Re: [情報] 屈臣氏180折扣碼

[spiritia (妳來世一定會過很好！)]

20220623 有再po文討論後續的進程，
但m版主說沒省錢點，來信告知砍文了。

若要在此版，應該只能在此文中繼續討論了，
(後續會否因推文內容被鎖或又砍我就不清楚了）


若有比較瞭解相關法律，望能協助告知，
站內信也行啊 (很怕又被砍文)

新竹法扶這二星期已滿，要下星期一搶電話預約了，

新竹目前只有我一位，之前新聞中提到有約40位，猜可能雙北縣市申訴的消費者比較多



。。。。

今日 20220615 收到消保會來電，
告知說屈臣氏有主動和消費者達成和解，於5/19提供180元折扣券；

(黑人問號？ 我5/20提申訴，好意思拿5/19的折扣當案件結果回覆給消保會？
主訴要求針對欺詐公開道歉當沒看到喔？)


告知消保官並未額外收到屈"針對此申訴的和解回覆信"，
而屈5/19提供折扣碼後續也有其他消費者回覆無法成功使用。(可自行查之前系列文推文）


因此消保官告知，會將第一次申訴結案（程序需要，一申結案，才能開啟第二次申訴），
需要上網站的原案件點選再次申訴，才能繼續後續的雙方至消保會調解的步驟。



消保會網站
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
https://i.imgur.com/zq7MYLR.jpg
點選藍色的查詢，

前二天點入查看仍為處理中，今天按步驟，
https://i.imgur.com/QKNyr2k.jpg
輸入完確認資料，點選最後一行，右下角的:
….…欲將原案再提申訴，請點選「線上申請 」←按鈕

原以為還要再填一遍資料，發現爭議程序，直接就變成了第二次申訴中，還滿方便的。
https://i.imgur.com/dRV4KPE.jpg

接下來就繼續等待消保會通知出席正式雙方調解。




※ 引述《spiritia (妳來世一定會過很好！)》之銘言
: https://bit.ly/3CNvYrv
: 線上申訴 消保會 昨天已收到通知函，按內文說明，
: 屈要在15天內回覆消保會。
: https://i.imgur.com/giyW8gp.jpg
: 線上填寫還滿方便的，我是按我上篇的信件內文修改，
: 可填自身所在縣市做為調解縣市，
: 鼓勵大家多爭取自己的權益。
: https://bit.ly/3LMbZfl
: 是上經濟部商業司查詢資料
: 統編 23224657
: 台灣屈臣氏個人用品商店股份有限公司
: 臺北市松山區八德路4段760號11樓之1之2、14樓
: 電話是google 出來，其他資料都符合應該ok
: 02-27421234
: https://i.imgur.com/FZfszLF.jpg
: 另有收到之前屈寄發的，通知折扣碼作廢的二封mail，
: 其實可以回覆喔，那不是機器人帳，
: 第一封生氣直接回覆：不見諒..….，
: 發現他們會自動紀錄為訂單狀態為"未解決"喔
: https://i.imgur.com/uoC5LkL.jpg



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.122.77 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1655292079.A.9BE.html
→ Ken52039: 還沒結案歐
推 henry318: 隨便一張垃圾券就叫已經和解 客戶接受了
→ henry318: 嗎
→ henry318: 屈臣氏這次真的名聲臭到幾點
推 egg7750: 推
推 polarbeer: 推
推 sherlockedxx: 推
推 hipnos: 推你一個
推 nrxadsl: 我也接到電話說我已經接受屈臣氏的和解方
→ nrxadsl: 案，我就反問，他送來我就等於接受？
推 sunny1225: 推回饋  老妹我奉陪到底 一起玩啊
推 skywalker219: 推
推 nching2: 一方不同意也叫和解？隨便丟一張廢券強
→ nching2: 迫和解嗎？
推 phoebe9517: 辛苦了 推
推 kaitooru: 推
推 passenger10: 原來這樣叫和解 哪以後出事我丟個零
→ passenger10: 錢也可以了啊
推 mytoychiu: 推
推 FanJohn519: 欺臣氏
推 Aicha: 推一個，我申訴後客服敷衍恢復，我再次回信
→ Aicha: 重申權益，客服就不回了。
推 chiang111: 推!辛苦了!
推 mika001: 真的很欠罵欸
推 ganaiwatt: 我之前跟客服反應，他叫我先消費然後會
→ ganaiwatt: 補給我價值180的點數（好像五萬多點）
→ ganaiwatt: ，但是實在很難買，除外商品不算
推 abin0818: 寶雅我大姐～
推 chenmingchih: 看到很少有媒體報導就知道欺詐氏背
→ chenmingchih: 景很硬，看來花很多錢壓媒體
推 Aicha: 而且賠償券超沒誠意，除外一堆，買一送一，
→ Aicha: 第二件半價都不能用，我直接回說沒有優惠
→ Aicha: 的優惠券比不上其他通路，他們就不理了
推 sunny1225: 原本有新聞，後來新聞好像被下架了
推 shine13: 這種回應讓人更火耶...有夠差勁的
推 yuan15: 嘖
→ goodnu2: 調解也要業者有出席，不出席就不成立，
→ goodnu2: 之前海鮮就醬
推 YuXun2021: 現在都去寶雅或康是美了，一樣很多分店
→ YuXun2021: 很方便
推 a27666693: 推
→ riri0421ppy: 屈真的不行
→ a27666693: 這種處理方式真的不會想讓人再去了，就
→ a27666693: 算店倒光了也不想去
→ alicebbb: 原來這樣就算達成和解了啊…
推 clvmomo: 沒有比較小 功率也小推
→ clvmomo: sorry 出現之前原本要推apple的文
推 love462077: 前幾天去逛街包裡掉出屈臣氏的會員卡
→ love462077: ，想到這件事馬上丟掉路邊的垃圾桶
→ love462077: 反正再也不會去了
推 sofaboy24: ㄧ起抵制輸不起還羞辱人的7*4
推 colamaz: 還沒收到消保官電話，明天打去問，如跟
→ colamaz: 原po是這種情況的話，絕對再提第二次
→ colamaz: 吃人夠夠，要來耗沒關係
推 guky: 推
推 jacky16839: 推
推 amy1579: 推
推 sesd: 推 沒弄好然後嗆消費者欺詐 告消保會剛好
推 redcoin: 推用心 我已經不會再去那個屎爛地方
推 mku: 推行動派
推 k7881683: ㄊㄨㄟ
推 super5566go: 被和解?
推 pokopoko1111: 欺詐氏吃人夠夠、推行動要求正視！
推 nching2: 欺詐事件後，我就砍掉他們家的app，門市
→ nching2: 也沒再進去過了
推 riri0421ppy: 先被成欺詐犯 再被和解 都你再說
→ riri0421ppy: *在
推 Cottonz: 推 詐欺真的不可取
推 heydowndog: 申訴後 屈臣氏根本沒回覆+1
推 dcguy: 推 辛苦了
推 jackylin083: 推 加油
推 cipherpol9: 加油 用心推
推 a5314331623: 單方面「被」和解了嗎
→ a741236985: 不是受害者也覺得這次事件好臭
推 kabalevsky: 推推，辛苦了！
推 u8313312: 推 辛苦了 加油
推 sun0183: 好  以後不去了
推 wayn2008: 推 辛苦了
推 coco81228: 推
推 palina: 推 辛苦了
推 meet0428: 推
推 KALH0925: 推 辛苦了
推 athlete: 推
推 Or3: 被和解了
→ Or3: 後來再也沒買欺臣氏+1
推 BDUUU: 推你
推 teddywithyou: 推 被和解
→ a31670323: 推
推 audio20: 推
推 Xuvuu3143: 推
推 lise1017: 根本沒用 消保就只是個虛有組織
→ lise1017: 設立這個的目的 只是讓人民以為有管道
→ lise1017: 但其實這條管道是死路一條
推 manpower9: 置板凳
推 horizon219: 推，雖然之前妞新聞的奶茶節券知道消
→ horizon219: 保會投訴沒有實際的幫助，奶茶節還能
→ horizon219: 繼續辦不只一屆，唉
推 shane2007: 推
→ LoveEunha: 之前申訴過別的網購，覺得lise大說的
→ LoveEunha: 有理，申訴2次，業者一點回覆也沒有，
→ LoveEunha: 之後開調解會，業者也沒出席，害我還
→ LoveEunha: 專程一大早搭車準備去開會，浪費時間
→ LoveEunha: 、精力、車資，結果消保官也不能做什
→ LoveEunha: 麼，只能叫我再申訴或提訴訟...
推 happysleep: 反正現在都去寶雅康是美 欺詐氏掰掰
推 popolili: 加油 辛苦了
推 malay: 推
推 molsmopuim: 幫推
推 s99770045: 欺詐氏真的跟新聞業關係很好，完全沒
→ s99770045: 提到這次事件
推 tsaiyt: 推推推。我也有申訴等結果。不知道會不會
→ tsaiyt: 併案。
推 ss7216tw: 好爛傻眼
推 kumapupu: 推起來
推 liwangje: 推
推 Aicha: 感覺屈臣氏生意很好，不稀罕各位小眾
推 pupuputtt: 疫情因素網購訂單爆增 這兩年超賺的阿
推 robim: 詐欺氏從此拒買  也不是只有這間藥妝店
推 a123544714: 寶雅 算了
推 meet0428: 推
→ ChoKyuHyun: 推
推 cj08212: 推推
推 vawanisme: 幫推
推 jnlove2006: 推你
推 knig8779: 推行動派
推 miens: 推！
推 blue2999: 屈臣氏漲價後就不想買了
推 battery989: 推推推  拒買屈臣氏
推 sunny1225: 寶雅有299-120,199-60神券,有需要可領
推 tofu41: 沒受害但真的看不下去... 會員該刪了
推 shirley0511: 推
推 provider17: 推你一個
→ provider17: 從此拒買
推 j59150801: 推 加油
推 ewqazxs: 推
推 gyaru109: 推
→ wsxe2007: 好了啦
→ spiritia: 更新:已收到月底開會通知，等開完再報
→ spiritia: 告後續
推 meet0428: 推
※ 編輯: spiritia (42.73.198.129 臺灣), 06/23/2022 11:00:17
→ spiritia: https://i.imgur.com/pw7uCRx.jpg 從歷
→ spiritia: 史網頁救回的