Re: 屈臣氏折扣碼50

[w8a4x2d6s5 (ken-G8)]

先上訂單
https://i.imgur.com/g60hncG.jpg

剛剛打了一個小時才接通客服，可能今天假日比較少人上班
https://i.imgur.com/1cG0X4g.jpg

客服表示折扣碼有異常，所以訂單取消
可以提供50元折扣碼，我沒有接受

稍早已申訴消保官，由消保官協調

「企業經營者應於消費者訂立契約前，提供商品之種類、數量、價格及其他重要事項之確
認機制，並應於契約成立後，確實履行契約」

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.71.6 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1640415940.A.B11.html
推 hao7208: -50 下單4筆  昨天都有成功取貨
推 e520527: 讚
→ AppleOuO: 你回錯篇了吧.. 到店密技那篇才是
→ AppleOuO: 現在是恰好通知”27”前取貨的單
→ AppleOuO: 被以逾期未取貨取消訂單結果後來又恢復
→ AppleOuO: 但恢復的訂單好像在門市刷不過
→ w8a4x2d6s5: 同一篇呀…
推 iverson0127: 我得到的回覆也是提供50元折扣碼
→ iverson0127: 已申訴
→ AppleOuO: 標題不一樣用手機操作找相同文章會找不
→ AppleOuO: 到
→ w8a4x2d6s5: 就是再說這個折扣碼呀
推 wi22900: 申訴應該沒啥用，他服務條款就有說要他們
→ wi22900: 寄出出貨通知那封信後，買賣契約才兩方都
→ wi22900: 成立
推 nicexd: 我應該是LET IT BE惹QQ 算了 認栽QQ
推 emca: 有屈臣氏門市取貨通知為憑，mail裡有寫到
→ emca: 關於您訂購下列商品之需求，已為屈臣氏接受
→ emca: 且確認成立，並已送至您指定之屈臣氏門市
推 augustwu: 我有收到出貨通知喔，結果不給領，包裹
→ augustwu: 都到店了，說我逾期未領，可是簡訊通知
→ augustwu: 是27到期。
推 nicexd: 看樣子確定是雙12爆單後 亡羊補牢取消部分
→ nicexd: 已取貨的人恭喜 21通知27前取貨未取的人就
→ nicexd: 認栽惹QQ 應該只有少部分的受災戶吧QQ
推 Mavis1120: 我是收到門市取貨通知（簡訊和郵件）
→ hsinyuan0104: 現在被取消的就是寄出出貨通知後,
推 Wx7621: 好險我的昨天5個全領了
→ hsinyuan0104: 怎會申訴無用,申訴後都已拿到貨
→ Mavis1120: 兩天後自行取消、客服回覆也同回文內容
推 vivienhung: 好奇被取消訂單的金額大嗎？
→ emca: 目前有問題的是12/21通知12/27前取貨的訂單
→ Mavis1120: 3件(29 10 29) 只被取消$10那單
→ emca: 猜測是屈的系統出錯，搞不定又不想承認出包
→ Mavis1120: 客服是說查出來、所以取消
推 augustwu: 我就是申訴後才出貨的，結果還是不能領
→ augustwu: ，根本就是在耍人
→ rufous: 剛去店取，又拿到2張200折50的折扣碼，怕~
推 nicexd: 其實200折50的折扣碼 根本不用怕
→ horizon219: 用app訂的3個序號都沒減50，跳出一堆
→ horizon219: 程式碼，成立的訂單是原價，還要自己
→ horizon219: 取消，用官網訂的成功減50，12/14到
→ horizon219: 門市成功取貨
→ nicexd: 雙12那天 鄉民下單的折扣馬都沒低消才要怕
推 Barefoot24: 我四單都成功取貨
→ nicexd: 現在主要是12/21通知12/27前取貨的訂單
→ nicexd: 才集體被取消 其他天的訂單都沒事
→ nicexd: 補充 是12/24集體被取消 如果12/24前領取
→ nicexd: 就沒事了QQ
推 emca: n大你說錯了喔，是12/23被取消，12/24又恢復
推 kastae: 所以被恢復的有取貨成功的嗎？
→ emca: 但是今天去門市要取店員依然刷不過無法取貨
推 nicexd: 我是看到我的賴佩12/24晚上22:00被刷退QQ
推 passenger10: 我已成功取件！還好前幾天就馬上取
→ passenger10: 走
→ hsinyuan0104: 我是快速取貨單被取消,其他沒事
→ imlavender: 200折50是一般促銷沒啥好擔心,上週去
→ imlavender: 拿網購就有。買網購送門市-50,買門市
→ imlavender: 送網購-50
→ w8a4x2d6s5:  https://i.imgur.com/BJ5XAk9.jpg
→ w8a4x2d6s5: 連通知都沒通知
推 yuchun0611: 我跟原po一樣的情況，也想投訴消保官
推 tinlovebi: 客服應該是唬爛的，只想減少損失罷了，
→ tinlovebi: 我的折扣碼是店面消費拿到的，會有問題
→ tinlovebi: 也是奇怪
推 m292532: 我等等才要去取貨耶，怕
→ hsinyuan0104: 還沒取還是趕快去取,23、24都有人被
→ hsinyuan0104: 消,今天晚上10點後會不會還有一批人
推 ra0606: 我四個全取…運氣好好
推 amy070539: 三單都成功取貨
推 shueisha26: 今天取18件^^
推 giantds321: 我跟20樓一樣的情況
→ whiterose: 我箱包有$9單件訂單已取，給個參考
推 bowbows: 三單分次到都取完了
推 andychen39: 一到貨馬上取，5單5元取貨成功，倒是
→ andychen39: 領貨時店員花了點時間刷
推 rainlinix: 居然…我剛才才領完而已
推 HermesKing: 我21號通知取件(快取訂單)，使用序號
→ HermesKing: 是那兩組FLASH的。但昨天12/24取件是
→ HermesKing: 正常的，沒有被取消。
推 u6vu040531: 被雅虎帶壞了？
推 nicexd: H大 因為你是12/24取的所以沒事 如果晚了
推 Android2: 我也是八件有一件莫名其妙被取消，原因
→ Android2: 跟你一樣，但明明就27號前都可以自取，
→ Android2: 反應客服也得到一樣的結果，真的蠻不乾
→ Android2: 脆的…
→ nicexd: 可能也是慘遭取消的命運QQ
→ nicexd: 出事的都是12/21通知12/27前取貨的訂單
→ nicexd: 而且是12/24前沒取貨的 都GG惹QQ
推 kurro: 也是27前取貨的訂單被屈逕行取消...
→ kurro: 明明訂單已成立，也有取貨簡訊，門市人員
→ kurro: 也找到包裹，但刷不過不給取，還當場拆包
→ kurro: 裹，問我要不要原價購買...如此惡行，已
→ kurro: 申訴消保
推 HermesKing: 連上篇推文一起爬了這屈臣氏也太誇張
推 nicexd: 我也是跟店員輝半天 不給94不給 直接叫我
噓 chris0123: 原來被玩壞了，才會當天網頁買一筆，
→ chris0123: 結帳一直轉圈圈，沒結成功。
→ HermesKing: 一下未到期說人家逾期、一下說序號不
→ nicexd: 客訴 說不關它們的事QQ
→ HermesKing: 能用。這還沒算他出貨延遲多久...
→ HermesKing: 更別說下單當天網站卡的要死，極其惡
→ HermesKing: 劣的網購體驗了這...
推 nicexd: 這件事說明了 東西能領盡快領 以免夜長夢
推 m292532: 我是12/29前取貨的，剛剛已經門市取貨成
→ m292532: 功
推 Downloads: 有沒有人覺得取貨流程很慢，店員還要先
→ Downloads: 把每個黏在箱子的單子撕下來拿條碼機逼
→ Downloads: ，再給客人簽名
推 HermesKing: 取貨流程超慢，店員結到都尷尬了XD
→ HermesKing: 店員是說他們系統只能一筆一筆掃
→ HermesKing: 所以我都趁他掃的時間把名字都簽好
→ HermesKing: 取完件後，後面至少都會排1組+的客人
推 f2023: 有一個一直卡在配送中，看來應該無望了
推 rainlinix: 我是24通知30前取的，剛4.多完成取貨
→ rainlinix: ，一件取付一件0元，看來是21到貨包裹
→ rainlinix: 出問題？
推 tinlovebi: 剛去電門市查詢包裹狀況，門市說沒有我
→ tinlovebi: 的包裹了，那昨天恢復訂單叫人取貨是怎
→ tinlovebi: 樣？
推 nicexd: 還好你聰明先打電話 不燃白跑更氣QQ
推 shueisha26: 取件真的超慢，大概沒想到有一天會被1
→ shueisha26: 0幾元的訂單狂洗吧
推 hao94: 我4張單都折完付2元的單 22號到門市取完貨
推 gicattommy: 兩帳8單已成功取貨
推 pilipi: 同一天訂了四筆，三筆順利取貨，唯獨一筆
→ pilipi: 一直沒下文
→ pilipi: 昨天查到到貨（沒簡訊）直奔門市，順利取
→ pilipi: 得
推 w6523520: 取貨蠻麻煩的 辛苦店員了
推 kerker089: 我四筆都取完貨了，我還以為大家都有
→ kerker089: 領到，原來還有人被取消哦
推 qq866: 順利取貨
推 Avril1975: 4單都取完+1,最後一單是12/21拿到
推 amy1579: 四單都取完 其中一單剛剛才取
推 vm3jo654: 動員三個帳號 十筆有一筆被取消，其他
→ vm3jo654: 取貨成功
推 repast: 3個帳號12單 走就都取貨了 沒被取消
推 HowWhy99: 我的都四單領完啦~ 沒問題
→ HowWhy99: 還有一單 2元
推 jackloutter: 推
推 maxjacky: 3單領完
推 OnB0930: 我也是通知27號前取貨 但是24號突然收到l
→ OnB0930: inepay通知取消付款 工作關係沒時間取也
→ OnB0930: 太衰
推 tinlovebi: 一定要申訴，不要放過屈臣氏
推 nicexd: 7X4一定是看準很多人怕麻煩就會算了QQ
推 tinlovebi: 一回生二回熟，要變申訴達人了
→ w8a4x2d6s5: 讚喔 剛剛22:56收到簡訊通知到貨，請
→ w8a4x2d6s5: 於12/27前取貨
噓 TigraBoy: 剛剛也收到簡訊，敢這樣耍民眾也是有氣
→ TigraBoy: 魄
推 tinlovebi: 就算收到也不能取貨，屈臣氏只是表面上
→ tinlovebi: 恢復而已