[情報] 蝦皮部分已過期電子票券延展

[ezJapan (Japan)]

https://i.imgur.com/LB5xQf7.png

為顧及您的權益，您票夾中部分未使用/未退款之取消票券，優惠期間將自動展延至明年5月底及6月底，如欲退款請於2021/11/1前進線蝦皮客服辦理，逾期視為同意展延。
可展延資格：2021年9月30日前取消之未使用/未退款電子票券訂單。

1. 不想展延，如何辦理退款？
可進線客服由客服人員為您辦理退款，請備妥用戶名稱、訂單編號與票券兌換頁截圖等資訊，以利快速協助您的需求。

2. 為什麼展延期間不一樣？
展延期間均以優惠兌換期間來做展延，故有不一樣的展延期間。

3. 票夾中尚有取消票券未展延，該如何處理？
其他未在展延範圍內之取消票券，發行人之退款將於2021年12月31日前一併退款至用戶的「我的>>蝦皮錢包」中，詳請煩請稍後等待通知。

4. 其他問題：
請洽蝦皮線上客服： [email protected] 或客服專線：[phone] （服務時間：周一至周五上午9:00至下午6:00）。

https://shopee.tw/m/DPExtend?af_click_lookback=7d&af_siteid=an_16307700000

應該是處理一堆過期票券浪費太多客服人力
乾脆延展或是一次退


其實我是認為商品還有販售的電子票券不應該有期限

像7-11咖啡電子票券就沒期限

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月老 2.0 愛你愛你久久 2020/09/09 上線
https://i.imgur.com/ZfoC3ro.jpg
龍山寺月老 紅線都幫你各位求好了

https://i.imgur.com/zguYZdO.jpg
霞海城隍廟 兩位月老 法力加倍

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推 sleepsnow: 我都退完了，囧~
→ sleepsnow: 蝦皮自己不設自動退票的，還要人寫信去
→ sleepsnow: 客服才能退
推 tackcalb: 蝦皮電子票券過期真的麻煩
推 ethan0419: 對 過期的一堆都丟在那不管了
推 Jimmysep: 展延還不錯 只是真的不應該設期限XD
推 neetboy: 過期的蛋塔還放在那邊沒退
→ sleepsnow: 不久前才把過期票券整理完，損失5張可
→ sleepsnow: 以展延的票券，怨念~
→ alex1973: 蝦皮已經算還好的了, 看那個 Momo......
→ alex1973: 連票券甚麼時候將到期都沒辦法很容易知
→ alex1973: 道, 到底是故意的還是 RD 很混
推 huei9040: 沒辦法自己退很麻煩
推 ig49999: 電子票券是別的廠商負責的吧
→ ig49999: 應該不是蝦皮自己搞的
→ sleepsnow: 而且電子票券退回來都不知道是哪張退的
→ sleepsnow: 退進錢包只有金額，根本看不出是哪張退
→ never4get: 沒麥當勞的即享券
推 flyfly168: 活該 退個票這麼麻煩
推 nrxadsl: 活該，完全不覺得可惜
→ CCjoe: https://i.imgur.com/v2kUyz3.jpg
→ CCjoe: 麥當勞也有
推 jennie123: 所以原本跑到過期未使用的劵會改移到
→ jennie123: 可使用那邊是嗎？
→ shinehi: 使用不方便是讓我退掉的主因欸，上次要
→ shinehi: 用找半天
推 jtch: 查了一下 我迷克夏怎麼在已取消 明明有使用
推 dss: 迷克夏的用完不會自動歸類到已使用，所以就放
→ dss: 到過期
→ tomoti: 生效了嗎? 單隻麥當勞冰淇淋沒展延..
推 aqn23520: 會亂掉，找不到那些是回來的票
推 std910866e: 對我來說不錯啦，本來要去吃的，遇到
→ std910866e: 疫情，解禁後又要一直忙，展延我會使
→ std910866e: 用。
→ std910866e: 不過說真的，退款系統做好，不就沒這
→ std910866e: 問題了...
推 dweinsist: 還沒生效? 剛剛查票卷都還沒被展延...
→ HePcs: 都退完了才說展延...
推 johnny5210: 讚讚
推 farere: 退完+1
推 lahae5566: momo的票券有新增訂單號碼跟購買日了
→ lahae5566: 很好確認
→ Kamelie: 全退
→ haroldliu: 會把票券放到過期 自己的問題較大吧
→ ezJapan: 蝦皮之前票券的擺放方式爛到會放到過期
推 asleep: 蝦皮過期直接辦退費就好，還要寫信很不便
→ asleep: 民
→ CCjoe: 過期真的不能怪消費者，中部停水期間麥當
→ CCjoe: 勞根本不賣冰淇淋，恢復供水後又遇疫情爆發
推 aids893001: 過期的直接復活
推 p29456: 蝦皮應該自動退費
→ anderjane: 借問PCHOME電子票券逾期未用會退款嗎?
→ anderjane: 還是會直接跟蝦皮一樣可以展延??
噓 secv: 全家霜淇淋沒有延展
噓 wsxe2007: 自動退很難嗎
推 stevejack: 我的也還沒展延 看說明 可能是11／1後
→ stevejack: 未申請退款的 才更新
推 muscat992002: 過期的還要寫信給客服才能退真麻煩
推 cul287: 特價霜淇淋才三個月很短
推 exilianstar: 退超級麻煩.....
推 exilianstar: 真的除非省超過50元，不然覺得買蝦皮
→ exilianstar: 電子票券是自找麻煩。之前票快過期去
→ exilianstar: 吃麥當勞，結果電子票券系統當掉，然
→ exilianstar: 後只好敗興而歸
推 q2520q: 退真的麻煩，而且票券你根本沒辦法區分是
→ q2520q: 到期未使用還是已使用，客服說也沒辦法幫
→ q2520q: 忙看一定要給訂單編號，我後來火大就直接
→ q2520q: 把不確定的訂單編號的頁面全部截圖（大概4
→ q2520q: 0幾張，信箱因檔案大要分多次傳給蝦皮，因
→ q2520q: 為編號的頁面不給複製...）丟給客服自己去
→ q2520q: 分辨，他們處理速度算快，我早上9點收到處
→ q2520q: 理中的信，剛剛客服回應已經協助把未使用
→ q2520q: 的全部退款了
→ cul287: #1WyKga2z 可以到這篇查有無使用過
推 bluegin68: 蝦皮電子票券真的很不利消費者，真的
→ bluegin68: 很不ok!該檢討退費機制！
→ wa19950922: 到期的退款就好啦，蝦皮設計真的很爛=
→ wa19950922: =，不然就像711一樣直接設2999年到期
→ ckoboy: 過期票券要怎麼查
→ bozhi0720: 期限要長一點，一大堆都過期
→ tomoti: 到期弄自動退款就好,不弄就...嘿你知道的
推 honeytoast: 歸類在取消的 不是就是過期的麼
推 jason001007: 這故事告訴我們不要囤太多，換剛剛好
→ jason001007: 就好
→ jason001007: 小金額很多人都懶得處理就讓它吃掉了
→ jason001007: 靠這招他應該也噱了不少
推 Wx7621: 我過期的寄信給蝦皮說要退款都不會回信
→ Wx7621: 這是正常的嗎
→ AppleOuO: 樓上不正常哦 我直接寄mail 24hr內回
→ AppleOuO: 最近一封 中午寄傍晚回
→ AppleOuO: 直接信箱寄這個 [email protected]
→ AppleOuO: 寄完當下也會立刻有自動回覆的信件
→ AppleOuO: 退電子票券記得提供蝦皮帳號
→ AppleOuO: 訂單編號 和截圖
推 ajang: momo為何不使用到期日排序？真的很怪
→ sleepsnow: 過期的寄給蝦皮客服會回信喔 XD
→ AppleOuO: 我連之前蛋塔之亂蛋塔過期都申請退了
→ AppleOuO: 有退成功之後會退至錢包 不知道退多少
→ AppleOuO: 蠻好奇到時候他是怎麼計算的哈哈
推 adon0313: 我以為是買發票送冰淇淋養樂多
推 tokyoto: momo什麼時候跟上？
推 steland: 可以幫我過期的85折卷和免運卷展延嗎？
→ q2520q: 我是直接從app內建的客服系統，選退貨退款
推 ItIsaLongID: Momo PChome要跟上沒
→ toy4500809: 前天才退 昨天才看到問完告訴我都退
→ toy4500809: 完了 可惡
推 Wx7621: 原來會回信阿  感謝APPLE大
推 pilimovies:  https://i.imgur.com/IDQlO8X.jpg
→ pilimovies: 已經展延了嗎 還是預告而已 點進去還
→ pilimovies: 是空的 當初一下子就放到過期了 想說
→ pilimovies: 就當錢被吃了==
推 zip045: 這是廠商宜睿給蝦皮賣，之前遇過票的問題
→ zip045: 請我打宜睿，宜睿不做自動退款系統他們也
→ zip045: 沒辦法
推 mcjsu: 11/19開始自動展延至2022/1/31
推 colamaz: 讓使用者自己按鈕退啊，搞這麼麻煩幹嘛
推 pilimovies: 11/19啊 謝謝 到時沒有我再找客服吧
推 visavisa: 我好多萊爾富的東西是根本換不到，然後
→ visavisa: 就過期了
→ QQmouse: 去萊爾富1元多多奇多王子麵都沒有
推 chunchun0229: 原來客服會回信啊 長知識
推 Kamelie: 藍色養樂多不是每一家店都會訂貨，有很多
→ Kamelie: 人買1元多多兌換券，我常兌換不到
推 siekensou000: 之前買麥當勞一堆冰，後來碰到疫情
→ siekensou000: ==
推 kenndy: 萊爾富換不到的幹嘛一直買？像奇多附近幾
→ kenndy: 家店半年才看到2包，別的口味就一堆，咔
→ kenndy: 辣姆久厚切也是
推 hguei: 萊爾富超難換到
→ energie9999: 中午才換王子麵x7 擺出1X包+袋裝3 @@
→ energie9999: 奇多常去3家前換完後 10月也沒補貨了
推 IfIcouldfly: 我家這奇多雞汁很多，卡拉平切厚切也
→ IfIcouldfly: 都有，養樂多、布丁也有
→ IfIcouldfly: 反倒光泉原味豆漿超難找…
→ a27588679: 看來過期的蛋塔券能繼續用了
推 YuXun2021: pchome的電子票匣做得很好，照順序排又
→ YuXun2021: 會自動退款，是別家要跟上
推 sggs: 早上電子票券打不開…茶葉蛋已裝只好付錢
→ sggs: 以後真的都要截圖，不要相信系統
推 oneyear: 我過期的薯條復活啦！
推 Hoha: @anderjane  PChome超佛心，逾期會主動通知
→ Hoha: 有帳號應該就直接退款，之前第一次收到通知
→ Hoha: 還以為是詐騙
推 answer1213: 退完了QQ
推 RiTaYin: 十月到期的票券不能展延嗎
推 rapkin: 家附近萊爾富養樂多常被掃光，這次店家叫
→ rapkin: 了快10排
→ anderjane: @Hoha 感謝回覆~ 因之前買了外帶爭鮮券
→ anderjane: 結果南部兌換點超少!只能讓他自動退款!
推 SandraPark: 今天11/19回來看這篇文，我的票券還是
→ SandraPark: 取消的沒有展延
推 m292532:  https://i.imgur.com/eqaAxfv.jpg
噓 rich55720: 還是取消，而且去了幾家店都沒有