[情報] 蝦皮取件送7元折價券-客服回覆

[a923675 (到底是ptt還是ppt)]

今年在某超商我跟店員說要分次領貨，店員一直質問我說為什麼要分開領
我也直說我要折價券
但是店員一直鬼打牆說不可能 就是會有很多張折價券
但去年在該門市同時領多件卻只有一張折價券而且店員真的印出來只有一張
最後是想說算了也沒追問太多

但是我就很疑惑為什麼店員要一直鬼打牆
問了客服得到的回覆如圖片喔

https://i.imgur.com/ibqtxKE.jpg

這次在三家不同門市取貨
一包誤打誤撞點錯門市，兩家離公司近，一家離家近的
其中兩家都不會像前面那家囉嗦，看來以後要慎選店家了

回報：18：00取貨還有拿到，立馬用掉了



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→ G4321: 你是不是一堆貨 然後要一個一個結
冤枉啊！到貨時間都不同就唯一有兩個包裹分開而已啊
推 VNA2014: 昨天一次領三件，一張小白單上的確有三
→ VNA2014: 個qrcode耶，不至於要分開拿才有
前篇說法不一樣
推 chenmingchih: 一次可以領5件拿5張，更多就要分開
→ chenmingchih: 取了
推 barkids: 看來是遇到活在去年且喜愛腦補的店員，
→ barkids: 且對自家系統已做整合超不熟
推 weron: 我同時取4件拿到4張
推 li72716: 我領三件一起領 一張上面有3個
推 ni830720: 領兩件刷會員，會員內也有兩張
好像有版友存裡面結果被吃掉
→ li72716: 店員還有提醒取件有7元記得掃QRcode
佛心店員
推 style1003: 今天早上領兩個包裹 只有拿到一張
無解==
推 smarttb1: 一起領會有多張啊...那張有$7的不重要
→ smarttb1: 重要的是另外一張上面的QR code
是的
→ smarttb1: 你想要多張的那個這次只是說明文件
→ smarttb1: 之前賣家活動就改了 用QRcode領取
→ smarttb1: 所以店員應該是覺得是客人在鬼打牆...
都跟店員說我要折價券了==
→ xjapanbass: 剛領完4個包裹，一次拿到4張
→ navy8115: 看起來是客人在鬼打牆
推 Sfortunate: 其實不關店員的事，除非後面排一堆人
→ Sfortunate: ，才會變奧客
沒有耶如果後面排人我就會慌張落跑
推 nobodyshare: 嚇死寶寶，可是我今天一次取七件都
咦 不是說上限五件？恭喜你！！
→ nobodyshare: 有拿到
→ Sfortunate: 就跟發票分開打一樣，店員管不著，這
→ Sfortunate: 是顧客的自由
→ Sfortunate: 但會不會變奧客就是看情況了
推 atsuhana: 店員在那魯的時間分開都要結完帳了
可以請教S大嗎？所以4件一起取就會有一個QR碼（內有4件的碼）還是一件包裹一個碼呢？
謝謝
我覺得大家都是出來混口飯吃，實在沒必要被做標籤
推 mobby1214: 可以一次領 幾份包裹就幾張沒錯 可以掃
→ mobby1214: 碼存app
推 smarttb1: 但店員這次明顯是正確的 一起領就多組QR
→ smarttb1: 然後說明那張紙會有一個 但那不是折價券
推 Sfortunate: 店員的素質本來就有差，我都會看人
→ Sfortunate: 看到那種欠錢臉直接連門都不進
→ Sfortunate: 但還是有會讓人想住在超商的店員
或許是系統今年有修正？！但怎麼還有其他版友說多件包裹同時取貨只領到一張QR碼呀？
→ geniusnew: 上次全家集章也是一次只有一個，要分
→ geniusnew: 次領，最爛的是店員按太快，還沒爆電
→ geniusnew: 話，就沒了，最後也沒輒
對啊...常常把我的發票印出來==都還沒開口要在載具就結了
很有效率XD
推 degneva: 我沒分次 直接一次就印出五張
推 nobodyshare:  https://i.imgur.com/G8vXnH1.jpg
→ nobodyshare: 左邊今天一次取七個都有拿到，右邊前
→ nobodyshare: 幾天取五個，兩種都是取貨拿到的，
→ nobodyshare: 但一個要用app一個不用
→ nobodyshare: 我猜客服回你的有可能是右邊那種？？
我也不清楚我問的是抵用券不是好康推薦的那張
→ earldunn: 選擇取貨店家有賺有賠,取貨前請詳閱(?
推 mah0919: 我的取貨小白單直接被店員丟了
推 az1456322: 我這兩天各取2件 就是會給一張繳款證
→ az1456322: 明單 但是上面有2個取件送券的qrcode可
→ az1456322: 以掃 反正沒遇到問題
推 Garu181: 我就是前幾天剛好有六件只能輸入5份，還
→ Garu181: 不知道哪裡出問題的人
呃 這就是為什麼要po文分享呀
推 Squtyt346: 今天取兩件，雖然只有一張，但有兩組Q
→ Squtyt346: R Code
我去年真的沒有 因為我後來有再取件
大件的我都選離家近的
→ NinJa: 我一次領兩個 兩個qr code可以掃
→ az1456322: 14號前的 就是直接給7元兌換券 上面就
→ az1456322: 有條碼 不用掃進app裡就可以用
要掃好麻煩@@
推 degneva: 其實他們也遇過一堆取貨的狀況了 如果你
→ degneva: 取貨少於五件 店員是沒錯的
但是看看版友的回覆...還有前篇
推 Defjaebum: 前天一次領四件包裹 只有一張折價劵
所以阿！！！只是想釐清阿！！
推 chiya85: 一次領兩個，只有一張折價券
迷==
推 jachan: 每一個包裹都要有收據，是掃收據獲得七塊
→ jachan: 折價，有七那張只是告知有這活動
推 vicky75: 領兩件拿兩張喔
推 dweinsist: 店員問我要不要收據 我說不用…7元飛了
屬於你的還是會回來的！
→ Wx7621: 領3個拿到3張
推 amgn997: 7元..........
推 jeri210: 我一次領 有多張也
推 head2isway: 我拿三個包裹 只有一張
推 v86715: 領兩件只有一張但是上面有兩個qrcode阿
推 Small255: 這個七元讓大家發現收據的重要性！XD
今天排在我前面那個先生就是沒拿就走出去
本來要衝出去跟他說但轉頭看到有人排隊我就想說算了 結果轉回的時候店員已收下
→ tekamolo: 一起領會一起給啊 看清楚 $7以下的都是
噓 joey6504: 傻眼 一個包裹就是一張 你之前沒印出來
→ joey6504: 是因為額滿了吧...
沒有喔 後來有領別件有拿到
→ joey6504: 還有說甚麼5個上限的那是使用限制一次只
→ joey6504: 能用5張好嗎？拜託看一下活動說明
推 nameis66: 一次取就可以了喔…
推 ngxhuee: 發現一些人都不看清楚小白單的文字就上
→ ngxhuee: 來抱怨，領多件的優惠條碼會連在一起印
→ ngxhuee: 出來，那些人真的有一張一張認真看清楚
→ ngxhuee: 嗎
推 condition0: 我一次領兩個包裹有拿到兩個7元
推 kt9701: 平常很少用APP的.忘記帳號...
推 lazycat914: 我是一次領兩個 兩個qr 都有領到
推 rapkin: 很多閱讀障礙不好好看就上來哭么沒有領到
→ rapkin: 上面文字都教你怎麼掃QR碼了還在目洨
→ love7090303: i禮贈的條碼一次只能出五個，如果是
→ love7090303: 現在那種掃QRCode就一次領就可以了
→ love7090303: ..如果很多很多件一個一個領...後面
→ love7090303: 沒排隊就還好，若有排隊其實很浪費
→ love7090303: 時間..
所以駑鈍鼓勵大家使用電子帳單，環保又省時！時間也是成本！
真的很想感謝有這個板可以省去比價時間還有版友的分享
推 beca800203: 我上次一次領11貨 有11個-7
推 nobodyshare: joe大，我一次使用好多張餒你怎麼看
→ nobodyshare:  https://i.imgur.com/3uWxWRe.jpg
→ zazaouo: 昨天取兩個 其中一個前天就到 拿到1張收
→ zazaouo: 據 上面有兩個qrcode
→ joey6504: 11/15的加碼的沒限制，11/15之前的說明
→ joey6504: 就有寫一次最多5張了
對唷！之前版友分享的
https://i.imgur.com/qO0LIDK.jpg
這是15號以後的
https://i.imgur.com/Ow51QFE.jpg
推 green198809: 你沒超過5個 為什麼要逼店員分開刷
我沒有逼@@...或許她真的是專業的但是前篇有版友回饋的訊息是也是多件取只有一張QR碼
（跟我去年狀況一樣）
我覺得方便做事就好 畢竟大家都是混口飯
→ a659021: 一個包裹一個QR code(查詢編號)不是常識
→ a659021: 嗎
我說QR碼啦
推 wuling1001: 一次取幾個 條碼就有幾個吧
推 applecccc: 領兩件有兩個qrcode，但一個一直掃不出
→ applecccc: 來 = =
幫QQ
推 DorisBaby: 我有3個碼 接續掃完 查票券只有一個
推 pinkmaples: 領2件，掃2個qrcode，opAPP只有1券（
→ pinkmaples: 有回頭確認，都說已領取）
484！！！
很奇怪==謎阿
這就是我要討論的重點
推 papabearche: 上次取三個給三張啦 但也沒用就過期
→ papabearche: 了
屬於你的還是會回來的
推 filet: 一次可以取五張
→ CCELDC: 一家領沒給、一家領2包只列印一張
484很奇怪==？
推 bunnyer: 領幾件就會有幾個序號
→ CCELDC: 看店家吧…
推 weitn29: 我覺得有些可能誤會這波的顯示7元領取說
→ weitn29: 明的就是折價券吧！我爸上次就這樣，後
→ weitn29: 來提醒他這不是折價券，才到垃圾桶把QR
→ weitn29: 那張拿出來...
→ weitn29: 他這波一次領5件就是出5張QR，不用分次
→ weitn29: 刷取貨
→ weitn29: 沒看到QR的，都請跟店員要唷
我之前也不小心把星巴克禮盒附贈的免費招待券連同禮盒丟到垃圾桶
過好幾天才知道禮盒有送==
只是為了幫朋友做業績
→ CCELDC: 貨到付款才有嗎？
→ CCELDC: 2件0元沒有優惠碼，一件到貨付款有
應該都會有喔！我都是零元的
→ EvenMonkey: 你就跟店員說，拿不動先拿一件不就好
→ EvenMonkey: 了，等他刷完你再說我還是一起拿回家
→ EvenMonkey: 好了，他也不會阻止你吧，你也達到你
→ EvenMonkey: 的目的呀，就是彼此溝通有問題而已。
這家店有個店員還不錯就是之前沒有活動的時候我也去那邊領然後機車載不下後來問店員說
可以拆紙箱給你們嗎
她說好我很感激QQ
推 rocksin: 7元需要這麼多討論喔......
→ EvenMonkey: 另外你說的載具問題，其實你把錢給店
→ EvenMonkey: 員前先說，沒完成結帳他發票也不會沒
→ EvenMonkey: 事按出來
是電子支付啦~可是這我也有問題 我太慢 店員效率太好了
推 tommmm: 剛前面阿姨取兩件貨不要收據 親眼看到店
→ tommmm: 員收進口袋XD
唉人啊
噓 deray: 一件一件結死奧客
理性討論很難？
我沒有惡劣到那種程度啦
推 yaul: 我昨日一口氣領7件，每個都有qrcode，倒是
→ yaul: 今日取2件時，女店員問收據要嗎？我說要，她
→ yaul: 一副很震驚的表情@ @
你的表情出賣我的~~~~
→ motekaya: 兩次不同活動 可以雞同鴨講 這樣比較喔
推文有說明
推 aftiyv: 今天取貨店員問收據要嗎以為沒了就隨口說
→ aftiyv: 不用了 原來還有～上次遇到的店員還主動
→ aftiyv: 提醒有卷
很讚的店員耶
→ motekaya: 週日晚上結束的活動vs週一早上開始活動
→ motekaya: 規則都不同的 不能混為一談啦
→ motekaya: 週日的是用券就可以折,週一的要存入app
不喜歡掃有點麻煩
噓 hahahalol: 為了7元秀下限…奧！
謝謝你喔
→ motekaya: 週日小白單上限是五件,只有蝦皮的貨才有
→ motekaya: 週一就沒有這種限制了
謝分享
→ hahahalol: 根本平常沒想要收據啊，不要自以為店
→ hahahalol: 員頭暗ㄎㄤˋ，大多數人都丟桌上
是沒錯但是也有例外阿 你看推文
而且我都沒有說到店員槓的事
去年我就親眼看到真的列印只有一張
但是今年我取貨都正常而且有其他篇版友回饋也是有異常
所以才會想討論
推 motekaya: 對 大多店員都沒暗槓啦 就丟垃圾筒啦
→ motekaya: 倒是這幾天超商放外面的垃圾 都會被偷走
→ motekaya: 等活動結束後 就不會再有這種狀況了
推 bq99: 取兩件會出來兩張7元啊
我今天的也是
推 chris133: 一起領就好 我昨天ㄧ張單三個QR
但版友回饋有的沒領到
推 gardeniablue: 14日前三只限蝦皮，出條碼，一單上
→ gardeniablue: 限五
→ gardeniablue: 15日的全平台，基本取貨都有，自刷Q
→ gardeniablue: R扣
推 toddyeh: 一次取兩件 也是兩個QR CODE
→ gardeniablue: 所以是二個不同的活動
正確，您真內行 今天排在我前面的人就是康是美取貨的 但他跑太快後面又有人在排隊不然
我就會叫住他了...
推 Lenox10: 我剛才領兩個包裹 也只有一張
推 Strasburg: 這能連續使用嗎？還是一筆消費限抵一張
可以連續使用，我已經都使用完畢
今天我也是一次領就有三張QR碼
推 jason001007: 不是一次領多少就給多少嗎
推 saizhlul: 之前活動能連續用哦
之前不確定
這次可以 已經肉身實驗過
推 naomikitty: 掃了四個，查看活動券只有三張券，被
→ naomikitty: 吃掉了一張
484！！！
這就是要討論的重點==
推 Areae: 掃3個被吃掉2個 只剩1個
真的很怪 想不透到底為什麼
推 dreamsletter: 同時取也有拿到+1
推 xup6jobp4: 掃了四個，活動券裡只有一張券？？
推 wang0314: 我同時取三個都有拿到耶
推 sawe53: 我們這邊店員還主動問我不用收據嗎？
推 Trulli: 今天領四個 有四個QR code優惠
推 kiki860820: 昨天領三件有掃三個折價券欸
→ feisky: 前天領兩件、有兩個CODE
→ dser303: 昨天領2不用付款只有1個code，而且這次不
→ dser303: 能刷會員直接存在裡面
噓 hiyato994: 奧客無誤奧客無誤
謝謝你喔
推 jafita: 我取五件有五張～
推 lyk191947: 取五件拿到一串折價券
推 kaitooru: 今天取兩個不同店家的件只有一張單但
→ kaitooru: 有兩組qr code
推 gardeniablue: 15日後的，那個單子只有DM效果，還
→ gardeniablue: 是要自已掃的
→ icemelon: 我四件包裹同時領有四組QR code
→ tinder17: 全家活動是一天內取件 可以抽獎
→ rich55720: 取2件qr碼，同一張有2個啊，減少用紙也
→ rich55720: 是美德，妳的確可以要求分開
可是我這次去另外一家 沒有講店員也是直接給我兩張QR碼阿
如果可以希望7直接設計成存入會員app又可以鼓勵辦會員減少紙張以及麻煩 更好！也是ESG
的一種
推 vicky343035: 星期日跟昨天都一樣，一次領2個
→ vicky343035: 只拿到1個
推 crawd56: 100萬組是不是已領完了？
應該是，也太快了 傻眼
推 onetear: 現在掃沒反應 可能沒了？
→ a923675: https://i.imgur.com/O5qoImR.jpg
→ a923675: 以上請版友斟酌囉！
※ 編輯: a923675 (122.117.76.172 臺灣), 11/17/2021 18:06:09
推 ycfairy: 剛剛5點半取貨還有，領四件有四個QR碼
推 hsianggggg: 我也是 領三件一張單上有三個QRcord
→ hsianggggg: 欸
→ a923675: 真的好奇怪喔，到底是看店家嗎
噓 stevengoddy: 好奇怪喔，掃3張qr code 結果app裡
→ stevengoddy: 面只顯示一張
→ a923675: 還是其實那一個QR碼代表了三張
→ a923675: 可是不對阿我那時候店員給我三張，我掃
→ a923675: 三個也是三張抵用券
→ answer1213: 我剛剛領兩件有兩個QRCODE 拿到14元
→ answer1213: 活動有分12~14號跟15~30號的 不要搞混
→ answer1213: 阿 我是說小七取貨的部分 ~
推 DaKyu: 領了一件PC跟一件蝦皮，PC的QRcode掃入沒問
→ DaKyu: 題，但蝦皮的QRcode掃完沒有顯示在app裡，
→ DaKyu: 再掃就變已兌換…
推 aggness: QR code掃不出來，momo的
→ axsy: 想請問有沒有人遇過小白單QR CODE那裏剛好印
→ axsy: 不清楚，掃不出來的
推 saliiiii: 剛剛領10個，同一張上面有10個qr code都
→ saliiiii: 有成功掃入app
推 cheetos15: 有人券掃進去後不見的嗎？這幾天領了10
→ cheetos15: 個包裹全掃，今天點APP看券只剩8張，
→ cheetos15: 看記錄也沒使用過
推 bngee: 剛剛掃7張進去只剩一張 劵都不見了
推 cheetos15: 我是13張變8張... 根本還沒用過
推 rpmchi: 有人遇到第一批7元小白單無法使用買
→ rpmchi: 剛剛去7-11店員掃了小白單都沒反應
→ ngxhuee: 14號前蝦皮取件送7元的兌換期限到11/21