化市我是第一個申訴蝦皮的 ，消
→ jago2000: 保是要另外跟他們申訴嗎？
網路有政府的網站可以使用
※ 編輯: coliform (223.139.126.0 臺灣), 09/08/2021 22:02:35
推 jago2000: 謝謝
推 Doreen1010: 我是遇到爛賣家 直接退單 跟客服反應
→ Doreen1010: 後 給我一張爛劵 不是同一張免運
→ Doreen1010: 這種情形也可以消保會申訴嗎？
建議直接撥電話問，我剛好是跟蝦匹商城購買
※ 編輯: coliform (223.138.53.219 臺灣), 09/09/2021 08:00:45
→ Doreen1010: 原來這種也可以申訴 學個經驗
→ Doreen1010: 當時很不爽賣家 退單封鎖 超惡劣